Agent(E) Expérience Clients

2 weeks ago

Dorval, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

Avjet | TSAS est une équipe de passionnés qui, jour après jour, offre des produits et la mise à bord de carburant aviation, ainsi que des services aéroportuaires d’excellence Nos services incluent la rampe, le nettoyage de cabines, le cargo et le service aux passagers. Nous sommes présents dans plusieurs villes du Québec, en Ontario, dans les Maritimes et à Terre-Neuve-et-Labrador. L’esprit d’équipe et le goût des défis nous animent

Vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une entreprise qui cultive l'engagement, le plaisir de travailler ensemble et la fierté. Nous vous aiderons à progresser et à mettre vos compétences à contribution d'une entreprise qui se distingue grâce à des valeurs humaines.

**Les défis du poste**
- Respecter les règles, les consignes de sûreté et de sécurité établies par l'aéroport
- Accueillir les voyageurs de façon professionnelle et courtoise
- Procéder à l'enregistrement des passagers et des bagages
- Assurer la validité des documents (passeport, visa, etc.)
- Coordonner l'embarquement des passagers
- Assister les passagers à mobilité réduite
- Effectuer les réclamations et rechercher les bagages
- S'assurer des réservations et de la manutention de cargo
- Offrir un service à la clientèle hors pair
- Toute autre tâche connexe

**Les conditions d'embauche**
- Échelle salariale : 19,00 $ à 22,63 $
- L'expérience aéroportuaire est un atout et sera reconnue
- Entrée en fonction : dès que possible
- Être disponible à temps plein
- Horaire de travail : jour, soir, nuit et fin de semaine
- Précision: être disponible 24/7
- Obtention d'une carte d'accès à une zone réglementée
- Bilinguisme (Français/Anglais)

**Le profil recherché**
- Bonne capacité à travailler en équipe
- Bonnes habiletés communicationnelles
- Bonne capacité d'apprentissage
- Bonne capacité à travailler sous pression
- Être ponctuel, sérieux, respectueux et responsable

**Les avantages sociaux**
- Assurances collectives complètes (certaines conditions s'appliquent)
- Programme de REER contributif
- Formation continue
- Uniforme de travail fourni
- Service de télémédecine (Dialogue)
- Programme d’aide aux employés et à la famille

**Notre Programme Passion Voyage**
Allocation voyage annuelle
- Tous nos employés ont droit à une allocation voyage annuelle de 500$ à 1500$ (certaines conditions s'appliquent). L'allocation est applicable pour le remboursement des frais de billets d'avion, d'hébergement, de location de véhicule, etc.
- Le montant de l'allocation est aussi applicable pour les membres de la famille de l'employé, incluant ses parents, enfants et partenaire. Le montant est cumulable pour une période maximale de trois ans.

Billets de vol stand-by
- Tous nos employés permanents ont accès au programme de billets d'avion stand-by de certains de nos partenaires après seulement six mois de service*.
- Inclut : accès illimité à la plateforme My ID Travel pour la réservation de billets et tarif réduit sur les billets stand-by de nos partenaires.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

  • Agent Expérience Client

    2 weeks ago

    Dorval, Canada GLS Canada Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client. Type de contrat Temps plein, permanent Horaire de travail Lundi au vendredi, de 9 h à 18 h Salaire 20,50 $/heure Lieu de travail 10500, rue Ryan, Dorval (QC) H9P 2T7 Mode de travail Télétravail après formation Modalités La formation se déroule à notre bureau à Dorval...

  • Agent Expérience Client

    2 days ago

    Dorval, Canada GLS Canada Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client. Poste et conditions Type de contrat : Temps plein, permanentHoraire de travail : Lundi au vendredi, de 9 h à 18 hSalaire : 20,50 $/heureLieu de travail : 10500, rue Ryan, Dorval (QC) H9P 2T7Mode de travail : Télétravail après formationModalités : La formation se déroule à...

  • Agent Expérience Client — Télétravail après formation

    2 weeks ago

    Dorval, Canada GLS Canada Full time

    Une entreprise de logistique est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client à Dorval. Le poste est à temps plein et permanent, avec une formation de 6 semaines en bureau avant le passage en télétravail. Les responsabilités incluent la réponse aux questions des clients et la gestion des demandes. Les candidats doivent avoir un service à la...

  • Agent Expérience Client — Télétravail après formation

    2 days ago

    Dorval, Canada GLS Canada Full time

    Une entreprise de logistique recherche un(e) agent(e) expérience client pour répondre aux questions des clients et gérer des préoccupations. Ce poste est à temps plein et permanent, avec un horaire de travail de semaine. Le salaire est de 20,50 $/heure avec un modèle de télétravail après formation. Les candidats doivent être bilingues et posséder...

  • Agent(E) Expérience Client

    6 days ago

    Dorval, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    Joignez-vous à l'équipe Avjet | TSAS! Nous sommes une équipe de passionnés d’aviation qui vise l’excellence tous les jours! Présente au Québec, en Ontario, dans les Maritimes, au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, Avjet Holding est spécialisée dans la distribution en vrac, la mise à bord et la mise en barils de carburants...

  • Agent Litige Expérience Client

    6 days ago

    Dorval, Canada Avjet Holding, Inc. Full time

    ** NOUVEAU SALAIRE 21$/H - 22$/H APRÈS 6 MOIS ** **AVANTAGES**: - **Passes stand-by avec notre partenaire Air Transat illimitées pour toute la famille (conjoint(e), parents et enfants)**: - **Programme REER contributif**: - **Assurances collectives**: - **Télémédecine**: - **Programme d’aide aux employés**: - **Opportunités d’avancement...

  • Agent-e, Méthodes

    1 day ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. ***: **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous...

  • Agent-e, Logistique Des Matières

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides._ **Pourquoi vous joindre à nous?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Agent-e, Méthodes

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Agent-e, Chaîne D'approvisionnement

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...