Agent(E) Encaissement Et Recouvrement

1 day ago

Victoriaville, Canada Sani Marc Inc Full time

**Agent(e) encaissement et recouvrement**:
Emploi - **Agent/commis - de recouvrement**

siège social: Siège social -Victoriaville Québec G6P 7E3

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

**Description**:Tu es un(e) fin(e) communicateur(trice), rigoureux et le recouvrement de comptes est synonyme d’accomplissement? Tu excelles dans l’approche client et l’écoute, tu désires avoir des défis au quotidien? Sans aucun doute, notre poste te permettra de t’investir et t’accomplir complètement.

Sous l’autorité de la directrice des finances, tu seras responsable de l'enciassement et du suivi de l’état de nos comptes recevables pour des territoires précis et d’appliquer nos règles et politiques en matière de crédit. Tu auras également l’opportunité de contribuer à l’implantation de notre système ERP.

**Responsabilités**:
En tant qu'agent(e) aux encaissements et recouvrements, ton rôle sera de:

- Offrir un service à la clientèle exemplaire pour nouer d'excellentes relations avec les clients;
- Analyser le dossier de crédit des clients afin de déterminer les limites de crédit et de limiter le risque de créances irrécouvrables;
- Effectuer le recouvrement des créances en faisant notamment des appels de courtoisie pour collecter les comptes passés;
- Appliquer les paiements reçus de la part de nos clients;
- Prendre en charge les problèmes liés à l’encaissement (paiements non appliqués, transactions contestées, documents manquants )
- Proposer des ententes de paiement dans le respect des règles internes en matière de crédit ;
- Travailler en étroite collaboration avec nos équipes de vente et service client ;
- Analyser les dossiers des clients et prendre les actions nécessaires afin de libérer rapidement les commandes en attente des clients
- Répondre aux demandes ponctuelles de nos clients en lien avec leur compte;
- Effectuer des suivis de litiges sur des problèmes de factures ;
**Exigences**:

- Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire;
- Anglais avancé, car poste exige de nombreuses communications par téléphone et par courriel avec des clients, les ventes et le service à la clientèle, partout au Canada;
- Avoir une bonne connaissance des outils Office;
- Connaissance de logiciel ERP (un atout);
- Être curieux, proactif, aimer travailler en équipe et être rigoureux.

**Avantages**:

- Régime d’assurance collective
- Assurance invalidité longue durée
- Assurance dentaire
- Assurance vie
- Rabais d’employé
- Programme d’aide aux employés
- Assurance voyage
- Remboursement d’activités de formation et de perfectionnement
- Télémédecine
- REER participatif de l’employeur
- Congés mobiles
- Événements d'entreprise

**Remarque**:Ce que Sani Marc t’offre:

- Un salaire compétitif;
- Des avantages sociaux attractifs;
- Un REER collectif;
- Du télétravail hybride;
- Les vendredis après-midi de congé, et ce, en toutes saisons;
- Et la promesse que tu ne connaitras jamais la routine

  • Agent de planification et recherche – qualité et soins

    1 week ago

    Victoriaville, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Un établissement de santé au Canada recherche un(e) agent(e) de planification, de programmation et de recherche pour améliorer la sécurité des soins et développer des pratiques. Vous serez responsable de la planification des services, de la recherche des besoins, et du développement des indicateurs de performance. Un diplôme en administration ou...

  • Agent(e) administratif(ve) et coordination associative

    1 week ago

    Victoriaville, Canada Altitude Ressources Humaines Full time

    Une organisation féministe à Victoriaville recherche un(e) agente administrative pour soutenir la direction et l'équipe. Les responsabilités comprennent l'organisation de rencontres, la logistique d'événements, et le soutien à la communication. Le candidat idéal doit avoir un bon niveau d'organisation, un DEC en bureautique ou une expérience...

  • Agent(E) Au Crédit

    5 days ago

    Victoriaville, Canada Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent(e) au crédit **P006164** **Lieu de travail** : Victoriaville, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire: 40h/semaine **VIVACO groupe coopératif **œuvre dans six grands secteurs d’activité : centres de rénovation, stations-service, épicerie, machinerie agricole, productions animale et végétale, meunerie...

  • Agent(E) de Bureau

    5 days ago

    Victoriaville, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent(e) de bureau** **856-P006443** **Lieu de travail** : Victoriaville, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine (Lundi au vendredi) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant les bannières BMR, BMR Express et...

  • Agent(E) de Location

    7 days ago

    Victoriaville, Canada Budget Location Hébert 2000 LTE Full time

    Le Groupe Hébert, est avant tout une histoire de famille qui existe depuis plus de 50 ans. Nous œuvrons dans le domaine de la vente ainsi que dans la location d'automobiles, camions, VUS et minis fourgonnettes. Nous possédons une flotte de véhicule localisée à plusieurs endroits à travers le Québec. Nous sommes à la recherche **d’un(e) agent(e)...

  • Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche

    1 week ago

    Victoriaville, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Pour postuler, rends-toi sur notre site internet : travaillerensante.com, par la suite, va dans la section "Dépose ton CV" et procède à la création de ton profil. Tu pourras ensuite postuler directement sur l'offre d'emploi. N'oublie pas de joindre ton CV. Au plaisir! TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de...

  • Technicien·ne comptable | 6916

    1 week ago

    Victoriaville, Canada Soleva Full time

    Tu aimerais joindre une équipe soudée et travailler dans un environnement convivial où ton opinion compte? Ça tombe bien, car notre client, une entreprise avant-gardiste en pleine croissance, est actuellement à la recherche d’un technicien comptable/d’une technicienne comptable. Ce qu’il t’offrira? Un salaire à la hauteur de tes attentes; 3...

  • Technicien·ne comptable

    4 days ago

    Victoriaville, Canada Soleva Full time

    Job DescriptionTu aimerais joindre une équipe soudée et travailler dans un environnement convivial où ton opinion compte ? Ça tombe bien, car notre client, une entreprise avant-gardiste en pleine croissance, est actuellement à la recherche d’un technicien comptable/d’une technicienne comptable.Ce qu’il t’offrira ?Un salaire à la hauteur de tes...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Victoriaville, Canada Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent(e) au service à la clientèle - Comptes recevables **P006163** **Lieu de travail** : Victoriaville, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire: 40h/semaine VIVACO groupe coopératif œuvre dans six grands secteurs d’activité : centres de rénovation, stations-service, épicerie, machinerie agricole,...

  • Agent(E) de Communication

    2 weeks ago

    Victoriaville, Canada MRC d'Arthabaska Full time

    **AYEZ UN IMPACT LOCALET AU-DELÀ.** Rejoignez 45 visionnaires collaboratif-ves, innovant-es et engagé-es et participez au développement des 22 municipalités de la région de Victoriaville (et au futur de ses 76 000 habitant-es). Un joli terrain d’expériences! Notre rôle? En synergie avec les municipalités, concevoir l’aménagement du territoire...