Partenaire de Performance Opérationnelle

2 weeks ago


Québec, Canada Intelcom Full time

Prêt à relever le défi?

Intelcom est une entreprise engagée dans l’amélioration continue et l’optimisation de ses services à ses employés, partenaires et clients. À ce titre, nous avons créé de nouveaux rôles pour superviser toutes les activités de formation afin de contribuer à l’amélioration continue des connaissances de l’entreprise.

Relevant du chef des opérations du groupe Excellence opérationnelle et rendement, vous serez responsable du soutien et de la surveillance de nos stations opérationnelles.

Qu’est-ce qu’une journée de travail typique?
- Résoudre de manière proactive les problèmes opérationnels et collaborer avec tous les sites opérationnels.
- S’assurer que les succursales suivent les processus appropriés conformément aux procédures opérationnelles normalisées (PON) d’Intelcom.
- Examiner les performances des différentes parties prenantes.
- Suivre les indicateurs de rendement clés (IRC) des Opérations et comprendre en détail la livraison des colis (transport de ligne ou dernier mille) pour aider les succursales à améliorer ou à ajuster leur rendement.
- Comprendre et réviser nos procédures opérationnelles normalisées (PNE)

Que faut-il pour réussir?
- 2 ans d’expérience à un poste pertinent, y compris une expérience de la logistique, de la chaîne d’approvisionnement ou de la livraison du dernier kilomètre
- Connaissance des outils de Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint. (Microsoft Power BI serait un atout).
- Solides compétences en résolution de problèmes et bonnes qualités relationnelles
- Compétences en communication en français et en anglais (à l’oral et à l’écrit)
- Expérience antérieure d’enseignement ou de formation.

Plus de détails sur le rôle:

- L’horaire de travail est de cinq jours par semaine (du mardi au samedi), mais il doit être flexible pour travailler pendant divers jours de travail ou quarts de fin de semaine, selon les affectations.
- Pour soutenir les Maritimes
- Déplacements requis au Canada.

Pourquoi choisir Intelcom ?
- Vous rejoignez une équipe et une entreprise avec une croissance incroyable, où de nombreux projets sont déjà commencés, et beaucoup n’ont pas encore commencé.
- Le poste est à distance (travail à domicile)
- Vous travaillerez avec des équipes engagées, motivées et efficaces, dans un environnement de travail sûr et inclusif.
- Intelcom est une entreprise québécoise en pleine croissance dans le secteur de la livraison du commerce en ligne. Nos équipes à travers le Canada ainsi que notre réseau de partenaires de livraison contribuent au bon déroulement des activités quotidiennes._



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  • Chef de Section

    1 week ago


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    15 hours ago


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