Tudiant - Financement D’équipement

Présence: Sur lieu de travail

Catégorie d’emploi: Soutien

Type de contrat: Temporaire

Tes avantages:
Une carrière comme Étudiant - Financement d’équipement au sein de l’équipe Administration des assurances à la Banque Nationale signifie offrir un service à la clientèle exceptionnel grâce au traitement rapide et précis des polices d’assurance et des immatriculations de véhicules, y compris les renouvellements, les annulations et les expirations, tout en maintenant d’excellentes relations interservices.

**Ton rôle**

Sens du détail. Excellence du service à la clientèle. Haut niveau de responsabilité.
- Vérifier et s’assurer que les actifs disposent d’une assurance et d’une immatriculation conformes aux exigences.
- Examiner et traiter les polices d’assurance externes ainsi que les documents d’immatriculation, en mettant rapidement à jour notre système pour refléter une couverture exacte.
- Communiquer de manière proactive avec les agents d’assurance et les clients afin de corriger les polices non conformes.
- Gérer efficacement les annulations d’assurance et d’immatriculation en contactant les clients et/ou les agents d’assurance pour un rétablissement rapide.
- Transmettre les dossiers d’assurance en souffrance au service des Recouvrements conformément aux procédures établies.
- Obtenir la confirmation d’assurance pour les actifs non admissibles au programme de renonciation aux dommages (Loss Damage Waiver).
- Traiter la correspondance liée à l’assurance en utilisant divers moyens de communication, y compris l’envoi de lettres et d’avis finaux.
- Fournir des réponses rapides et informatives aux demandes des clients, en maintenant une approche axée sur le client.
- Gérer le programme de renonciation aux dommages pour les baux admissibles, y compris la préparation des devis et le traitement des inscriptions ou des retraits du programme pendant la durée du bail.

Contribuer en tant que membre d’équipe collaboratif, en mettant l’accent sur l’amélioration des processus et une communication claire.

**Ton équipe**

Au sein du secteur Financement d’équipement de la Banque Nationale, tu feras partie d’une équipe de professionnels dévoués et tu relèveras du Responsable de la stratégie de vente. Notre équipe se distingue par son esprit collaboratif, son approche axée sur les données et son engagement envers l’apprentissage continu. Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité et de qualité de vie, notamment grâce à un environnement de travail hybride et des horaires adaptables.

Nos programmes de formation misent sur l’apprentissage en cours d’emploi pour t’aider à maîtriser ton rôle. Tu auras accès à du contenu personnalisé sur des sujets comme les solutions bancaires et l’approche-conseil pour soutenir ton développement continu. Tu pourras aussi compter sur des collègues aux expertises, expériences et parcours variés pour enrichir tous les aspects de ton apprentissage.

**Exigences de base**
- Être en voie d’obtenir un diplôme ou une formation dans un domaine lié aux affaires ou à la finance.
- Avoir de l’expérience administrative et une bonne connaissance des opérations.
- Maîtrise intermédiaire à avancée de MS Word, Outlook et Excel; une connaissance de Power BI et Salesforce est un atout.
- Fort intérêt pour les données, les ventes et l’analyse financière.
- Être disponible pour un stage de 5 mois, un minimum de 18 heures par semaine.

**Your benefits**
In addition to competitive compensation, you’ll be eligible for a wide range of flexible benefits to help promote your wellbeing and that of your family.
- Health and wellness program, including many options
- Group insurance
- Generous pension plan
- Employee and Family Assistance Program
- Preferential banking services
- Opportunities to get involved in community initiatives
- Telemedicine service
- Virtual sleep clinic

These are a few of the benefits available to you. We have an offer that keeps up with trends as well as your needs and those of your family.

Our dynamic work environments and cutting-edge collaboration tools foster a positive employee experience. We actively listen to employees’ ideas. Whether through our surveys or programs, regular feedback and ongoing communication is encouraged.

**We're putting people first**
We're a bank on a human scale that stands out for its courage, entrepreneurial culture, and passion for people. Our mission is to have a positive impact on peoples' lives. Our core values of partnership, agility, and empowerment inspire us, and inclusivity is central to our commitments. We offer a barrier-free workplace that is accessible to all employees.

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