Technicien(Ne) Installateur(Trice)

**Qui sommes-nous?**

**Groupe Maskatel Québec S.E.C**. est une entreprise de télécommunication régionale offrant des accès Internet, de la télévision numérique et de la téléphonie, et ce, tant pour les clients résidentiels que pour la clientèle affaires. Ayant son siège social à Saint-Hyacinthe, Maskatel poursuit sa lancée en continuant le déploiement de son réseau de fibre optique afin d’améliorer son offre.

Nous recherchons des personnes passionnées et motivées qui sont enthousiastes à l'idée de travailler avec une compagnie animée d’une culture axée sur la fierté, l’expérience-client et la mobilisation des employés.

Si vous êtes une personne motivée, orientée vers les résultats, avec des objectifs, nous voulons que vous rejoigniez notre équipe hautement collaborative et orientée sur les solutions.

**Vous bénéficierez des avantages suivants**:

- Plus de 4 semaines de vacances et congés par année
- Un régime de retraite très généreux
- Un programme complet d'assurances collectives et un compte santé
- Un programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF)
- De nombreux programmes de formation disponibles gratuitement pour nos employés entre autres sur la plate-forme LinkedIn Learning
- Des rabais corporatifs sur les services de télécommunications de Maskatel et Bell et auprès de nombreux partenaires
- Possibilité de développer vos compétences et d’avancement
- L'accès à LIFT Session, une plateforme d’entraînement accessible sur ton mobile

**Nous recherchons actuellement notre prochain(e) Technicien(ene) installateur(trice) **

Relevant du Contremaître aux installations, le technicien(ene) installateur(trice) effectue l’installation, la réparation et l’entretien des services de téléphonie, Internet et télévision chez les clients résidentiels, commerciaux et industriels.

**Les principales responsabilités du poste**:

- Effectuer l‘installation des services dans les résidences, les commerces et les industries;
- Diagnostiquer et réparer les problèmes des services offerts;
- Installer et réparer le réseau et les infrastructures filaires et sans-fils;
- Installer le filage et les équipements requis;
- Remplacer les équipements au besoin;
- Participer à l’évaluation des travaux effectués pour assurer la satisfaction des clients;
- Assister ses collègues de travail au besoin;
- Vérifier et inspecter l’équipement et les outils de travail mis à sa disposition (camion, remorque, etc.);
- Peut être appelé à effectuer des visites de pré-installation et évaluer le travail à effectuer.

**Qualifications et profil recherché**:

- Capacité à travailler en hauteur (obligatoire);
- Détenir un permis de conduire valide (obligatoire);
- Détenir un diplôme d’études professionnelles ou collégiales en télécommunications ou technologie de l’électricité ou électronique, électromécanique ou autre domaine connexe;
- Expérience pertinente dans le domaine de la télécommunication;
- Dextérité manuelle et bonne capacité d’efforts physiques;
- Faire preuve de courtoisie et sens du service à la clientèle;
- Facilité à travailler en équipe;
- Détenir l’attestation du cours Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction (ASP) (un atout);
- Détenir l’attestation du Travail en hauteur (un atout);
- Détenir l’attestation de Signaleur de chantiers routiers (un atout).

**Conditions d’emploi offertes**:

- Temps plein 40h/semaine du lundi au vendredi de jour;
- Statut permanent;
- Doit être disponible occasionnellement en dehors des heures de travail en cas d’urgence.

**Localisation**: Drummondville, mais le travail peut s’effectuer sur tout le territoire de Groupe Maskatel, utilisant le véhicule de l’entreprise.

Groupe Maskatel s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population dans nos régions. Par conséquent, nous avons instauré des processus de sélection et un milieu de travail inclusif exempt de discrimination.

**Mesure d’adaptation en lien avec la Covid-19**:
Depuis le début de la crise, la majorité de nos employés sont en télétravail, nous avons adapté nos méthodes de travail en vue d’assurer la sécurité et le maintient le service à notre clientèle. Cela comprend une politique de vaccination contre la COVID-19*. Plusieurs mesures d’hygiènes et de sécurité sont mises en place pour les employés qui sont dans l’impossibilité d’effectuer du télétravail. Nous communiquons avec nos employés sur une base régulière pour qu’ils soient informés des directions prises par l’entreprise. Nous sommes en mesure de poursuivre l’embauche à distance.
- Des exceptions limitées pour des motifs protégés par les lois sur les droits de la personne applicables (y compris pour des raisons médicales) peuvent être possibles ; les demandes d’exemption sont évaluées au cas par cas, conf