Préposé(E) Au Service à La Clientèle Temps

2 weeks ago

SaintJeansurRichelieu, Canada Proanima Full time

Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ca te parle ?

Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi

Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps partiel.

**Description de poste**
Le/la préposé(e) service à la clientèle a la responsabilité de servir chaque visiteur avec chaleur et courtoisie sur place et au téléphone. La personne doit également effectuer différentes tâches administratives reliées au refuge et venir en aide aux différents départements (adoptions, médical, animaliers, admin, etc.) lorsque le besoin à l’accueil le permet.

**Tâches et responsabilités**:
**Service à la clientèle**
- Accueillir, renseigner et orienter les clients.
- Répondre aux appels, prendre les messages téléphoniques et les transmettre.
- Comprendre et expliquer les services de l’organisme aux clients.
- Faire remplir les formulaires appropriés aux clients.
- Retracer les propriétaires d’animaux perdus et organiser les retrouvailles.
- Enregistrer les plaintes dans le registre et les transmettre au directeur concerné.

**Soutien administratif**
- Ouvrir et gérer le courrier papier et électronique.
- Maintenir à jour les différents registres.
- Préparer, ouvrir, fermer et classer les dossiers des animaux.
- Nettoyer et désinfecter les aires de travail de la réception.

Profil recherché Excellent sens du service à la clientèle ;
- Facilité à travailler avec les chiffres avec minutie (connaissance d’Acomba un atout) ;
- Entregent, polyvalence, débrouillardise et beaucoup de patience ;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Word, etc) ;
- Ne pas être allergique aux animaux ;
- Souci et respect des animaux indispensable ;
- Très bonne capacité d’adaptation et capacité à travailler sous pression ;
- Bonne efficacité d’exécution des tâches quotidiennes ;
- Bon esprit d’équipe, fiabilité, débrouillardise.

Années d’expérience reliées à l’emploi : 2-3 ans

Expérience service à la clientèle : 2-3 ans

Langues parlées et écrites : Français et anglais

**Horaire et lieu de travail**
- Le samedi et dimanche de 9h00 à 17h00.
- Le poste est situé à notre refuge de Saint-Jean-Sur-Richelieu avec des possibilités de remplacement au site de Boucherville.

**Nous offrons**:

- Rabais sur produits et nourriture pour animaux;
- Rabais sur les soins vétérinaires
- Activités de reconnaissances (lunch, concours, etc.);
- Stationnement gratuit avec accès à une borne de recharge électrique;
- Une équipe passionnée et dévouée à la cause animale;
- Un organisme en pleine croissance;
Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : à partir de 17,75$ par heure

Heures prévues : 15 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Toutes les fins de semaine

Question(s) de présélection:

- Quelles sont vos attentes salariales?

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Proanima Full time

    Servir la clientèle au refuge, répondre aux demandes téléphoniques et, au besoin, aider tes collègues pour les adoptions ça te parle ? Le poste de préposé(e) service à la clientèle est l’emploi pour toi ! Nous recherchons une personne polyvalente et positive pour se joindre à notre équipe à temps plein. **DESCRIPTION DU POSTE** Les membres...

  • Adjoint(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada La Clef du Sommeil inc, Full time

    **Offre d’emploi Adjoint(e) service clientèle** Vous avez le sourire dans la voix? Vous aimez être aux services des clients ? Nous recherchons votre talent dès maintenant ! Sous l’autorité du directeur adjoint, l’adjointe au service à la clientèle est responsable d’exécuter des tâches administratives, des tâches de secrétariat et des...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-roch-des-aulnaies, Canada Halte de la Seigneurie des Aulnaies Full time

    Nous recherchons un préposé ou une préposée au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous ! **Responsabilités** - Accueillir les clients et leur offrir un service courtois et...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Fromagerie Au Gre des Champs Full time

    Vous souhaitez faire partie d'une petite équipe qui évolue dans un environnement cordial et flexible. Vous souhaitez travailler pour une petite entreprise familiale avec de solides valeurs environnementales et très sensible au confort animal. Joignez-vous à nous ! Servir une des plus belles clientèles en vendant nos bons fromages et plusieurs autres...

  • Préposé Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Couche-Tard Full time

    334 Rue Champlain, Saint-Jean-Sur-Richelieu, Quebec J3B 6W4 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 1**6**,2**5**$/h (incluant prime**)*** Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-roch-des-aulnaies, Canada Halte de la Seigneurie des Aulnaies Full time

    **À propos du poste** Nous recrutons un préposé ou une préposée au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous ! **Responsabilités** - Accueillir les clients et leur offrir un...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle -ACTJoin to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle -ACT role at Couche-TardPréposé(e) au service à la clientèle -ACTJoin to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle -ACT role at Couche-Tard101 Montée Montarville, Saint-Bruno, Quebec J3V 6C5Préposé(e) au service à la...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle -ACTJoin to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle -ACT role at Couche-TardPréposé(e) au service à la clientèle -ACTJoin to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle -ACT role at Couche-Tard101 Montée Montarville, Saint-Bruno, Quebec J3V 6C5Préposé(e) au service à la...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Mont-Saint-Hilaire, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle - ACTJoin to apply for the Préposé(e) au service à la clientèle -ACT role at Alimentation Couche-Tard733 Boul Sir Wilfrid-Laurier, Mont-Saint-Hilaire, Quebec J3H 4X8Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)Salaire (nuit) : 19,60$/h (incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour, soir ou...

  • Préposé(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Jean-Sur-Richelieu, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    940 Boulevard Du Séminaire Nord, Saint‑Jean‑Sur‑Richelieu, Quebec J3A 1L2 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche‑Tard Ambiance amicale...