Eastern Canada Service Technician

1 week ago

SaintJeansurRichelieu, Canada Vicinity Motor Corp Full time

The Vicinity Motor (Bus) Corporation (Previously Grande West Transportation Group) is a Canadian bus manufacturer which designs, engineers and manufactures mid-size buses for transit authorities and commercial enterprises. The Vicinity bus is available in a variety of models powered by clean diesel or CNG, designed with affordability, accessibility and environmental responsibility in mind. Further to this, as a part of the global transition to sustainable transportation, the Vicinity Motor Corporation will be introducing the Vicinity Lightning EV bus, as well as a line of Electric Work Trucks.

We are looking for an Eastern Canada Service Technician to support our customers fleet of VMC buses, the technician is remote position and responsible for providing technical repair and service work either in a facility or in the field. Service technician may work on buses needing to be maintained, diagnostic review and repaired.

**Role Overview**
- Ensure customer satisfaction for vehicles in and out of warranty
- Engage with customers to ensure maximum satisfaction and build relationships
- Provide technical support to fleets in and around Quebec
- Performing repairs as needed in and out of warranty
- Use creativity and resourcefulness to solve problems in the field
- Review and approve local warranty claims
- Discussion parts sales packages with customers
- Reporting on parts and service experiences from the customer
- Track and report on daily duties - IE calls/repairs/diagnosis/parts and service discussions
- Communicate product design improvements to engineering and development teams
- Research and build campaigns and service bulletins to resolve field issues
- Develop and deliver training programs to the customer
- Assist and train customers on new procedures, hands-on where required
- Assist clients in maximizing vehicle performance, uptime, and reducing operating costs
- Travel will be required

**Roles and Responsibilities**
- Traveling to customer site (20% of role).
- Repairing unit in the field (20% of role).
- Selling parts and service packages (10% of role).

**Qualifications**
- Highly skilled in maintenance and troubleshooting of heavy-duty vehicle mechanical and electrical systems
- Excellent organizational, communication, and interpersonal skills
- Post-Secondary Technical Diploma an asset
- Red Seal Heavy Duty Equipment Technician or Automotive Service Technician an asset
- Class 5 License air brake endorsement and clean driver’s abstract
- Proficient in technical writing, using Windows and Microsoft Office Suite
- Ability to create TSB and Campaigns from data collected and analyzed by the Service and Engineering teams
- Ability to travel
- Ability to host technical training sessions
- Fluent in English and French - reading and writing
- CNG experience an asset
- EV experience an asset

  • Rédacteur de Service Service Writer

    1 hour ago

    Saint-Laurent, Canada Thermo King Eastern Canada Full time

    **Rédacteur au service chez Thermo King Est du Canada** Thermo King Est du Canada, leader mondial des systèmes de contrôle de la température pour le transport, est une entreprise innovante et diversifiée, spécialisée dans la vente, l'entretien et le reconditionnement des équipements de transport à température contrôlée pour les aliments et autres...

  • Machiniste

    50 minutes ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Service Marine Canada Full time

    Si vous aimez travailler dans un environnement **dynamique**et professionnel et sur plusieurs projets simultanément, vous êtes la personne qu’il nous faut ! **Service Marine Canada**est à la recherche d'un machiniste qui viendra compléter notre équipe. **Responsabilités** - Lecture et interprétation de plan - Réparation sur mesure - Programmation...

  • Machiniste

    2 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Service Marine Canada Full time

    **Joignez une équipe dynamique et passionnée!** Si vous aimez relever des défis dans un environnement professionnel et stimulant où les projets s'enchaînent avec intensité, **Service Marine Canada** a une opportunité taillée sur mesure pour vous. Nous recherchons un **machiniste** pour compléter notre équipe engagée et expérimentée. **Vos...

  • Machiniste

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Service Marine Canada Full time

    Si vous aimez travailler dans un environnement **dynamique **et professionnel et sur plusieurs projets simultanément, vous êtes la personne qu’il nous faut ! **Service Marine Canada **est à la recherche d'un machiniste qui viendra compléter notre équipe. **Responsabilités** - Lecture et interprétation de plan - Réparation sur mesure -...

  • Machiniste

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Service Marine Canada Full time

    Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique et professionnel et sur plusieurs projets simultanément, vous êtes la personne qu’il nous faut ! **Service Marine Canada **est à la recherche d'un machiniste qui viendra compléter notre équipe. **Responsabilités** - Lecture et interprétation de plan - Réparation sur mesure - Programmation...

  • Adjoint(E) Administrative

    2 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Service Marine Canada Full time

    Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique et professionnel et sur plusieurs projets simultanément, vous êtes la personne qu’il nous faut ! **Service Marine Canada **est à la recherche d’une adjointe administrative - comptabilité qui viendra compléter notre équipe. **Responsabilités** - Responsable du cycle comptable complet...

  • Adjoint(E) Administrative

    2 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Service Marine Canada Full time

    Si vous aimez travailler dans un environnement dynamique et professionnel et sur plusieurs projets simultanément, vous êtes la personne qu’il nous faut ! **Service Marine Canada **est à la recherche d’une adjointe administrative - comptabilité qui viendra compléter notre équipe. **Responsabilités** - Responsable du cycle comptable complet...

  • Parts Clerk

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada TERAPRO Full time

    Description Inotrac is part of the largest group of New Holland farm equipment dealers in Eastern Canada. It is a leader in its field of machinery, including tractors, combines, haying equipment, etc. Its reputation for excellence is based on world-class quality equipment and personalized service that is simply unbeatable. Our Saint-Jean-sur-Richelieu...

  • Design Draftsperson

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Service Marine Canada Full time

    Education: - Expérience: - **Education**: - College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years - **Work site environment**: - Interior - **Tasks**: - Prepare engineering designs and drawings - Read blueprints to determine work requirements - Develop and prepare design sketches - Prepare construction...

  • Design Draftsperson

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Service Marine Canada Full time

    Education: College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years - Experience: 2 years to less than 3 years - **Work site environment**: - Interior - **Tasks**: - Prepare engineering designs and drawings - Read blueprints to determine work requirements - Develop and prepare design sketches - Prepare construction...