Gestionnaire - Service Après Vente Industrielle

7 days ago


Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

_« Chez _**EPIQ Machinerie**_, la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »_

Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle mondiale des solutions de manutention de matériaux robustes et innovants de premier plan. Dans le but de soutenir nos projets de croissance, nous sommes actuellement à la recherche d’un **Gestionnaire support technique industriel** qui se joindra à notre emplacement de Chicoutimi, QC.

**Ce que nous offrons**:

- La sécurité de travailler dans une industrie en pleine expansion,
- Horaire de 40 heures réparties sur **4.5 jours**;
- Programme de bonification pour gestionnaire;
- Horaire de travail flexible;
- 40 heures de congés mobiles offerts et 3 semaines de vacances annuelles;
- RÉER progressif et assurances collectives;
- Programme d’aide aux employés et activités d’équipe organisées par l’entreprise.

**Les principales responsabilités du poste**:

- Diriger, encadrer et coacher l’ensemble de son équipe dans le but d’assurer un service après-vente et un support technique impéccable;
- Élaborer et mettre à jour les politiques et les procédures de service et de réclamation;
- Communiquer aux clients les informations relatives aux améliorations effectuées sur les véhicules via des bulletins techniques;
- Participer aux rencontres de développement de nouveaux produits ou nouvelle génération de produits;
- Établir et maintenir un environnement de travail positif, favorisant la collaboration et la résolution efficace des problèmes.

**Les qualifications et expériences recherchées**:

- Faire preuve de leadership, prise d’initiative et gestion des priorités;
- Expérience de 3 ans en gestion de personnel; (atout majeur)
- Avoir un minimum de 5 ans d’expérience en support et service à la clientèle dans le domaine de l’équipement mécanique industriel;
- Être en mesure de communiquer en français et en anglais par écrit et à l'oral. (anglais fonctionnel)

**Prêt(e) pour ton nouveau défi ?**

Viens travailler avec des passionné(e)s qui défient les frontières pour intégrer continuellement de nouvelles technologies dans des équipements hors normes, innovants et reconnus mondialement pour leur qualité

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 90 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- support technique industriel: 3 ans (Souhaité)
- Gestion de personnel: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Hybrid remote à Chicoutimi, QC G7K 1H5



  • Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full time

    Sous la responsabilité du chef du service de la réussite client, le rôle du technicien service après-vente consiste à effectuer les mises en service, les diagnostics et les réparations sur les équipements Hencon afin qu’ils répondent aux exigences des clients et du fabricant. **EXEMPLES DE TÂCHES À RÉALISER** - Recevoir et traiter les demandes...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Gestionnaire de projets **qui se joindra à notre équipe de production à notre emplacement de...


  • Chicoutimi, Canada EPIQ Machinerie Full time

    Chez EPIQ Machinerie, nous défions les frontières entre une entreprise de technologie et un fabricant de machinerie lourde, en intégrant continuellement de nouvelles technologies dans nos équipements. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Coordonnateur service après-ventes **qui sera responsable de l'équipe de ventes et service en...


  • Chicoutimi, Canada Wainbee Limited Full time

    **Rejoignez Wainbee!** **Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s! ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons.** **Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe**: **1.** **Opportunités de croissance dans le secteur industriel** : Wainbee offre un...


  • Chicoutimi, Canada Filtrartech ic. Full time

    **Filtrartech est présentement à la recherche d’un(e) support aux ventes** - Estimer des coûts de projets - Faire des soumissions (pièces de rechange et mécano-soudé) - Entretenir un lien de confiance avec la clientèle existante - Faire des Suivis et des relances auprès des clients - Coordonner certains projets pour notre division mécano-soudé -...


  • Chicoutimi, Canada STAS Inc. Full time

    Au sein de l’équipe des ventes et du marketing, le représentant des ventes agit à titre d’interlocuteur officiel pour un territoire donné et assure la représentation de l'ensemble des produits et services offerts par STAS. Le représentant maintient un entonnoir des ventes et des opportunités.; Travailler chez STAS, c’est choisir un leader...


  • Chicoutimi, QC, Canada Wainbee Limited Full time

    Wainbee appartient à 100 % à ses employé(e)s, ce qui se reflète dans les valeurs que nous accordons à nos employés et dans la manière dont nous les soutenons. Opportunités de croissance dans le secteur industriel : Wainbee offre un environnement dynamique avec de nombreuses possibilités de croissance Rémunération compétitive et avantages...

  • Commis Aux Ventes

    5 days ago


    Chicoutimi, Canada The Linde Group Full time

    **Principales responsabilités**: - Assurer le traitement efficace des commandes ainsi que répondre aux appels téléphoniques et aux clients qui se présentent au comptoir. - Tisser et entretenir des relations avec le client. - Réviser et appliquer les meilleures pratiques de travail. - Axer ses activités sur la vente et la promotion incitative de gaz...


  • Chicoutimi, Canada 1300-Applied Industrial Technology Full time

    **POUR EN SAVOIR PLUS SUR LE PROGRAMME**: Nous sommes à la recherche d'étudiants dévoués qui souhaitent établir une relation durable avec nous en continuant de travailler chaque année dans le cadre d'un stage, dans le but ultime d'obtenir un emploi permanent après l'obtention de leur diplôme. Dans le cadre du programme de bourses d'études...


  • Chicoutimi, Canada EconoPlus Full time

    Depuis plus de 15 ans, Nous sommes déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir Nous sommes en pleine expansion et cherchons à combler des postes de - **Conseiller(ère) aux Ventes en magasin**_ - **Vous...