Contrôleur(Se)/controller

_English will follow_

**Contrôleur (se)**

**Qui nous sommes**

Inoria (anciennement Quovim C3) s’impose comme un partenaire nord-américain de choix orchestrant avec brio l’évolution des centres de contact. Inoria alimente des millions d’interactions clients et soutient avec ardeur les organisations dans leur parcours de transformation numérique par des services d’optimisation, de mise en œuvre et d’intégration personnalisés. Souple, ouverte et axée sur la personne, Inoria sait construire de véritables relations et soutenir le succès par ses conseils inspirés, la collaboration et les solutions innovantes qu’elle propose.

Bien plus qu’un service-conseil d’experts en centre de contact, Inoria cherche à enrichir l’expérience client.

**Pourquoi nous avons besoin de vous**

Le titulaire de ce poste est principalement responsable de la gestion des registres comptables, de l’évaluation et de la gestion des risques, de la conformité aux réglementations, de la préparation des états financiers, de la supervision des opérations comptables et de l’exactitude de toutes les informations financières.

Le (la) contrôleur (se) doit avoir un solide esprit d’analyse, des compétences exceptionnelles en résolution de problèmes, être hautement organisé et faire preuve d'excellentes qualités de leadership.

**Principales tâches et responsabilités**
- Planifier, diriger et coordonner toutes les fonctions opérationnelles comptables
- Gérer la collecte et la consolidation de toutes les données financières nécessaires à une comptabilité précise des résultats consolidés de l’entreprise
- Coordonner et préparer les états financiers internes et externes
- Coordonner les activités des auditeurs externes
- Fournir à la direction les informations nécessaires à une bonne prise de décision
- Gérer le processus budgétaire
- Faire l’évaluation des opérations comptables courantes, émettre des recommandations pour améliorer les processus et mettre en œuvre les nouveaux processus
- Faire l’évaluation des systèmes comptables et de contrôle
- Évaluer l’efficacité du logiciel de comptabilité et de sa base de données, au besoin
- Élaborer des indicateurs de performance pour l’entreprise et en assurer le suivi
- Superviser les rapports réglementaires, y compris ceux de la planification fiscale, et la conformité aux règlements du Canada et des États-Unis
- Embaucher, former et gérer du personnel de comptabilité qualifié
- Encadrer, conseiller et guider tous les membres de l’équipe de la comptabilité
- Gérer les activités quotidiennes de l’équipe de la comptabilité, y compris la gestion des présences, l’établissement des objectifs, la reconnaissance, etc.
- Aider à établir les attentes et les objectifs des membres de l’équipe de la comptabilité et effectuer les évaluations officielles
- Effectuer les autres tâches liées à la comptabilité expressément demandées

**Qualifications et préalables**
- Baccalauréat en comptabilité ou dans une discipline connexe
- Minimum de 5 ans d’expérience pertinente
- CPA un atout majeur
- Solide connaissance de Quickbooks
- Maîtrise de la suite Office, Jira un atout
- Connaissance des normes internationales d’information financière (IFRS), des normes comptables pour les entreprises à capital fermé (NCECF) et/ou des principes comptables généralement reconnus (PCGR) des États-Unis
- Connaissances et expérience en tenue de livres
- Solide connaissance des méthodes de comptabilité générale
- Bilinguisme anglais et français (parlé et écrit) obligatoire
- Expérience dans une entreprise de services informatiques un atout
- Bonnes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles
- Excellente capacité d’organisation et de gestion des priorités afin de respecter les échéances mensuelles
- Bonnes capacités d’analyse et souci du détail
- Solide leadership

**Controller**

**Who we are**:
Inoria (formerly Quovim C3) is the North American partner of choice actively orchestrating the evolution of contact center operations. Inoria powers millions of customer interactions, passionately supporting organizations as they navigate their digital transformation journey through customized optimization, implementation and integration services. Agile, personable and human-centric, Inoria builds authentic relationships and champions success through inspired guidance, collaboration and innovative solutions.

More than contact center expert consulting, Inoria is about enriching the customer experience.

**Why we need you**:
The main objective of this role is to manage accounting records, evaluate and manage risk, ensure compliance with regulations, prepare financial statements, oversee accounting operations, and ensure accuracy of all financial information.

The Controller must possess strong analytical skills, exceptional problem-solving skills, be highly organized, and have