Spécialiste, Soutien de L'équipage

**Skyservice Aviation d’affaires**

Skyservice est le chef de file nord-américain de l’aviation d’affaires. Axés sur les principes clés de sécurité et d’excellence, nous offrons une expérience de soutien de services et une expertise complètes allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d’avions, dans nos terminaux de services aéronautiques à l’aéroport au Canada et aux États-Unis. Les gens et les valeurs sont des atouts inséparables qui animent notre engagement en matière de qualité, de sécurité, de respect et d’efficacité. Ces valeurs clés nous guident quotidiennement et contribuent à notre réputation de chefs de file dans les services de l’aviation. Skyservice est une équipe toute dévouée au soutien et au perfectionnement de son personnel. Si vous souhaitez faire progresser votre carrière et vous joindre à une équipe déterminée à aller plus loin et à viser plus haut dans l’aviation d’affaires, la famille des sociétés de Skyservice est l’équipe qu’il vous faut.

**Un avenir brillant pour vous chez Skyservice**:
Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique pour joindre notre équipe en tant que spécialiste du soutien des équipages. Dans ces fonctions, vous jouerez un rôle clé dans la bonne gestion de nos équipages en assurant du soutien administratif général et en coordonnant la formation auprès de fournisseurs externes. Vous apporterez une touche d’innovation, de réflexion stratégique, d’adaptabilité et de cœur au service pour améliorer nos programmes de soutien et de formation des équipages.

**Responsabilités**:

- Coordonner les processus d’intégration-orientation et de départ des pilotes et du personnel de cabine en collaboration avec les RH, les Opérations aériennes, les Solutions client et les TI.
- Faciliter la fourniture de matériel d’entreprise (codes d’identité d’équipage, uniformes, cartes de visite, etc.).
- Assurer la validité des dossiers de pilote, dont les passeports, les codes d’identité d’équipage et autres documents nécessaires.
- Planifier, coordonner et réserver de la formation sur simulateur et de la formation supplémentaire pour les membres d’équipage auprès de fournisseurs et établissements externes.
- Examiner et gérer le calendrier de formation principal pour s’assurer de l’exécution en temps utile de la formation requise pour les membres d’équipage.
- Communiquer avec les pilotes et membres d’équipage pour confirmer leur disponibilité et leur présence à la formation - réviser le calendrier de formation au besoin
- Mettre à jour et communiquer régulièrement le calendrier de formation, signalant tout changement aux divers intéressés (équipage, clients et direction).
- Gérer les exigences et échéances TSA relatives à la formation des équipages.
- Compiler et examiner les réactions et observations des pilotes à propos des fournisseurs de formation et des problèmes de formation afin d’améliorer les programmes de formation.
- Bâtir et entretenir les relations avec les fournisseurs de formation pour repérer les nouvelles occasions de formation et améliorer les programmes existants.
- Collaborer à la gestion des pilotes contractuels : examen de la documentation, inscription aux cours de formation, coordination du soutien aux vols, facturation, etc.
- Suggérer de nouvelles idées, de nouveaux outils et de nouvelles procédures pour améliorer les activités de soutien des équipages et de formation.
- Remplir d’autres tâches administratives connexes assignées

**Formation et compétences**:

- Baccalauréat en gestion de l’aviation, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Expérience du soutien des équipages en aviation, de la coordination, de la formation ou de fonctions connexes.
- Solides capacités d’organisation et souci du détail.
- Excellentes aptitudes à la communication et entregent.
- Aptitude à travailler efficacement dans un environnement au rythme accéléré et aptitude à gérer des priorités multiples.
- Maîtrise d’outils de planification, de plateformes en ligne et de la suite MS Office.
- Esprit créatif avec approche stratégique de la résolution de problèmes.

**Avantages sociaux**:
Voici quelques-uns des _à-côtés et avantages_ que nous offrons:

- Arrangements de travail hybrides
- Cotisations complémentaires de l’employeur au REER
- Régimes de soins de santé, de soins de la vue et de soins dentaires
- Vacances rémunérées
- Congés pour raisons de santé et congés personnels rémunérés
- Programme de recommandation des employés
- Programme de formation continue
- Prix pour années de service