Coordonnateur de Livraison Applicatives Ti
4 days ago
Description
Le coordonnateur de livraison applicatives TI relève du directeur des solutions d'affaires TI et est responsable de la livraison des activités de projets, de maintenance et de support en lien avec le cycle de vie de chaque solution d'affaires. Il assure le suivi et la documentation des activités de mises à jour et de tests et d'implantation avec les équipes impliquées. Il coordonne le processus d'amélioration continue des solutions applicatives avec les intervenants de l'entreprise. Il participe pleinement à améliorer les processus d'affaires actuels en plus d'être un acteur clé dans l'implantation du nouvel ERP.
De plus, la personne titulaire est responsable de la sécurité des solutions d'affaires et est un acteur principal au sein du comité de gestion des changements (CAB).
Responsabilités
- Coordonner la gestion du support applicatifs en priorisant les demandes en fonction de leurs impacts sur les opérations de l'entreprise et de l'urgence;
- Coordonner la charge de travail et la capacité de l'équipe en fonction des activités de maintenance et de projets des solutions applicatives;
- Traiter et prioriser les demandes d'amélioration du réseau d'utilisateurs clés de processus et de solutions, de concert avec les analystes d'affaires et autres intervenants;
- Contribuer, maintenir et améliorer les processus de l'équipe TI et des solutions à mettre en place;
- Définir et coordonner les activités requises pour assurer la pérennité (cycle de vie) des solutions d'affaires et minimiser l'impact sur les opérations;
- Définir les règles d'autorisation et maintenir la sécurité des solutions d'affaires pour l'entreprise;
- Veiller à la conformité aux directives de gouvernance, aux meilleures pratiques et aux processus d'affaires;
- Participer à définir et suivre les indicateurs (KPI) requis afin de mesurer efficacement les activités de l'équipe solutions d'affaires TI;
- Assurer l'identification des besoins de formation pour chaque solution et participer à l'élaboration du plan de formation;
- Participer au déploiement du nouvel ERP combiné à une transformation des processus d'affaires;
- Réaliser des mandats incluant la définition des objectifs et des plans d'action visant à soutenir les gestionnaires dans la mise en œuvre de leur démarche d'optimisation des solutions d'affaires et des processus de travail;
Exigences
- Baccalauréat en informatique, administration des affaires, gestion des opérations ou l'équivalent;
- Minimum de 5 années d'expérience pertinente dans la gestion d'une équipe de support applicative;
- Expérience dans le domaine manufacturier et distribution;
- Expérience dans l'implantation de systèmes informatiques tel que ERP (Infor-M3 et D365 un atout), eCOM, CRM etc.;
- Expérience en gestion agile, scrum. SAFe serait un atout;
- Certification reconnue de l'IIBA (International Institute of Business Analyst) serait un atout;
- Habiletés analytiques et fort jugement, capacité à identifier clairement les besoins des clients;
- Habileté à gérer des projets;
- Connaissance des principes du « lean manufacturing »;
- Capacité à gérer les priorités et à respecter les échéances;
- Orienté vers le client, l'action et les résultats;
- Capable de faire face à l'ambiguïté;
- Faire preuve d'initiative et d'innovation;
- Leadership reconnu, habiletés dans les relations interpersonnelles, la communication et la pédagogie;
- Organisation méthodique du travail et gestion du te
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Analyste D'affaire Ti
2 weeks ago
Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time**_Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Analyste d’affaires TI qui saura se démarquer par sa grande rigueur, son souci du travail bien fait et sa capacité à travailler en collaboration avec l’ensemble de Victoriaville & Co à la finalisation de multiples projets de développement en TI._** Relevant du Directeur TI, l’Analyste d’affaires...
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Analyste D'affaire Ti
1 week ago
Victoriaville, Canada Victoriaville & Co. Full time**_Nous sommes à la recherche d’un ou d’une Analyste d’affaires TI qui saura se démarquer par sa grande rigueur, son souci du travail bien fait et sa capacité à travailler en collaboration avec l’ensemble de Victoriaville & Co à la finalisation de multiples projets de développement en TI._** Relevant du Directeur TI, l’Analyste d’affaires...
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Coordonnateur-trice de Cour
4 days ago
Victoriaville, Canada BMR | VIVACO Full time**BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 16 centres de rénovations sous les bannières BMR, BMR Express et Agrizone. Nos succursales se retrouvent partout sur les territoires de Bois-Francs/Érable, des Appalaches et de l'Estrie. Notre...
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Chargé.e de Projet Ti
7 days ago
Victoriaville, Canada Ville de Victoriaville Full timeSoyez au coeur de la réalisation de la stratégie de transformation numérique de l'organisation en mettant en place et en planifiant le déploiement d'un portail citoyen (CRM). Un défi visant à faire une différence dans le quotidien des citoyens de la Ville de Victoriaville avec l'équipe du Service des technologies! - Identifier les besoins...
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Agent(E) de Livraison
6 days ago
Victoriaville, Canada Meubles RD Full time_**Viens faire partie des meubles!**_ **Plaisir **:Ici, on meuble notre quotidien avec plaisir! **Autonomie**: Ici, on ne s’enfarge pas dans les fleurs du tapis! **Débrouillardise **:Ici, on assemble des meubles, même sans plan! **Innovation **:Ici, on ne déplace pas juste des meubles, on déplace des idées! **Développement durable**: Ici, on met...
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Commis de Cour Et de Livraison
4 days ago
Victoriaville, Canada BMR | VIVACO groupe coopératif Full timeChez **BMR | VIVACO groupe coopératif,**nous sommes l’un des principaux marchands affichant les bannières **BMR, BMR Express** et **Agrizone** dédiées aux passionnés de rénovation, aux entrepreneurs en construction ainsi qu’aux producteurs agricoles et acéricoles. Notre succursale BMR située à **Victoriaville** cherche à pourvoir un poste de...
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Commis de Cour Et de Livraison
2 weeks ago
Victoriaville, Canada BMR | VIVACO groupe coopératif Full timeChez **BMR | VIVACO groupe coopératif,**nous sommes l’un des principaux marchands affichant les bannières **BMR, BMR Express** et **Agrizone** dédiées aux passionnés de rénovation, aux entrepreneurs en construction ainsi qu’aux producteurs agricoles et acéricoles. Notre succursale BMR située à **Victoriaville** cherche à pourvoir un poste de...
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Victoriaville, Canada Vertisoft Full timeDirecteur(trice) principal(e) – Centres de données et services TI Travailler chez Vertisoft, c’est évoluer dans une entreprise axée sur la réussite commune. Pour cette raison, nous œuvrons au quotidien à offrir à nos collaborateurs un environnement de travail agréable et stimulant (en encourageant par exemple la variété des mandats et...
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Analyste D'affaires Ti Solution D365
4 days ago
Victoriaville, Canada NOVIPRO Full timeDescription L'analyste d'affaires TI solution D365 relève du directeur des solutions d'affaires TI et est responsable d'effectuer le lien entre les domaines d'affaires et les systèmes de mission de l'entreprise pour la solution Microsoft Dynamics 365 avec les modules CRM, Sales et Field Service. Il supporte le processus complet des demandes des clients...
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Victoriaville, Canada Vertisoft Full timeDirecteur(trice) principal(e) – Centres de données et services TITravailler chez Vertisoft, c’est évoluer dans une entreprise axée sur la réussite commune. Pour cette raison, nous œuvrons au quotidien à offrir à nos collaborateurs un environnement de travail agréable et stimulant (en encourageant par exemple la variété des mandats et projets),...
