Coordonnateur Du Commerce Électronique

**Overview**
**Titre du poste**: Coordonnateur(trice) du Commerces Électroniques

**Lieu**: 10900 Colbert, Anjou QC

Fondée en 1946, Beco Industries demeure un leader dans la conception et le développement de produits et accessoires en têxtiles pour la maison pour les grands détaillants à travers le Canada, les États-Unis et à l'international. Au cours des dernières années, notre gamme de produits s'est élargie pour inclure de nouvelles catégories telles que les accessoires pour bébés, les produits pour animaux de compagnie et les meubles. Reconnue pour sa créativité et son sens des tendances, nous recherchons une personne pour rejoindre notre équipe d'approvisionnement.

**Responsabilités principales**:

- Gérer le traitement et l'exécution de toutes les commandes provenant des sites web de nos clients
- Examiner les commandes pour en vérifier l’exactitude, la disponibilité des articles et la date d’expédition prévue
- Acheminer les commandes au département concerné ou à l'entrepôt pour traitement, et faire un suivi pour l’expédition
- Effectuer la facturation dans le système et mettre à jour les numéros de suivis sur les portails clients
- Communiquer et résoudre toute divergence entre les commandes et les données de notre système interne
- Traiter, examiner et saisir en temps opportun les commandes reçues électroniquement dans divers systèmes (Vendor Central, CommerceHub, etc.)
- Faire un suivi et répondre aux demandes des clients en lien avec les commandes en ligne (service à la clientèle)
- Effectuer toute autre tâche connexe pour assurer une exécution fluide des opérations e-commerce

**Compétences requises**:

- Doit posséder un diplôme d’études secondaires ou un DEC en administration, commerce électronique, gestion ou domaine connexe
- Doit avoir des compétences en gestion du temps et gestion de projet
- Doit avoir la capacité d’identifier et d’exécuter les priorités avec un bon sens de l’urgence
- Doit être minutieux(se), organisé(e) et un(e) excellent(e) communicateur(trice) en français et en anglais (écrit et oral)
- Doit être un(e) joueur(se) d’équipe et collaborer efficacement avec les différents départements
- Doit avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des plateformes e-commerce B2B comme Vendor Central, CommerceHub, etc.

**********English Version

Founded in 1946, Beco Industries remains a leader in the design and development of home têxtile products and accessories for major retailers across Canada, the United States, and internationally. In recent years, our product line has expanded to include new categories such as baby accessories, pet products, and furniture. Known for our creativity and trend awareness, we are currently seeking a dedicated individual to join our supply chain team.

**Main Responsibilities**:

- Manage the processing and execution of all orders from customer websites
- Review orders for accuracy, item availability, and expected ship dates
- Route orders to the appropriate department or warehouse and follow up to ensure timely shipment
- Process billing in the system and update tracking numbers on customer portals
- Communicate and resolve any discrepancies between orders and internal system data
- Process, review, and enter electronically received orders from platforms such as Vendor Central, CommerceHub, etc.
- Follow up and respond to customer inquiries related to online orders (customer service)
- Perform other related tasks to ensure smooth e-commerce operations

**Required Qualifications**:

- High school diploma or DEC in business administration, e-commerce, management, or a related field
- Strong time management and project coordination skills
- Ability to identify and prioritize tasks with a sense of urgency
- Detail-oriented, organized, and an excellent communicator in both English and French (written and spoken)
- Team player with a collaborative mindset
- Proficient in MS Office tools (Word, Excel, PowerPoint) and familiar with B2B e-commerce platforms such as Vendor Central and CommerceHub

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: $38,514.25-$45,000.00 per year

**Benefits**:

- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- Tuition reimbursement
- Vision care
- VRSP

Schedule:

- Day shift
- Monday to Friday

Work Location: In person