Conseiller, Conseillère à La Communauté

**Milieu de travail**:
**HEC Montréal** est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion.

Les **Services aux étudiants** sont chargés d'offrir un environnement favorable à l’apprentissage et à la réussite des études et une qualité de vie à la clientèle étudiante. À cet effet, ils encadrent les activités relatives à la vie étudiante, au soutien individuel et financier ainsi que les services aux étudiants étrangers.

**Rôles et responsabilités**:
Le **conseiller **ou la **conseillère à la communauté** aura le mandat de coordonner et de participer aux activités liées au triage et de les prioriser, à intervenir en cas de crise et à intervenir de façon court-terme auprès des étudiants et des étudiantes. Elle sera responsable, d’accueillir les demandes de soutien psychologique, d’évaluer et d’orienter les étudiants et les étudiantes et le personnel vers les ressources internes ou externes les plus appropriées. Elle sera appelée à travailler en étroite collaboration avec les différents professionnels du secteur de la Réussite et bien-être ainsi qu’avec la communauté de HEC Montréal. Cette personne assure une présence au sein de la population étudiante, favorisant ainsi les liens et les échanges.
- Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi :_

**_ Interventions cliniques_**

Coordonne et gère la demande de soutien en psychologie en étroite collaboration avec le ou la technicienne SANTÉ PSYCHOLOGIQUE ET MIEUX-ÊTRE ainsi qu’avec les différents professionnels du secteur de la réussite et bien-être.
- Reçoit les demandes de soutien et en effectue le tri selon les besoins et selon le niveau d’urgence évalué.
- Déterminer et évaluer le besoin des étudiants et des étudiantes et référer aux ressources internes ou externes appropriées.
- Développe et entretient des liens constants avec divers organismes et institutions afin d'implanter et de maintenir des passerelles de services adaptés aux besoins des étudiants.
- Effectue des recherches et identifie des organismes externes pouvant répondre aux différents besoins de la clientèle étudiante, en évalue la qualité et soumet ses recommandations.

Intervient lors de situations aigües et aide l’étudiant : gestion de crise, situation traumatique, agression, risque suicidaire, harcèlement, etc.

Participe à l’identification des difficultés personnelles ou d’adaptation éprouvées par les étudiants étrangers et/ou les nouveaux arrivants et leur offre un soutien adapté à leurs besoins.

Offre des services de conseils à la communauté universitaire (direction des département, zone info, enseignants, Registrariat, sécurité).

Peut être appelé à accompagner les départements ou les enseignants dans les interventions auprès des étudiants et étudiantes ou lors de situations de crise.

Collabore avec ses collègues à l’ensemble des services de réussite et bien-être

Produit des rapports statistiques.

Participer à des groupes de travail où son expertise est requise.

Élabore des pistes de solution pour l’amélioration du bien-être des étudiants et des étudiantes.

Effectue toute autre tâche à la demande de son supérieur ou nécessitée par ses fonctions.

**Profil recherché**:
Maîtrise en psychologie clinique, en travail social ou dans une discipline jugée pertinente

Être membre de l’ordre professionnel rattaché à sa profession

Minimum deux années d'expérience de travail pertinente, notamment en consultation individuelle
- Toute combinaison d'études et d'expérience jugée pertinente sera considérée pour le rôle_

Très bonne connaissance de la langue française, parlée et écrite

Bonne connaissance de la langue anglaise, parlée

Connaissance des environnements technologiques d’usage courant (traitement de texte et courriel)

Capacité à évaluer les problématiques psychologiques

Excellente capacité d’écoute et d’empathie auprès d’individus éprouvant des difficultés

Habiletés dans les relations interpersonnelles et esprit d’équipe

Ouverture au multiculturalisme

Aptitude à demeurer calme lors de situations stressantes

Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément, sens de l’organisation

Esprit d’analyse et capacité de synthèse

Initiative et autonomie

Respect des règles d’éthique relatives à la gestion de dossiers confidentiels

Disponibilité pour travailler en dehors de l’horaire régulier

Expérience en animation d’ateliers (atout)

Connaissance du milieu universitaire (atout)

Connaissance d’une langue autre que le français et l’anglais (atout)

**Avantages**:
23 jours de vacances a