Secrétaire , Service à La Clientèle

7 days ago

Shawinigan, Canada Le 2800 du Parc Full time

**Rejoignez notre équipe de réception - Nous cherchons un.e **bon.ne** **vivant.e **Vous êtes doté.e d'une personnalité chaleureuse et accueillante ? Votre enthousiasme est contagieux et vous avez une passion évidente pour le service à la clientèle? Nous avons une opportunité excitante pour vous Notre équipe de réception d'hébergement est à la recherche d'un.e bon.nevivant.e pour enrichir notre environnement dynamique et convivial.

**Qui sommes nous?**Nous sommes bien plus qu'une simple équipe, nous sommes une famille dévouée à offrir à nos client.e.s une expérience authentique et sans soucis. Notre destination à l’entrée du Parc national de la Mauricie cherche à renforcer son équipe en accueillant un individu énergique, positif et prêt à relever de nouveaux défis.

**Principales tâches et responsabilités**Répondre aux demandes des client.e.s par courriel et téléphone;Enregistrer les réservations et actualiser la planification d’occupation;Accueillir les client.e.s et enregistrement des départs;Effectuer les formalités administratives liées aux séjours des client.e.s;Se soucier constamment de la satisfaction de la clientèle et résoudre les plaintes;Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de ménage et les autres départements;Conseiller les client.e.s sur les activités à réaliser dans le Parc National de la Mauricie;Aider activement à résoudre tous les problèmes qui peuvent survenir dans les hébergements;Appuyer la responsable de l’hébergement dans toutes autres tâches connexes;Entretenir une ambiance où il fait bon séjourner et travailler en équipe.

**Exigences**Excellentes compétences en services à la clientèle;Avoir à coeur l’intérêt du client et des besoins de l’entreprise;Bonne maîtrise de la Mauricie. Connaissance sur le Parc national de la Mauricie est considéré comme un atout.Bonne maîtrise du français et de l’anglais, oral et écrit;Bonne maîtrise de la technologie et s’adapter facilement à de nouveaux logiciels;Une expérience préalable dans l'industrie du tourisme serait un atout, mais la motivation et la personnalité comptent avant tout.

**Qu’offrons-nous?**Un cadre de travail stimulant en nature;Un environnement de travail convivial et positif;Des opportunités de croissance professionnelle;Une équipe engagée qui valorise l'esprit d'équipe.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : 19,00$ à 21,00$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Fins de semaine au besoin
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Prime de rétention

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Shawinigan, QC G0X 2V0: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    1 week ago

    Shawinigan, Canada Uniprix Pellerin & Bureau Full time

    **Description du poste** Type de poste: Temps partiel (Les soirs de semaine, 1 jour par fin de semaine et les jours fériée) 15 à 25 hrs par semaine avec possibilité d'en faire plus pour des remplacements. Description complète du poste: Êtes-vous le type de personne qui cherche à faire la différence? Qui souhaite contribuer à enrichir l’image...

  • Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Shawinigan, Canada Couche-Tard Full time

    800 AV DE GRAND-MÈRE, SHAWINIGAN, Quebec G9T 2J1 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...

  • Préposé Service à La Clientèle

    1 week ago

    Shawinigan, Canada Couche-Tard Full time

    1763 Boul Hubert-Biermans, Shawinigan, Quebec G9N 8N6 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...

  • Caissière, Service à La Clientèle

    7 days ago

    Shawinigan, Canada Super Dépanneur Full time

    Nous sommes à la recherche d'un caissier(ère). Le nombre d'heures par semaine : 24 heures Les jours de travail: Samedi, Dimanche et un jour de la semaine. Le quart de jour: 6:30 à 15:00. Le quart de soir: 15:00 à 23:00. Adresse: 2333 Av de la Montagne, Shawinigan, QC, Canada, G9N 6J9 Description de travail: - Accueillir et servir la clientèle; -...

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Shawinigan, Canada Couche-Tard Full time

    1500 AV DE GRAND-MÈRE, SHAWINIGAN, Quebec G9T 2K1 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos...

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Shawinigan, Canada Couche-Tard Full time

    800 AV DE GRAND-MÈRE, SHAWINIGAN, Quebec G9T 2J1 **Préposé(e) au service à la clientèle temps plein** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir l’un...

  • Caissière, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Shawinigan, Canada Super Dépanneur Full time

    Nous sommes à la recherche d'un caissier(ère). Le nombre d'heures par semaine : 16 ou 24 heures Les jours de travail: Samedi, Dimanche et possiblement un jour de la semaine. Le quart de jour: 6:30 à 15:00. Le quart de soir: 15:00 à 23:00. Adresse: 2333 Av de la Montagne, Shawinigan, QC, Canada, G9N 6J9 Description de travail: - Accueillir et servir...

  • Caissière, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Shawinigan, Canada Super Dépanneur Full time

    Veuillez s.v.p. visiter notre page sur Facebook: Nous sommes à la recherche d'un caissier(ère). Nombre d'heures par semaine : 16 heures Horaire de travail : Samedi et Dimanche matin (6:30 à 15:00) Adresse: 2333 Av de la Montagne, Shawinigan, QC, Canada, G9N 6J9 Description de travail: - Accueillir et servir la clientèle; - Effectuer les transactions; -...

  • Préposé service à la clientèle

    4 weeks ago

    Shawinigan, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    1420 Chemin des Navigateurs, Shawinigan, Quebec G9T 0G9 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais...

  • Préposé service à la clientèle

    2 weeks ago

    Shawinigan, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    3973 Rue Trudel, Shawinigan, Quebec G9N 6S2 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20 % de rabais sur presque...