Répartiteur / Répartitrice

2 days ago

SaintJeansurRichelieu, Canada Copicom division de Kyocera Document Solutions Canada, Ltée Full time

**Description de l’entreprise **:Copicom Solutions Inc. est une division de Kyocera Document Solutions Canada Ltée développant le marché Québécois des appareils d’impression au laser. Notre entreprise offre principalement des services d’achat et réparation de photocopieurs et imprimantes laser à Montréal avec un service après-vente haute gamme et personnalisé. Nous accordons au principe du « Client d’abord » notre principale priorité. Afin d’assurer la satisfaction de nos clients, notre objectif est d’être un partenaire qui ajoute une nouvelle valeur aux opérations de nos clients, avec des employés qui poursuivent inlassablement leurs rêves, travaillent avec enthousiasme et s’efforcent d’atteindre leurs objectifs.

**Poste à combler** : Répartiteur / Répartitrice

**Description du poste **:Temps plein, permanent.

En tant que responsable de la répartition des appels, vous serez responsable de la gestion des appels de service entrants des clients ainsi que certaines commandes de fournitures. Vous devrez traiter les demandes de service des clients et entrer les informations requises dans notre système de gestion e-automate. Vous devrez les répartir aux techniciens assignés, en faire le suivi et compléter l’information une fois le service rendu.
- Traiter les appels téléphoniques entrants, liés aux appels de service ou commandes de fournitures
- Traiter les courriels entrants, liés aux appels de service ou commandes de fournitures
- Saisir l’information relatives aux appels de service dans le système de gestion et au besoin, créer la facture
- Inscrire une commande dans le système de gestion et au besoin, créer la facture
- Coordonner les activités des techniciens selon leurs territoires et responsabilités
- Assurer une portion de service à la clientèle lors de prise d’appels et réponses à des courriels

**Compétences recherchées**:

- Connaissances de base avec Microsoft Word, Excel, Outlook
- Aptitudes avec les ordinateurs et logiciels informatique
- Capacité à apprendre nos logiciels de gestion internes de répartition des appels et suivi des commandes
- De préférence bilingue; français & anglais, écrit et parlé
- Bien s’exprimer verbalement, courtois et poli
- L’attention aux détails et le sens de l’organisation sont des atouts
- Note : il s’agit d’une description générale des fonctions et des responsabilités les plus fréquemment requises pour ce poste. La compagnie pourra de temps à autre demander au titulaire d’exécuter d’autres tâches connexes et d’assumer des responsabilités raisonnables qui n’ont pas été expressément incluses dans cette description.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Répartiteur/répartitrice

    4 days ago

    Saint-Charles-Borromée, Canada Les Autobus Gaudreault Inc. Full time

    Le Groupe Gaudreault, important transporteur privé de personnes par autobus au Québec, est à la recherche, pour sa division Les Autobus Gaudreault Inc. d’un(e) : RÉPARTITEUR/RÉPARTITRICE D’AUTOBUS SCOLAIRES Rôle : Assurer la coordination des activités de transport afin d'offrir un service adéquat à nos clients et aux usagers. Description de...

  • Répartiteur / Répartitrice

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    **Répartiteur / Répartitrice** **Permanent / temps plein / 12h00-21h00** Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de...

  • Répartiteur / Répartitrice

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    **Répartiteur / Répartitrice** **Permanent / Temps plein / 12h00-21h00** Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de...

  • Répartiteur / Répartitrice

    4 days ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    **Répartiteur / Répartitrice** **Permanent / temps plein / 12h00-21h00** Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires au travers de la province du Québec ainsi que dans l’est de...

  • Répartiteur/répartitrice (Territoire Usa)

    1 week ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Transport Bourassa Full time

    _**Transport Bourassa, une entreprise en pleine expansion, est à la recherche d’un(e) répartiteur(e) pour le territoire USA afin de compléter son équipe.**_ - Ce poste est une belle opportunité pour toi si tu recherches :_ - Un emploi stable avec possibilités de te développer dans ta carrière; - Un poste temps plein de jour; - Un endroit où...

  • Répartiteur/répartitrice d'autobus

    7 days ago

    Saint-Lin-Laurentides, Canada Gil-Ber Inc Full time

    Description de l’offre d’emploiÀ travers ses 3 filiales : Gil-Ber inc, Les autobus Moreau inc. et Autobus Germain Perreault inc., Groupe Gilles Moreau opère un peu plus d'une centaine de véhicules et de conducteurs et conductrices d'autobus, minibus et berlines scolaires.Le/la répatiteur/répartitrice recherché est une personne qui aime travailler...

  • Répartiteur/répartitrice - Nuit

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Gardium Full time

    ***St-Eustache** ***Starting from 23.50**/ hour** ***Temps plein** Vous avez de l’expérience en répartition et êtes à la recherche de nouveaux défis à la hauteur de votre talent? Ne manquez pas l’opportunité de faire carrière chez Gardium Sécurité. Joignez vous à une équipe dynamique! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e)...

  • Répartiteur -Répartitrice

    7 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Trimac Transportation Full time

    Aperçu Vous êtes une personne très motivée, à l'esprit d'initiative, qui recherche en permanence de nouvelles opportunités et initiatives afin de conduire le changement au sein d'une organisation ? Vous êtes à la recherche d'un emploi créatif et stimulant dans un secteur stable qui contribue au mode de vie de votre communauté ? Vous avez le sens de...

  • Répartiteur/répartitrice - Temps Partiel

    1 week ago

    Saint-Eustache, Canada Gardium Full time

    ***St-Eustache** ***Starting from 22.50**/ hour** ***Temps partiel** Vous avez de l’expérience en répartition et êtes à la recherche de nouveaux défis à la hauteur de votre talent? Ne manquez pas l’opportunité de faire carrière chez Gardium Sécurité. Joignez vous à une équipe dynamique! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e)...

  • Répartiteur/répartitrice - Temps Plein

    17 hours ago

    Saint-Eustache, Canada Gardium Full time

    ***St-Eustache** ***Temps plein** Vous avez de l’expérience en répartition et êtes à la recherche de nouveaux défis à la hauteur de votre talent? Ne manquez pas l’opportunité de faire carrière chez Gardium Sécurité. Joignez vous à une équipe dynamique! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) répartiteur(trice) disponible de nuit,...