Analyste de Crédit, Comptes Clients

**Analyste de crédit, comptes clients / Credit Analyst, Accounts Receivables**:
Saint-Laurent, Canada

Job ID JR0131991

Category Credit/Collections, Accounting & Finance

Post Date Jun. 20, 2025

McKesson, l’une des 10 premières entreprises du classement Fortune Global 500, touche à pratiquement tous les aspects des soins de santé et s’emploie à faire une réelle différence. Nous sommes reconnus pour notre capacité à offrir un savoir, des produits et des services qui rendent les soins de qualité plus accessibles et plus abordables. Chez nous, la santé, le bonheur et le bien-être de nos gens et des personnes que nous desservons sont prioritaires—et nous tiennent à cœur.

Ce que tu fais chez McKesson a de l’importance. Nous favorisons une culture où tu peux t’épanouir et avoir un impact, et où tu es encouragé à proposer de nouvelles idées. Ensemble, nous façonnons l’avenir de la santé pour nos patients, nos communautés et nos équipes. Si tu souhaites dès aujourd’hui contribuer à la santé de demain, nous aimerions avoir de tes nouvelles.

McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care.

What you do at McKesson matters. We foster a culture where you can grow, make an impact, and are empowered to bring new ideas. Together, we thrive as we shape the future of health for patients, our communities, and our people. If you want to be part of tomorrow’s health today, we want to hear from you.

**Résumé du poste**

L’analyste de crédit, comptes clients est responsable de toutes les activités de recouvrement et de paiements liées aux fabricants 3PL pour McKesson Hospital Partners et McKesson Specialized Distribution. L’analyste est chargé de maintenir d’excellentes relations d’affaires avec chaque fabricant dans le modèle, en répondant à leurs exigences en matière de comptes clients et fournisseurs, en appliquant les meilleures pratiques et en développant des solutions pour offrir un service de classe mondiale.

**Responsabilités spécifiques**
- Responsable des activités de trésorerie : Soutenir l’équipe de trésorerie avec les remises reçues quotidiennement; réconcilier les comptes clients; surveiller quotidiennement le compte bancaire de partenaires de l'hôpital McKesson afin de s’assurer que les fonds sont disponibles pour les paiements hebdomadaires aux fabricants
- Responsable du recouvrement de tous les comptes clients 3PL à l’échelle nationale
- Enquêter sur les problèmes de recouvrement des clients en interne : Gérer le processus de résolution des litiges
- Gérer les déductions à volume élevé : Superviser le suivi, le traitement et la réconciliation des déductions telles que les escomptes et les retours; coordonner avec les partenaires d’affaires pour résoudre les éléments contestés et recommander les actions appropriées; contacter les clients pour recouvrer les déductions non autorisées
- Diriger et mettre en œuvre des solutions en collaboration avec l’équipe de soutien 3PL, les départements de crédit régionaux, le service à la clientèle, les opérations, le transport et les TI, selon les besoins
- Établir et maintenir des relations solides avec chaque fabricant afin de s’assurer que les activités de comptes clients respectent leurs exigences spécifiques
- Revoir les rapports d’ATB et diriger les enquêtes sur les problèmes, en collaboration avec l’équipe TI et d’autres fonctions. Préparer et présenter des recommandations au superviseur, basées sur les meilleures pratiques et l’expertise; diriger la mise en œuvre des solutions
- Animer des rencontres mensuelles avec chaque fabricant pour revoir les balances âgées et tous les aspects liés aux comptes clients/fournisseurs; rédiger les comptes rendus et assurer le suivi interne des actions
- S’assurer que les indicateurs de performance clés (KPI) établis avec les fabricants sont respectés en tout temps; préparer des plans d’action correctifs et préventifs et mettre en œuvre les solutions nécessaires pour répondre aux standards élevés des fabricants
- Proposer et mettre en œuvre des améliorations aux processus liés aux comptes clients et fournisseurs, tant en interne qu’avec les fabricants
- Créer, améliorer et maintenir à jour les flux de processus et les instructions de travail, en recherchant constamment des moyens d’optimiser les processus et d’assurer un service optimal
- Participer aux audits des fabricants en tant qu’expert en la matière
- Revoir annuellement le calendrier de paiements et préparer un plan en cas de conflit avec un jour férié; diriger la révision avec les fabricants et les ressources internes (TI, banque, etc.)
- Contribuer à la préparation des prévisions et du budget pour les activités 3PL à titre de spécialiste
- Effectuer des analyses détaillées et préparer/préconiser des solutions pour