Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

2 weeks ago

Montréal, Canada Stop Gourmet Full time

**Notre entreprise**

PME en affaires depuis plus de 15 ans et composée d’une vingtaine d’employés, Gamins gourmets a pour mission quotidienne de nourrir plusieurs milliers d'enfants en garderie avec des repas nutritifs, nourrissants et succulents.

Notre entreprise est à la recherche d’un **Coordonnateur, service à la clientèle** qui aura à cœur de prendre en charge l’ensemble des activités liées au service à nos clients allant de la prise de commandes à la livraison des repas en garderies.

**Votre rôle**

Relevant du président, vous serez le premier point de contact pour toutes demandes provenant de nos clients.

Vous aurez, entre autres, à accomplir les tâches suivantes:

- Effectuer la prise de commandes de repas-traiteur avec rapidité, efficacité et cœur;
- Écouter les besoins des clients et suggérer de nouveaux produits;
- Répondre aux questions générales des clients;
- Trouver des solutions et effectuer le suivi des plaintes;
- Coordonner l’équipe de livraison afin de permettre à nos clients de recevoir les repas dans les délais prescrits;
- Contacter les clients afin d’évaluer leur niveau de satisfaction de notre service de livraison et de produits offerts;
- Proposer à la direction des améliorations au processus et méthodes de travail;
- Effectuer la facturation et le suivi des paiements;
- Compléter différents rapports et effectuer certains suivis administratifs.

**Votre profil**
- Vous avez une certaine expérience de travail et aimez le contact avec la clientèle, la coordination et le service après-vente;
- Vous trouvez rapidement des solutions et aimez améliorer les méthodes de travail dans le but de satisfaire les clients et de gagner en efficacité;
- Vous appréciez le travail d’équipe et avez de la facilité à travailler avec différents logiciels;
- Vous avez le sens de l’initiative, vous êtes professionnel et mettez du cœur dans tout ce que vous faites;
- Vous êtes en mesure de communiquer en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

**Notre offre**

Lister ce que vous offrez comme environnement et conditions de travail. Exemples:

- Compagnie familiale, multiculturelle, dynamique et en pleine croissance;
- Possibilité d’améliorer les méthodes de travail du service à la clientèle;
- Possibilité de télétravail;
- Poste permanent à temps complet (40 h/semaine);
- Entrée en service le plus rapidement possible;
- Salaire annuel à discuter en fonction de l’expérience, mais débutant à 50 000$;
- Semaines de vacances et en fonction de la politique en place;
- Équilibre travail/vie personnelle

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 50 000,00$ à 60 000,00$ par an

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart du matin

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC H4E 1A4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Coordonnateur(Trice), Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Groupe JCL Full time

    Joignez l'équipe du Groupe JCL, une entreprise solidement implantée, et faites passer votre carrière au prochain niveau, dans un environnement de travail stimulant et à l'affût des plus récentes technologies d'information et de communication en devenant **coordonnateur(trice), Service à la clientèle.** Saisissez l'occasion de travailler près de...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Labelink Products Inc Full time

    **Coordonnateur(trice), service à la clientèle** Labelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes RFID. Nous avons besoin de quelqu'un de dynamique et...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada Labelink Products Inc Full time

    **Coordonnateur(trice), service à la clientèle** Labelink est un chef de file canadien de solutions d'impression faisant partie des services essentiels destinées à l'industrie de l'emballage: étiquettes, emballages flexibles (sachets), manchons thermo rétractables (Shrink Sleeves), étiquettes RFID. Nous avons besoin de quelqu'un de dynamique et...

  • Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Studios Spark Factory Inc. Full time

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Studios Spark Factory Inc. est une entreprise manufacturière québécoise qui conçoit et assure la production de vêtements et autres produits pour la famille destinés au marché Canadien. L’entreprise désert notamment le détaillant l’**Aubainerie** pour l’ensemble de ses magasins et a la volonté de développer son réseau....

  • Coordonnateur(Trice) à La Production Documentaire

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIM - Conseil Full time

    **Coordonnateur(trice) à la production documentaire**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur - administratif** siège social - Montréal Québec H3A 1G1 Début: - Fin **:0000-00-00** Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**:COORDONNATEUR(TRICE) À LA PRODUCTION DOCUMENTAIRE** Joignez-vous à une entreprise bien établie et tournée...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Evlv Full time

    Coordonnateur(trice) - Service à la clientèle Lieu : Montréal Type d'emploi : Temps plein (mode hybride - 1 jour en télétravail ) Département : Service à la clientèle Salaire : $ - $ (selon l'expérience) Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) senior - Service à la clientèle expérimenté(e) pour offrir un soutien de haut niveau...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Evlv Full time

    Coordonnateur(trice) – Service à la clientèle Lieu : Montréal Type d'emploi : Temps plein (mode hybride – 1 jour en télétravail ) Département : Service à la clientèle Salaire : 60 000 $ - 75 000 $ (selon l'expérience) Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) senior – Service à la clientèle expérimenté(e) pour offrir un...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Evlv Full time

    ✨ Coordonnateur(trice) – Service à la clientèle ✨📍 Lieu : Montréal 🕒 Type d’emploi : Temps plein (mode hybride – 1 jour en télétravail 🏠)💼 Département : Service à la clientèle 💰 Salaire : 60 000 $ - 75 000 $ 💵 (selon l’expérience) Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) senior – Service à la...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Evlv Full time €60,000 - €75,000

    Coordonnateur(trice) – Service à la clientèle Lieu : Montréal Type d'emploi : Temps plein (mode hybride – 1 jour en télétravail ) Département : Service à la clientèle Salaire : 60 000 $ - 75 000 $ (selon l'expérience) Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) senior – Service à la clientèle expérimenté(e) pour offrir un...