Agent(E) de Bien-être

**Vous connaissez BALNEA ?**

**Depuis plus de 15 ans**:
BALNEA réinvente l’art de la détente en conviant tous les sens à vivre une expérience unique. Qu’il s’agisse d’un ressourcement de quelques heures ou d’une escapade d’une journée, BALNEA Spa + réserve thermale vous offre une immersion dans une nature exceptionnelle sur le plus vaste domaine Spa au Québec.

**L’expérience**:
Une équipe attentionnée, des soins et massages inspirés des quatre coins du monde, des installations éclectiques, une cuisine nature, un réseau de sentiers en montagne, le yoga aux abords du lac, et surtout le rituel thermal dont les bienfaits sont hautement reconnus ont fait de ce lieu un incontournable pour notre santé.

**Nos installations**:
Niché au cœur de la montagne et surplombant un magnifique lac d’une pureté exceptionnelle, BALNEA offre un lieu unique, alliant une architecture aux lignes épurées à une approche durable en tout respect de son environnement et de son histoire.

L’agent(e) de bien-être a pour principale mission d’accueillir chaleureusement les invités qui se présentent au Lounge ou au Havre pour recevoir un soin et d’assurer leur bien-être avant et après leurs massages.

**En tant qu’agent(e) de bien-être, vous aurez comme principales fonctions de**:

- Accueillir les invités qui se présentent aux comptoirs soins
- Diriger les invités en fonction de leurs demandes
- Veiller au bien-être des invités en leur proposant de l’eau, de la tisane et des petits fruits
- Effectuer différents suivis auprès des thérapeutes
- Établir le lien entre le thérapeute et son invité
- Faire compléter les fiches santé préalablement aux soins ainsi que les fiches d’appréciation suite au déroulement de ces derniers
- Préparer les salles et les paniers des massothérapeutes
- Apporter un soutien aux serveurs(euses) lounge lors de moments achalandés
- Effectuer toutes autres tâches connexes

**Sommes-nous faits l’un pour l’autre?**
- Vous êtes passionné du service à la clientèle?
- Vous êtes reconnu pour offrir un service hors pair?
- Vous apprenez rapidement?
- Vous avez le sens de l’initiative aiguisé?
- Vous êtes organisé?
- Vous aimez travailler en équipe?
- Vous êtes disponible de jour, de soir et les week-ends?

**Les avantages de faire partie de l’équipe BALNEA**:

- Travailler dans un environnement unique et enchanteur
- Faire partie d’une équipe dynamique et passionnée
- Profiter de la réserve thermale gratuitement en tout temps
- Bénéficier de rabais avantageux sur nos soins et produits en boutique
- Bénéficier de nombreux rabais chez nos différents partenaires
- Obtenir une prime de référencement pouvant aller jusqu'à 1000$
- Profiter d'un régime de retraite incluant une contribution de l'employeur (temps plein)
- Bénéficier d'un programme complet d'assurance collective, payé à 50% par l'employeur (temps plein)

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Rémunération : 16,86$ à 19,30$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaire:

- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires
- Primes

Langue:

- français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel