Aide-intervenante Refuge

3 days ago


Montréal, Canada Fondation Chez Doris Full time

Relevant du Chef d’équipe, service de première ligne, la principale responsabilité de l’aide-intervenante consiste à travailler avec l'équipe afin de veiller à ce que toute femme qui franchit les portes des refuges se sentent en sécurité, respectées, accueillies en lien avec la mission de Chez Doris. Elle supporte les intervenantes dans les activités, services et programmes quotidiens

**Horaires**

Samedi et dimanche 7h30 à 19h30

**Principales responsabilités**
- Interagir régulièrement avec les clientes afin de leur apporter des soins et veille à ce que leurs besoins de bases soient comblés;
- Responsable de l’entretien et de l’organisation des fournitures, y compris les draps, les serviettes, les articles de toilette et les vêtements d’urgence;
- Recevoir les animaux (animaux de compagnie) des clients qui utilisent le refuge. S’assurer de tenir un inventaire adéquat des cages, de la nourriture pour animaux et des ressources;
- Appliquer les règles logistiques et techniques des différents programmes;
- Distribuer vêtements, linge de maison, produits d’hygiène féminine et/ou tout autre produit offert à travers les différents programmes;
- Aider à la surveillance et au service des repas;
- Signaler tout entretien ou besoin sanitaires requis è son supérieur immédiat;
- Supporter et participer aux différentes activités du refuge ainsi qu’à certains projets spéciaux;
- Référer, en cas de besoin, à l’intervenante;
- Effectuer tout autre tâche assignée par le chef d’équipe.

**Qualifications**
- Détenir un certificat universitaire ou tout autre diplôme ou expérience équivalente dans un domaine connexe;
- Détenir au moins 2 ans d’expérience dans un rôle similaire auprès d’un organisme sans but lucratif ou d’une clientèle similaire (bénévolat ou emploi);
- Bilinguisme (français et anglais); notez que la maîtrise de l’anglais et du français est requise, car nous sommes une organisation bilingue offrant nos services dans les deux langues officielles, afin de répondre aux besoins variés de notre clientèle;
- Capacité à travailler avec des individus avec un comportement difficile ainsi qu’avec différentes cultures;
- Solides compétences interpersonnelles pour travailler avec des clientèles diverses possédant des niveaux variables de compréhension et de capacité de langage;
- Sait faire preuve de professionnalisme, de discernement ainsi que de discrétion;
- Grande capacité à travailler en équipe et a une certaine facilité à gérer plusieurs choses en même temps;
- Fait preuve de bienveillance, de patience et d’engagement.

Type d'emploi : Permanent, Temps partiel

Rémunération : 18,00$ à 22,00$ par heure

Question(s) de présélection:

- Avez de l'experiance dans un rôle similaire auprès d’un organisme sans but lucratif ou d’une clientèle similaire ?

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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    **Description du poste** Relevant du Chef d’équipe, refuge de nuit, la principale responsabilité de l’intervenante consiste à travailler avec l'équipe afin de veiller à ce que toute femme qui franchit les portes des refuges se sentent en sécurité, respectées, accueillies en lien avec la mission de Chez Doris. Elle supporte les clientes en leur...


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    **FONCTIONS**: **_Intervention : _** Ø Répondre à la ligne 24/7, assurer l’écoute, l’intervention et la référence. Ø Effectuer les admissions, accueillir les femmes et enfants. Ø Soutenir la femme dans ses démarches en favorisant une relation positive, saine et égalitaire. Ø Intervenir dans le quotidien, gérer les crises, partager le...