Chef(Fe) D'équipe Ti

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Niveau d'emploi**

NV-11

À titre de chef(fe) d’équipe, votre rôle consiste à seconder le gestionnaire de votre direction par la prise en charge du soutien à la gestion des personnes d’une équipe de travail d’environ 10 à 20 personnes. Vous coordonnez la réalisation des activités prévues, des plans d’action ou des projets en lien avec votre équipe. Vous réalisez de l'accompagnement et fournissez un encadrement auprès d’une équipe composée principalement d’employés professionnels (Scrum Master, Chargé de projet, Développeurs et Analystes), et aidez les propriétaires de produits à prioriser les activités TI à les réaliser tout en assurant un suivi régulier sur l’avancée des travaux et projets. Vous favorisez le développement des talents et suscitant l’engagement des personnes, en créant un environnement de travail positif et en motivant par la valorisation de la participation et de la contribution de chaque membre de l’équipe dans l’atteinte des objectifs de l’organisation. La nature des dossiers exige une expertise étendue et approfondie dans votre domaine.

Vous assumez une autorité fonctionnelle auprès de votre équipe et gérez la performance individuelle des gens. Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou de projets à complexité opérationnelle et conceptuelle très élevée. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et approfondie du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux. Vous êtes appelé à interagir avec un très grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés.

Vous élaborez des positionnements et assumez un rôle de leadership et d’influence auprès de la haute direction et des instances. Vous pouvez compter sur des collègues gestionnaires pour vous appuyer dans vos défis.

**Responsabilités principales**
- Cibler, élaborer et recommander des orientations stratégiques et des positionnements d’affaires et technologiques
- Participer à la définition de l’offre de service de votre unité et assurer la mise en place et la réalisation des activités et projets sous votre responsabilité
- Veiller à l’atteinte des objectifs fixés dans les délais prévus avec les ressources allouées, gérer les résultats, la performance, la qualité et la satisfaction de la clientèle dédiée et des partenaires
- Élaborer des stratégies et des plans d’action liés à la formation et à la mise à niveau des compétences des ressources de l’équipe
- Participer à la résolution des plaintes et des insatisfactions qui vous sont acheminées dans le respect des pratiques de l’entreprise

**Conditions particulières**
- Nombre d’emploi disponible : 1

**Profil recherché**
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de huit ans d'expérience pertinente, dont quatre ans en gestion d’équipe TI
- Expérience en gestion d'équipe en développement applicatif dans un contexte d'agilité (un atout)
- Expérience significative en réalisation de projets TI d’envergure (un atout)
- Expérience en gestion de fournisseur (un atout)

Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

**Connaissances spécifiques**
- Très bonnes connaissances techniques (.NET et Web)
- Connaissance de l’assurance de personnes (un atout)
- Maîtrise de l'anglais de niveau avancé

**Compétences transversales Desjardins**

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Susciter l’engagement des personnes

**Compétences clés au profil recherché**

Constituer des équipes performantes, Développer les talents, Prendre des décisions de qualité, Susciter l’engagement des personnes, Viser les résultats

**Lieu de travail**

200, rue des Commandeurs Lévis

**Syndicat**

Non Syndiqué

**Date de