Agent de Liaison

6 days ago

Montréal, Canada Fix Auto Full time

**Nous sommes à la recherche d'un agent de liaison pour joindre notre équipe à Montréal**

Qui est Groupe Salsa?
Nous sommes un groupe de carrosseries à Montréal, Rive-Sud et West Island avec une équipe et une clientèle en pleine expansion Notre objectif est de faire vivre à nos clients une expérience exceptionnelle du début à la fin.
L’agent de liaison est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. L’agent de liaison doit suivre toutes les procédures et politiques de l’entreprise dans son service à la clientèle. Il comprend son rôle d’ambassadrice de la marque et offre une expérience positive à tous les clients.
- Quelqu'un de fiable
- A l'esprit d'équipe
- Peut accomplir des tâches de manière indépendante
- Quelqu'un qui travaille bien sous pression
- Quelqu'un qui a le sens du détail
- Quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement où le rythme est soutenu
- Quelqu'un qui aime traiter avec les clients
- Une personne qui sait résoudre les problèmes
- Quelqu'un qui est bilingue en français et en anglais

Compétences de base:

- Approche client
- Communication
- Énergie et gestion du stress
- Esprit d’équipe
- Souci de la qualité
- Résolution de problèmes
- Responsabilité et fiabilité
- Éthique et intégrité

Tâches et responsabilités:

- Offrir une expérience client exceptionnelle afin de développer de bonnes relations à long terme avec les clients, conformément aux meilleures pratiques de Fix Auto
- Répondre au téléphone et aux courriels de manière professionnelle
- Ouverture de dossiers dans nos systèmes informatique et préparation de la documentation
- Saisie de données dans les systèmes informatiques, numériser des documents et tenir la base de données sur la clientèle à jour pour assurer l’efficacité
- Contacter le client pour les rendez-vous, les suivis et les livraisons
- Suivis avec nos partenaires tels que les compagnies d'assurances, les compagnies de location, les fournisseurs, etc.Se tenir au courant de tout changement auprès de notre bannière ou des compagnies d'assurance
- Facturation et balancement des dossiers
- Collaborer avec le directeur d’atelier pour s’assurer que les véhicules sont livrés sans problème ni délai.
- Autres tâches connexes.

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Liaison

    4 days ago

    Montréal, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto **est à la recherche d'un** Agent de liaison!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que **Agent de Liaison**, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une...

  • Agente de Liaison

    1 week ago

    Montréal, Canada Fix Auto Full time

    Fix Auto Groupe Salsa est à la recherche d'une agente de liaison! Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez...

  • Agent de liaison-Réceptionniste

    2 weeks ago

    Montréal, QC HN W, Canada Les Carrosseries de LaSalle A.M Inc. Full time $35,000 - $55,000 per year

    Carrossier ProColor Lasalle AM est à la recherche d'un(e) Agent(e) de liaisonSi vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent(e) de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque...

  • Agent(E) de Liaison

    2 weeks ago

    Montréal, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison - Équipe volante** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les...

  • Agente de Liaison

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Fix Auto Full time

    **Fix auto Groupe Montréal Est** est présentement à la recherche d’un Agent de liaison afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les...

  • Agent(E) de Liaison

    2 weeks ago

    Montréal, Canada AutoSculpt Full time

    **AGENT(E) DE LIAISON** EMPLOI PERMANENT - temps plein Le centre AutoSculpt Saint-Jean, est à la recherche d’un(e) agent de liaison pour rejoindre notre équipe au 9227 rue Charles-de-La Tour, Montréal, QC H4N 1M4. Avec plus de 100 salariés répartis entre 5 garages dans Montréal et ses environs, le Groupe AutoSculpt n’a de cesse de veiller à la...

  • Agente de Liaison

    6 days ago

    Montréal, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto Groupe Salsa** est à la recherche d’une agente de liaison pour sa succursale Fix Auto Centre-Ville! Une journée dans la vie d'une **agente de liaison**chez Fix Auto Centre-Ville! - Fournir un service à la clientèle exceptionnel à nos clients afin de combler leurs besoins et dépasser leurs attentes - Répondre aux appels entrants et aux...

  • Agent(E) de Liaison Administratif

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Agent(e) de liaison administratif** **Direction de la gestion immobilière** Sous la responsabilité du superviseur adjoint - soutien administratif, l’agent de liaison aura pour objectif principal d’assurer un suivi relatif aux diverses activités de la gestion immobilière afin de permettre la vérification du respect des processus et directives mis...

  • Agent(e) de liaison

    4 days ago

    Montréal, QC HZ B, Canada Carrossier Procolor ST. Michel Full time $44,000 - $92,000 per year

    l' agent(e) de liaison est le premier contact parmi clients , assureurs fournisseurs etc.Type d'emploi : Temps pleinRémunération : à partir de 22,00$ par heureHeures prévues : au minimum 40 par semaineAvantages :Assurance Maladie ComplémentaireAssurance VieCongés payésStationnement sur placeLieu du poste : En présentiel

  • Tudiant(E) - Agent(E) de Liaison

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Étudiant(e) - Agent(e) de liaison **Organisation** Arrondissement Le Plateau-Mont-Royal / Direction du développement du territoire et des études techniques / Division des études techniques **Destinataires** Candidat(e)s de l'externe **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 19 février au 20...