Associé Aux Ventes

1 week ago

Laval, Canada Leon's Full time

Overview:
Veiller à ce qu'un excellent service après-vente soit fourni aux clients, assurer la liaison et défendre les intérêts des clients lorsqu'ils traitent avec des entreprises de réparation et d'entretien tiers, maintenir un système organisé de dossiers sur les problèmes de service à la clientèle en suspens, promouvoir et maintenir des normes de service et fournir une formation et un soutien aux autres associés du service.

**RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**:

- Former les nouveaux associés du service à la clientèle et fournir aux associés une formation continue selon les besoins
- Aider les clients avec leurs demandes de service, au téléphone, en personne ou par courriel
- Prévoir et confirmer les rendez-vous des techniciens de service avec les clients
- Effectuer un suivi avec les clients et les fournisseurs sur les pièces en attente
- Compléter les inspections sur toutes les échanges ou à la demande du client
- Prévoir les livraisons des échanges et mémos de crédit
- Autoriser les chèques-cadeaux, rabais et crédits offerts aux clients afin qu’ils conservent leur marchandise « tel quel » (selon des paramètres spécifiques)
- Entrer les échanges, crédits, ventes et nouvelles sélections
- Effectuer un suivi sur les bons de travail, mémos de crédit, réparations et commandes de pièces
- Autres tâches connexes

**EXIGENCES**
- Orienté vers le client : Adopte une attitude positive et s'engage fermement à fournir un service exceptionnel, en conciliant habilement les objectifs de l'entreprise et les attentes des clients
- Garde son sang-froid et son professionnalisme dans des situations de forte pression, en veillant à résoudre efficacement les problèmes et à fournir un excellent service
- Capacité à communiquer clairement par écrit et oralement
- Personnalité amusante, amicale, confiante
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse
- Compétences exceptionnelles d’organisation
- Capacité à travailler en collaboration avec des collègues
- Capacité à interagir professionnellement avec nos clients
- Le plus important, une ATTITUDE POSITIVE

**POURQUOI LÉON?**
- Formation continue et développement afin d’assurer votre succès, comprenant l’accès à notre plateforme interne de formation et des programmes complets de développement du leadership
- Un environnement animé, dynamique et amusant avec une équipe formidable
- Généreux programme de rabais pour les employés
- Programmes de rabais chez les partenaires
- Programme annuel de répartition des bénéfices
- Programme d’avantages sociaux avec option individuelle et familiale

**UN SIMPLE CLIC PEUT CHANGER VOTRE VIE. POSTULEZ DÈS MAINTENANT

  • Associé(E) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Laval, Canada Certapro Laval Full time

    Associé(e) aux ventes résidentielles Peintres CertaPro Laval, entrepreneur peintre, est à la recherche d’un associé aux ventes résidentiel pour la région de Laval et du grand Montréal. Nous offrons un salaire de base 40 000$ plus commissions (environ 3% des ventes). Un véhicule est fourni et une formation par notre franchiseur sera...

  • Associé Aux Ventes- Habillement

    2 weeks ago

    Laval, Canada Sporting Life Inc Full time

    **Sporting Life** Sporting Life est une compagnie emblématique et l’un des chefs de file des magasins d’équipements sportifs au Canada. Depuis 1979, Sporting Life a pour mission d’offrir à ses clients une expérience exceptionnelle, et ne cesse d’aller de l’avant. Nous offrons la meilleure sélection de vêtements d’extérieur et de mode, de...

  • Associé Aux Ventes

    2 weeks ago

    Laval, Canada Sporting Life Inc Full time

    **Sporting Life** Sporting Life est une compagnie emblématique et l’un des chefs de file des magasins d’équipements sportifs au Canada. Depuis 1979, Sporting Life a pour mission d’offrir à ses clients une expérience exceptionnelle, et ne cesse d’aller de l’avant. Nous offrons la meilleure sélection de vêtements d’extérieur et de mode, de...

  • Associé Aux Ventes Mon

    7 days ago

    Laval, Canada Sporting Life Inc Full time

    **Sporting Life** Sporting Life est une compagnie emblématique et l’un des chefs de file des magasins d’équipements sportifs au Canada. Depuis 1979, Sporting Life a pour mission d’offrir à ses clients une expérience exceptionnelle, et ne cesse d’aller de l’avant. Nous offrons la meilleure sélection de vêtements d’extérieur et de mode, de...

  • Associé aux ventes

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Leon's Furniture Full time

    Aperçu Veiller à ce qu'un excellent service après-vente soit fourni aux clients, assurer la liaison et défendre les intérêts des clients lorsqu'ils traitent avec des entreprises de réparation et d'entretien tiers, maintenir un système organisé de dossiers sur les problèmes de service à la clientèle en suspens, promouvoir et maintenir des normes...

  • Associé aux ventes

    1 day ago

    Laval, Quebec, Canada LFL Group Full time

    AperçuVeiller à ce qu'un excellent service après-vente soit fourni aux clients, assurer la liaison et défendre les intérêts des clients lorsqu'ils traitent avec des entreprises de réparation et d'entretien tiers, maintenir un système organisé de dossiers sur les problèmes de service à la clientèle en suspens, promouvoir et maintenir des normes de...

  • Associé(E) Aux Ventes

    5 days ago

    Laval, Canada Bouclair Full time

    **Viens faire partie de l’équipe et nous te ferons sentir comme chez toi !** Nous concevons de beaux produits et tenons à la créativité au sein de nos magasins et des expériences de magasinage en ligne qui inspirent nos clients. Nous sommes engagés à créer un environnement où les gens peuvent grandir professionnellement et personnellement. Nous...

  • Associé Aux Ventes

    7 days ago

    Laval, Canada Laura-Jo Inc Full time

    _Associé(e) aux ventes _ Chaussures Laura-Jo, un magasin familial de chaussures pour enfants, situé à Laval et desservant la région de Montréal depuis plus de 30 ans, cherche à ajouter un membre talentueux à son équipe qui a une passion pour la mode et qui aime travailler avec les parents et leurs enfants. Chez Laura-jo, les associés aux ventes...

  • Associé Aux Ventes

    1 day ago

    Laval, Canada Laura-Jo Inc Full time

    _Associé(e) aux ventes _ Chaussures Laura-Jo, un magasin familial de chaussures pour enfants, situé à Laval et desservant la région de Montréal depuis plus de 30 ans, cherche à ajouter un membre talentueux à son équipe qui a une passion pour la mode et qui aime travailler avec les parents et leurs enfants. Chez Laura-jo, les associés aux ventes...

  • Associé Aux Ventes

    2 weeks ago

    Laval, Canada Sporting Life Inc Full time

    **Sporting Life** Sporting Life est une compagnie emblématique et l’un des chefs de file des magasins d’équipements sportifs au Canada. Depuis 1979, Sporting Life a pour mission d’offrir à ses clients une expérience exceptionnelle, et ne cesse d’aller de l’avant. Nous offrons la meilleure sélection de vêtements d’extérieur et de mode, de...