Analyste, Valorisation de La Donnée, Connaissance Membres Et Clients

Poste temporaire d’une durée de 12 mois.

Le mandat de la Direction Connaissance et performance membres et clients est d’assurer un rôle de leader dans le développement et la promotion de la connaissance des membres et de la clientèle en matière d’analyses et valorisation de la donnée afin de soutenir la prise de décisions stratégiques. Pour ce faire, elle effectue des analyses et des diagnostics d’envergure auprès des différentes lignes d’affaires. De plus, la direction est responsable des indicateurs clés de performance en connaissance clients, incluant l’animation et l’analyse de ces indicateurs. À titre d'Analyste, Valorisation de la donnée, Connaissance membres et clients, vous contribuez à l'exploitation et à la valorisation des données recueillies par le biais de différents canaux. Vous avez le mandat de donner vie aux données par leur extraction, leur description, leur analyse et leur interprétation, afin de faciliter les prises de décisions d'affaires. Vous exercez un rôle d'accompagnement de la clientèle dédiée dans le cadre de divers mandats d'intervention et de développement de solutions analytiques impliquant l'exploitation de données. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Accompagner les équipes du Mouvement sur la connaissance clients, la valorisation des données et son interprétation dans divers mandats.
- Conseiller et accompagner votre clientèle et vos partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, la réalisation et les suivis relatifs à divers projets et mandats.
- Exploiter les systèmes de gestion de bases de données, effectuer des suivis en continu, identifier et analyser des problématiques et des enjeux significatifs, établir des diagnostics et faire des recommandations aux instances concernées.
- Exploiter les systèmes de gestion de bases de données et émettre des recommandations en soutien à la prise de décision d'affaires.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- _Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité._

**Ce que vous mettrez à profit**
- Baccalauréat en marketing, statistiques, intelligence d'affaires ou dans une discipline appropriée
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Expérience avec les langages de programmation SAS et SQL
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance d'outils de visualisation tels que Tableau, Cognos, Power BI
- Connaissance de la mise en récit de l'information (Storytelling)

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Gérer la complexité

LI-Hybrid

**Syndicat**(si admissible)**

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Données (GF)

**Date de fin d'affichage**

2025-02-4