Current jobs related to Agent (E) D'accueil - Gatineau - InnVest Real Estate Investment Trust REIT

  • Agent(e) de communication

    3 weeks ago

    Gatineau, Canada Ville de Gatineau Full time

    Agent(e) de communication - Liste d\'admissibilitéJoin to apply for the Agent(e) de communication - Liste d\'admissibilité role at Ville de GatineauNous recherchons une personne créative et dynamique pour informer, mobiliser et inspirer nos citoyens. Au cœur des projets municipaux, elle contribuera à façonner l’image de la ville à travers des...

  • Agent(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Four Points by Sheraton Gatineau-Ottawa Full time

    Viens bâtir ta carrière en hôtellerie! Rejoins notre dynamique équipe du Four Points by Sheraton Gatineau situé juste en face du Musée de l'histoire, à deux pas d'Ottawa et en plein cœur de la capitale nationale ! **Ce que tu feras**: - Accueillir chaleureusement nos clients et leur offrir une expérience personnalisée - Répondre à leurs...

  • Agent(E) de Soutien Administratif

    7 days ago

    Gatineau, Canada Cégep de l'Outaouais Full time

    **Classe d'emploi**: Agent(e) de soutien administratif, classe I (00117) **Catégorie** : Personnel de soutien **Service**: Direction des études **Sous-service**: Service de recherche et de développement pédagogique **Supérieur.e immédiat.e**: Mélanie Charette **Titulaire ou prédécesseur.e** : Cécile Claire Youbissi **Statut de l'emploi** :...

  • Agent de Sécurité

    1 week ago

    Gatineau, Canada Tactic Securite Inc. Full time

    Tactic Sécurité Inc. est une agence de sécurité leader de son domaine en Outaouais et qui opère dans tout le Québec et en Ontario depuis 2014. Ça tombe bien, nous sommes présentement à la recherche d**’agent(e)s de sécurité de JOUR, de SOIR de NUIT et de FIN DE SEMAINE pour un contrat en milieu communautaire.** Chez Tactic Sécurité tu...

  • Agent de Sécurité

    1 week ago

    Gatineau, Canada Tactic Securite Inc. Full time

    Tactic Sécurité Inc. est une agence de sécurité leader de son domaine en Outaouais et qui opère dans tout le Québec et en Ontario depuis 2014. Ça tombe bien, nous sommes présentement à la recherche d**’agent(e)s de sécurité de JOUR, de SOIR de NUIT et de FIN DE SEMAINE pour un contrat en milieu communautaire.** Chez Tactic Sécurité tu...

  • Tudiant (E) - Agent (E) de Soutien Administratif

    7 days ago

    Gatineau, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Étudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif** **50630ETU0390258516** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la...

  • Réceptionniste/agent(E) de Bureau

    1 day ago

    Gatineau, Canada Mandala Santé Full time

    Fais de ton travail une source de _sourires_ - _! **Tu aimerais faire une différence auprès des aînés ?** Veiller au bien-être et à la dignité de nos aînés tout en te permettant de te réaliser et t’épanouir par ton regard inspirant, innovant et humain. C’est ce que nous t’offrons chez Mandala Santé. Tu feras partie d’une grande famille...

  • Agent(E) à La Réception à Temps Complet

    2 weeks ago

    Gatineau, Canada Four Points by Sheraton Gatineau-Ottawa Full time

    **CLASSIFICATION **: Agent(e) à la réception (temps complet) Taux horaire : 18.07 $ **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT **: Gérante de la réception - Nous sommes reconnus pour notre passion à offrir un service à la clientèle personnalisé et pour notre esprit d’équipe afin que nos clients se sentent comme chez eux et puissent profiter agréablement de leurs...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Gatineau, Canada Brigil Full time

    **Devenez bâtisseur citoyen** Nous avons besoin de votre talent, de vos idées et de votre engagement pour nourrir la croissance de l’entreprise. Chez Brigil, c’est toute une carrière qui vous attend! **Brigil est actuellement à la recherche d’un Agent administratif** pour les analyses de demandes de location. Tu es passionné par l’immobilier...

  • Agent de Sécurité Formation Oméga

    7 days ago

    Gatineau, Canada Tactic Securite Inc. Full time

    Tactic Sécurité Inc. est une agence de sécurité leader de son domaine en Outaouais et qui opère dans tout le Québec et en Ontario depuis 2014. Ça tombe bien, nous sommes présentement à la recherche d**’agent(e)s de sécurité de JOUR, de SOIR de NUIT et de FIN DE SEMAINE pour un contrat en milieu communautaire.** Chez Tactic Sécurité tu...

Agent (E) D'accueil

2 weeks ago

Gatineau, Canada InnVest Real Estate Investment Trust REIT Full time

L’agent (e) d'accueil est la première personne avec laquelle les clients entrent en contact lorsqu'ils arrivent dans notre hôtel, il joue donc un rôle important clé dans l'impression générale que les invités ou visiteurs ont du lieu.
- Recevoir et accueillir les clients de manière amicale et professionnelle.
- Répondre aux questions générales sur l'établissement ou les services, en fournissant des informations précises sur les installations, les horaires, les tarifs, les services supplémentaires, etc.
- Gérer efficacement les plaintes ou les incidents des clients et assurer le suivi pour assurer la satisfaction du client.
- Faire et gérer les réservations de chambres, par téléphone, par courriel ou en personne.
- Confirmer les réservations, assurer la disponibilité des services demandés et coordonner les arrivées
- Recevoir les invités ou les clients à leur arrivée, les enregistrer dans le système, leur attribuer les chambres ou les services demandés et leur remettre les clés. Vérifier les invités, gérer l'encaissement des services et délivrer la facture correspondante.
- Gérer les appels téléphoniques, les courriels et autres communications, tant internes qu'externes.
- Tenir à jour des fichiers, des bases de données et des documents organisés liés aux réservations, aux factures et aux communications.
- Surveiller les paiements, traiter les factures et s'assurer que les comptes sont corrects.
- Collaborer avec les autres départements de l'établissement, tels que l'entretien ménager, l'entretien
- Utiliser les systèmes de gestion des réservations, les bases de données et autres programmes informatiques liés à l'administration de l'établissement.
- Maintenir des enregistrements à jour dans le système pour garantir que toutes les informations sont disponibles en temps réel

**Aptitudes et compétences requises**
- Être capable de communiquer clairement avec les clients et les collègues, tant oralement que par écrit.
- Être gentil, attentif, patient et capable de gérer efficacement les situations ou plaintes difficiles.
- Avoir la capacité de gérer plusieurs tâches à la fois, de maintenir un espace de travail propre et bien rangé.
- Savoir gérer des situations avec des volumes de travail et une pression élevée
- Gérer les logiciels de gestion des réservations, les bases de données et les outils de communication.
- Être proactif et dynamique pour trouver des solutions aux situations imprévues ou aux problèmes qui surviennent avec les clients.
- Expérience antérieure en service client ou postes similaires dans le secteur hôtelier
- Connaissance des langues anglaise et française
- La maîtrise d'outils technologiques spécifiques est requise, tels que les programmes de gestion des réservations et Microsoft