Chef D'équipe Documentation Qualité

**Poste**: Chef d'équipe documentation qualité

**Lieu**: Vaudreuil-Dorion, Québec ou Burlington ou Oakville, Ontario

**Statut**: Temps plein

Quadra Chemicals est le plus grand distributeur privé de produits chimiques et d'ingrédients sur le marché canadien. Nous avons des installations partout au Canada et aux États-Unis. Quadra, une entreprise de services essentiels, est reconnue pour sa culture d'entreprise forte, diversifiée et dynamique et pour le service exceptionnel qu'elle offre à ses clients.

**Les responsabilités comprennent**:

- Responsable de la gestion, du mentorat et de la direction de l'équipe de documentation.
- Responsable du soutien du système de gestion des documents de TraceGains.
- Établir des normes et des procédures pour les contrôles et les pratiques de documentation
- Assister / soutenir l'équipe dans la réalisation des demandes de documentation - formulaires, questionnaires, documents standards, etc.
- Maintenir et mettre à jour toutes les listes de suivi utilisées pour la gestion des documents.
- Générer des SOPs, FAQs, guides d'utilisateurs et autres pour documenter toutes les pratiques et processus de documentation.
- Collaborer/travailler avec l'équipe qualité, l'équipe commerciale (AMs, PMs, Ps, CSRs), les fournisseurs et les vendeurs pour répondre à toutes les exigences ou modifications de la documentation.
- Contacter de manière proactive les parties prenantes internes et externes pour mettre à jour les documents avant qu'ils n'expirent.
- Fournir un soutien à l'équipe qualité pour divers processus, selon les besoins.
- Aider à la création et au traitement des CASE, des formulaires et des questionnaires.
- Aider à l'examen et à l'approbation des ACO, le cas échéant.
- Fournir un soutien à l'audit, selon les besoins
- Collaborer avec tous les groupes fonctionnels / départements en cas de problèmes concernant les exigences en matière de documentation.
- Aider l'équipe de conformité en ce qui concerne les plaintes, le cas échéant.
- Travailler sur d'autres tâches selon les besoins.
- Au moins 8 à 10 ans d'expérience dans la gestion des documents et les systèmes de gestion de la qualité.
- Avoir de l'expérience dans un environnement de fabrication, de distribution et/ou réglementé en travaillant sur des projets de qualité
- Baccalauréat en sciences, avec une préférence pour l'alimentation et l'industrie pharmaceutique.
- Vous avez de solides compétences informatiques et êtes à l'aise dans un environnement numérique avancé.
- Vous avez un grand souci du détail et un haut niveau de précision.
- Expérience dans la gestion d'une équipe de 4 à 6 personnes
- Compétences avancées en communication orale et écrite
- Vous êtes capable d'être proactif pour identifier les problèmes et agir.
- Excellent sens de l'organisation
- Capacité d'analyser et d'interpréter l'information avec un jugement sûr
- Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est soutenu et à gérer des priorités multiples.
- Capacité à gérer / traiter les situations de conflit

Pourquoi choisir Quadra ?
- Entreprise de services essentiels
- Poste à temps plein (horaire de jour, 37,5 heures par semaine)
- Parfait pour les lève-tôt Le quart de travail débute à 7 h 30 ou 8 h 00.
- Salaire compétitif
- Avantages sociaux pour nos employés à temps plein
- Entreprise privée et familiale dotée d'une infrastructure solide
- Ambiance de travail agréable au quotidien (nous avons reçu la certification Great Place to Work )
- S'entraider et s'amuser font partie de nos valeurs fondamentales
- Une entreprise qui favorise la diversité et l'intégration
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Possibilités d'avancement et de développement professionnel
- Congés de maladie et vacances
- Télétravail et flexibilité au sein de l'organisation

**Note**: Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.