Répartiteur(Euse) Hvca

Tu es à la recherche d'une atmosphère de travail stimulante. Tu as de l'expérience en répartition, tu possèdes un bon sens des priorités et tu as de la facilité à t'adapter rapidement aux changements? Ce poste est pour toi

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Répondre aux appels de service des clients par téléphone ou par courriel et effectuer la répartition aux techniciens.
- Créer et suivre les appels dans un logiciel de répartition
- Effectuer le suivi des appels de service et des contrats d'entretien
- Être en constante communication avec les techniciens sur la route afin de vérifier l'avancement des travaux durant la journée
- Au besoin, vérifier les appels de nuit et de fin de semaine afin de céduler les travaux si nécessaire
- Traiter les recommandations aux clients
- Effectuer la coordination des documents servant à la facturation

**POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS?**
- Programme d'assurances collectives et protection dentaire disponible
- Régime volontaire d'épargne retraite
- Ambiance familiale dans une petite équipe
- Possibilité d’avancement
- Activités sociaux fréquente

**Profil**

**EXIGENCES**
- Capacité à travailler sous pression ( gestion des priorités et résolution de problème )
- Autonomie.
- Bien organisé, avec un grand souci du détail et de la qualité du travail.
- Excellentes habiletés de communication.
- Maîtrise de la gestion de documents.
- Bilinguisme (atout).
- Connaissance des logiciels Servicentre/Suite Office (atout)

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 50 000,00$ à 70 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-01-03