Associé(E) Aux Ventes

**À propos de nous**

**MACKAGE**

Experts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus responsables, toujours dans un design avant-gardiste haut-de-gamme avec une approche méticuleuse et sans compromis pour un confort enveloppant et des silhouettes emblématiques.

Parmi les leaders mondiaux des vêtements d'extérieur, Mackage se définit par son engagement envers une qualité, et un objectif de performances exceptionnelles tout en mettant l'accent sur l'innovation esthétique.
- Dans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._

**Associé(e) aux ventes**

Relevant du gérant du magasin, l'**associé(e) aux ventes **fournit un service à la clientèle exceptionnel, génère des ventes et participe à toutes les tâches essentielles pour assurer un fonctionnement quotidien efficace au magasin, y compris le support de toutes les directives visuelles et de marque.

**Quelle sera votre mission**
- Offrir une expérience client exceptionnelle en tout temps;
- Fournir une connaissance rapide et informative des produits de la marque en expliquant les caractéristiques, les avantages et les avantages de nos produits;
- Participer aux opérations quotidiennes du magasin pour une efficacité optimale (réception des marchandises; étiquetage, merchandising, opérations POS, gestion des stocks, etc.);
- Communiquer régulièrement avec les clients pour partager les promotions à venir, l'arrivée de nouvelles collections et augmenter la fidélité des clients;
- Toujours démontrer une forte présence sur le sol pour assurer la prévention des pertes;
- Assurer une solide connaissance des produits en gardant à jour les détails actuels, techniques, fonctionnels et à la mode de nos produits;
- Promouvoir l'image de marque, dans chaque interaction client.

**Ce que vous apportez**
- 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement de magasin
- Compétences en service à la clientèle et en vente;
- Attitudes et comportements professionnels;
- Compétences en communication
- Compétences en résolution de problèmes (liées au service à la clientèle);
- Bonne compréhension des tendances de la mode (un atout);
- Expérience en merchandising visuel (un atout).

**About us**

**MACKAGE**

Specialists in all-season protection since 1999, Mackage merges the finest, most responsible leathers, down and wools with luxury-forward design, an approach that yields uncompromising construction, enveloping comfort and signature silhouettes.

A global outerwear leader defined by a commitment to exceptional quality, purpose, and performance with a focus on aesthetic innovation.
- In this document, the use of the masculine gender is intended solely to lighten the text_._

**Sales Associate**

Reporting to the Store Manager, the **Sales Associate** provides an exceptional customer service, generates sales and participates in all essential duties to ensure an effective day-to-day operation at the store, including the support of all visual and brand directives.

**What you’ll do**
- Offer an exceptional client experience at all times;
- Provide timely and informative product knowledge of the brand by explaining the characteristics, the advantages and the benefits of our products;
- Participate in the daily operations of the store for optimal effectiveness (merchandise reception; labelling, merchandizing, POS operations, inventory management, etc.);
- Communicate with customers on a regular basis to share upcoming promotions, arrival of new collections and increase customer loyalty;
- Always demonstrate a strong presence on the floor to ensure loss prevention;
- Ensure a strong product knowledge mindset by keeping the current, technical, functional and fashionable details of our products up-to-date;
- Promote the brand image, in each customer interaction.

**What you’ll need**
- 1-2 years’ experience in a store environment
- Customer service and sales skills;
- Attitudes and professional behaviors;
- Communication skills
- Problem solving skills (related to customer service);
- Good understanding to fashion trends (an asset);
- Experience in visual merchandizing (an asset).

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel