Conseiller(ère) Service à La Clientèle Et à La Location

2 weeks ago

Lavaltrie, Canada EVA Lavaltrie Full time

**Description générale**:
Le conseiller service à la clientèle relève du directeur de la résidence. Au quotidien, il a la responsabilité d’accueillir chaleureusement les résidents potentiels et de les informer sur les services offerts au sein de la résidence. Le titulaire du poste doit identifier les besoins du client afin de présenter le bon appartement ainsi que les services ayant une valeur ajoutée pour ce dernier. De plus, le conseiller servi à la clientèle a la responsabilité de préparer les baux ainsi que tous les documents légaux, conformément aux normes légales régissant les résidences pour personnes âgées (RPA) ainsi que les politiques de la résidence.

**Tâches et responsabilités**:

- accueillir les clients potentiels chaleureusement ;
- Identifier les besoins et les services requis ;
- Proposer les solutions optimales aux clients ;
- Effectuer la visite des lieux et des appartements ;
- Effectuer les suivis auprès des clients ;
- Rédiger les baux ;
- Compléter les documents administratifs requis ;
- Préparer l’arrivée des nouveaux résidents et s’assurer de répondre aux attentes de la résidence ;
- Faire le suivi avec le département de la maintenance pour la préparation des appartements ;
- Assurer la visibilité de la résidence dans la communauté en participant à des activités locales ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Supérieur immédiat**:
Directeur de la résidence

**Horaire de travail**:
Jour - Soir

**Qualifications requises**:

- Diplôme d’études collégiales (DEC) ou Diplôme d’études professionnelles (DEP) en ventes, en administration ou autre formation pertinente ;
- Avoir un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire ou en vente ;
- Avoir une excellente maitrise du français et de l’anglais, parlé et écrit ;
- Maitriser la suite Microsoft Office (Word et Excel) ;
- Connaître le système HOPEM (atout).

**Caractéristiques personnelles**:

- être orienté vers le client ;
- Détenir un bon sens de l’organisation, de la précision et de la rigueur ;
- Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise ;
- Détenir un bon sens des responsabilités et de l’initiative ;
- Être reconnu pour vos aptitudes de rédaction et de communication ;
- Faire preuve d’écoute, d’empathie, de diplomatie et de courtoisie.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 22,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 30 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 week ago

    Lavaltrie, Canada Groupe Mondor Full time

    Opérations de caisse enregistreuse et autres activités connexes; - Accueil des clients et offre d'un service de première qualité; - Nettoyage et entretien du dépanneur (intérieur et extérieur), y compris des toilettes; pelletage; entretien des planchers; utilisation d’un escabeau. - Protection des biens et de l’argent de l'entreprise; prévention...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lavaltrie, Canada Le Gym Full time

    SERVICE À LA CLIENTÈLE ** Profil et aptitudes recherchés ** Nous recherchons une personne fiable, autonome qui a de l'entregent et qui est capable de s'adapter à différentes situations et à accomplir plusieurs tâches. Avantages : Rabais sur nos produits, abonnement gratuit, abonnement de 1 an gratuit pour un personne de de ton choix, (après la...

  • Conseiller à La Vente

    7 days ago

    Lavaltrie, Canada Groupe Amiel Full time

    English will follow - Rejoins une équipe qui transforme chaque projet en réalité grâce à des électroménagers, des conseils et une vision moderne. Poste : Conseiller-ère à la vente Division : _Corbeil Électroménagers_ Lieu : Lanaudière Horaire : Temps plein (40 heures) Entrée en fonction : Dès que possible Qui nous sommes: Chez Groupe...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Lavaltrie, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **2 postes disponibles** - **Horaire **:Variable, 1 temps plein de jour en semaine, 1 temps plein de soir en semaine - **Adresse **:551, Rue Notre-Dame (local 110) - Tu es une personne accessible & positive ?_ - Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos -...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 days ago

    Lavaltrie, Canada VR Soulière Lavaltrie Full time

    **Conseiller aux ventes** **VR Soulière ne cesse de grandir! Et si tu sautais pied joint dans notre aventure ?** **Permets-nous de te présenter ta prochaine entreprise coup de cœur !** Concessionnaire de véhicules récréatifs neufs et usagés, notre équipe composée d’une direction jeune et dynamique est la recherche de talents comme toi. Avec 5...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Lavaltrie, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 16,25 $/h **(salaire de base de 15,25$/h+ prime de 1,00$/h) - **Horaire**:temps partiel** samedi et dimanche de jour ou de soir et **temps plein** de soir - **Adresse **:551, RUE NOTRE-DAME, LAVALTRIE - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec...

  • Conseiller(ère) juridique

    2 weeks ago

    Lavaltrie, Quebec, Canada Devolutions Full time

    Devolutions est le chef de file dans le domaine des outils de gestion de connexions à distance, d'accès réseau et de mots de passe conçus pour les administrateurs réseau et les responsables informatiques.Depuis 2010, Devolutions aide les départements informatiques à devenir plus efficaces en offrant des outils de gestion professionnels, conviviaux et...

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    1 week ago

    Lavaltrie, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR Poste temporaire pour une durée de 12 mois (sur appel). Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. À titre d’agent(e)-conseil expérience membre et client à la Caisse Desjardins de D'Autray, vous veillez à rehausser l'expérience de nos membres et clients et vous...

  • Conseiller(ère) Juridique

    7 days ago

    Lavaltrie, Canada Devolutions Full time

    Devolutions est le chef de file dans le domaine des outils de gestion de connexions à distance, d'accès réseau et de mots de passe conçus pour les administrateurs réseau et les responsables informatiques. Depuis 2010, Devolutions aide les départements informatiques à devenir plus efficaces en offrant des outils de gestion professionnels, conviviaux...

  • Conseiller(ère) en Acquisition de Talent

    1 week ago

    Lavaltrie, Canada Coffrages Synergy Full time

    Travailler chez **Coffrages Synergy** c’est faire partie d’une équipe qui se distingue par son engagement envers ses employés et son excellence opérationnelle. Nous sommes une équipe passionnée qui croit fermement en la valeur des talents et en leur impact sur la réussite globale de l'organisation. Si vous êtes une personne motivée, en quête...