Représentant - Ventes Externes / Representative - Outside Sales

En tant que représentant des ventes externes, vous serez chargé de développer de nouveaux prospects et d'interagir avec les clients assignés afin d'augmenter les ventes et la marge des produits et/ou services de l'entreprise. Vous vous concentrerez principalement sur les activités de vente en face-à-face et de gestion des comptes afin d'atteindre les objectifs de revenus des ventes en évaluant les besoins des clients et en suggérant les produits, services et/ou solutions appropriés et en assurant un processus de vente fluide. Un certain degré de créativité et de latitude est requis. Vous devrez vous engager auprès de tous les niveaux de l'organisation des clients, y compris la direction technique, les opérations, la chaîne d'approvisionnement et la direction générale. Vous pourrez être amené à élaborer et à présenter des offres de vente, des présentations, des propositions et/ou des démonstrations de produits.

**Responsabilités**:

- Exécuter et développer le(s) plan(s) de compte client assigné(s), développé(s) en collaboration avec la direction.
- Exécuter les initiatives de marge de facturation par le biais de services à valeur ajoutée, de programmes de marketing et de l'engagement des fournisseurs.
- Prospecter des clients potentiels, notamment par des appels à froid et en développant des pistes par le biais de canaux de référence.
- Communiquer avec les clients et les prospects afin d'identifier et de comprendre leurs besoins en matière de produits ou de services ; identifier et suggérer des produits et des services pour répondre à ces besoins.
- Démontrer aux clients les fonctions et l'utilité des produits ou services en fonction de leurs besoins.
- Assurer la satisfaction des clients par une communication et une gestion des relations permanentes ; résoudre les problèmes qui peuvent survenir après la vente.
- Maintenir la communication avec les clients existants et anciens, en les informant des nouveaux produits, services et améliorations susceptibles de les intéresser.
- Utiliser les outils de gestion des ventes pour la planification des ventes, la planification des fournisseurs et la documentation des opportunités.
- Développer et approfondir la connaissance des produits par le biais de la formation WESCO et des fournisseurs.
- Développer de solides relations avec les fournisseurs, notamment en effectuant régulièrement des appels de vente conjoints.
- Fournir des devis directement ou en collaboration avec l'équipe de soutien aux ventes.

**Qualifications**:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis ; un baccalauréat est préférable.
- Expérience préalable de la vente requise ; préférence pour la vente à l'extérieur
- Deux ans d'expérience dans l'industrie de préférence
- Capacité à voyager pour rencontrer des clients et des fournisseurs actuels et potentiels.
- Capacité à travailler selon un horaire flexible et à voyager de nuit à l'occasion.
- Excellentes compétences en matière de vente et de négociation
- Capacité à élaborer et à présenter des exposés
- Solides compétences interpersonnelles
- Capacité à communiquer efficacement à l'écrit et à l'oral
- Capacité à travailler en équipe
- Solides compétences dans la suite Microsoft Office
- Connaissance des techniques de publicité et de promotion des ventes (souhaitable)
- Capacité à voyager de 50 à 75 % du temps.

**Environnement de travail**: Ventes externes - Le travail est généralement effectué dans un environnement de bureau, mais l'employé peut avoir à se rendre chez des clients ou dans des entrepôts. Il peut être amené à conduire pendant une période prolongée avec des arrêts et des démarrages fréquents. Peut être exposé aux conditions météorologiques extérieures.

As a Representative - Outside Sales, you will be responsible for developing new prospects and interacting with assigned customers to increase sales and margin of the company's products and/or services. Your primary focus will be face-to-face selling and account management activities to meet sales revenue. You will be expected to engage with all levels of the customers’ organizations including technical, operations, supply chain and executive management. You may be required to develop and deliver sales bids, presentations, proposals and/or product demonstrations.

**Responsibilities**:

- Assess customer needs and suggest products, services and/or solutions and ensure a smooth sales process.
- Executes and expands assigned customer account plan(s) which is developed in conjunction with management.
- Executes on billing margin initiatives through value added services, marketing programs, and supplier engagement.
- Prospects potential customers, including cold calling and developing leads through referral channels.
- Communicates with customers and leads to identify and understand their product or service needs; identifies and suggests products and services to meet those needs.
- Demonstrates the functions and utility of products or services to customers based on their needs.
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