Superviseur de La Facturation

**Superviseur de la facturation (Temps plein) Saint-Laurent, QC**

**Tâche principale**

Sous la responsabilité du/de la responsable des Comptes clients, le superviseur ou la superviseure à la facturation fait partie intégrante des équipes de la comptabilité clients, de la direction financière nationale et de l’équipe de l’ordonnancement (OTC).

La personne titulaire du poste sera chargée de diriger une équipe de facturation régionale tout en mettant en œuvre un service de classe mondiale, en maintenant l’exactitude de la documentation, en supervisant les activités quotidiennes et en contribuant aux mesures, aux objectifs et aux résultats clés conformément aux politiques et aux procédures de Linde Canada.
Ce poste requiert une personne bilingue (français, oral et écrit), orientée vers le détail, ayant déjà dirigé une équipe de facturation, ainsi qu’un mélange de compétences analytiques, de maîtrise des systèmes, un sens aigu des affaires et des aptitudes à travailler avec diverses parties prenantes internes et externes et des partenaires stratégiques.

**Principales responsabilités**
- Former, encadrer et intégrer les nouveaux employés, notamment par rapport aux nouvelles initiatives;
- Participer à des projets ou à des initiatives (ou agir en tant qu’expert ou experte en la matière);
- Maintenir et examiner le tableau de bord du rendement de l’équipe à l’aide d’indicateurs clés de performance prédéfinis, y compris, mais sans s’y limiter, fournir un retour d’information formel et informel afin d’assurer un développement continu;
- Travailler avec les parties prenantes pour recommander et mettre en œuvre des solutions visant à améliorer la productivité et l’expérience client, à garantir l’intégrité des données et à maintenir/améliorer la gouvernance et les contrôles;
- Soutenir et appuyer l’équipe;
- Identifier et signaler les risques ou les problèmes potentiels;
- Établir et maintenir des relations de travail efficaces et coopératives;
- Soutenir l'équipe dans la résolution des conflits;
- Examiner et réaliser les rapprochements et des enquêtes;
- Participer aux audits internes et externes;
- Contribuer de manière décisive au processus de clôture mensuelle et veiller au respect des délais;
- Veiller à ce que tous les documents relatifs aux processus et aux modes opératoires normalisés soient exacts, à jour et respectés par l’équipe.

**Qualifications requises**

**Scolarité**
- Diplôme post-secondaire ou diplôme avec une orientation en finance, en comptabilité, en commerce ou dans une discipline connexe.

**Expérience**
- Plus de cinq (5) ans d’expérience dans le domaine de la facturation, dont plus de deux (2) ans dans un rôle de supervision d’une équipe de facturation;
- Expérience de l’utilisation ou connaissance pratique d’un grand système de planification des ressources de l’entreprise (JD Edwards, SAP, Oracle)

**Connaissances, compétences et aptitudes requises**
- Bilingue en français et en anglais (écrit et oral) - impératif;
- Compréhension de la comptabilité financière en ce qui a trait à la facturation, au recouvrement et aux comptes débiteurs;
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale;
- Résolution créative des problèmes, stratégie, fortes compétences analytiques et esprit d’innovation;
- Solides compétences en matière d’établissement de relations et de service à la clientèle, avec la capacité de résoudre les problèmes dès la première fois;
- Vous avez l’esprit d'initiative et d’excellentes compétences en matière d’organisation et de gestion du temps;
- Capacité à hiérarchiser les tâches et à travailler de manière indépendante dans un environnement exigeant et en constante évolution;
- Esprit d’amélioration continue pour soutenir les meilleurs processus;
- Capacité à rester fort sous la pression et à fournir des solutions logiques;
- Vous devez être fiable et responsable (assiduité et ponctualité).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 60 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Laurent, QC H4S 1K6: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Facturation: 5 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Saint-Laurent, QC H4S 1K6