Chargé de Projets Technique

**Sommaire**

Le chargé de projets technique (N1) a pour rôle de mener à bien un projet, il assure la gestion et l’exécution technique des projets ainsi que la gestion de la relation avec ses clients. Il s’occupe typiquement de quelques projets chez un nombre restreint de clients, le nombre de projets et de clients est ajusté par son implication technique dans ses projets. L’envergure des projets est ajustée par son expérience comme chargé de projets. Relevant du directeur, le chargé de projets contribue aussi aux activités de relation client et de développement des affaires en plus de participer aux réunions de coordination.

**Rôles et responsabilités**

Le chargé de projets technique a les responsabilités suivantes:
Gestion de projets (20 %):

- Assurer la gestion de ses projets, en assurant le respect des objectifs de qualité (technique), échéancier et budget.
- Définir les besoins, en collaboration avec le client ;
- Vérifier que l’offre de service correspond aux besoins du client et aux attentes de PCI, concernant l’aspect technique, l’échéancier et le budget
- Mettre en place une équipe, en collaboration avec son directeur, selon les besoins du projet ;
- Mettre en place les outils de communications et de suivi de projet ;
- Organiser et mener les réunions de projets et de suivi de progression ;
- Communiquer fréquemment et Informer le client de la progression, des changements et des défis associés au projet ;
- Suivre l’avancement de ses projets pour s’assurer du respect de l’échéancier et du budget ;
- Effectuer des projections pour s’assurer du respect des budgets et de l’échéancier ;
- Identifier, documenter les éléments qui sont en dehors du mandat, en évaluer son impact (financier et échéancier) et en avertir le client ;
- Approuver les feuilles de temps et de dépenses de ses projets à chaque période ;
- Faire un suivi auprès de l’administration pour s’informer que les factures sont payées selon les termes et informer son directeur s’il y a des problèmes ;
Participation technique aux projets (60 %):
Le chargé de projets technique participe activement aux activités techniques des projets, tout en respectant ses obligations de gestion de projets.
- Participer à l’exécution des projets (programmation, conception électrique, mise en route, etc.) en fonction des besoins du projet sans affecter négativement les autres tâches du chargé de projet ;
- Agir à titre de référence technique pour son équipe de projet (s’il y a lieu);
- Trouver les ressources techniques internes ou externes pour compléter les connaissances de l’équipe ;
**Gestion clients/Développement des affaires (10 %)**:
Le chargé de projets technique participe aux efforts de ventes auprès de ses clients et assiste les directeurs dans leur effort de vente. Ses tâches incluent:

- Représenter l’entreprise en assurant une image et des relations positives auprès de ses clients ;
- Bien connaître la mission, la vision et les valeurs de PCI ;
- Bien connaître les champs d’expertise et les services offerts par PCI pour les offrir au client;
- Visiter ses clients pour discuter de projets potentiels ;
- Relancer ses clients pour le suivi des offres de service actives ou pour leur proposer les services complets de l’entreprise ;
- Effectuer les évaluations des besoins lors de visites client, parfois avec l’aide de son directeur ;
- Assurer le service après-vente auprès du client afin d’assurer la maximisation de la satisfaction du client et être le point de contact auprès d’eux.

Coordination interne (10 %):

- Participer aux réunions de son département ;
- Discuter avec son directeur des besoins en ressources (embauche, formation, etc.) ;
- Participer aux comités des chargés de projets pour faire progresser les méthodes et outils ;
**Qualifications**

Le poste requiert les qualifications suivantes:
Aspects scolaires et expérience:

- BAC en génie ou expérience équivalente ;
- Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de l’automatisation industrielle.

Aspects comportementaux:

- Avoir du leadership, de l’initiative, du jugement, de la rigueur et une bonne organisation de travail ;
- Faire preuve d’entregent et de facilité à établir des relations ;
- Démontrer une excellente capacité de communication interpersonnelle, basée sur le respect, la diplomatie, le discernement et orientée vers la recherche de solutions gagnant-gagnant ;
- Faire preuve d’une excellente capacité à négocier sous pression ;
- Être un bon communicateur et être passé maître dans l’art de travailler en équipe et de collaborer ;
- Être capable de trouver de nouvelles méthodes pour exécuter le travail plus efficacement, de planifier et d’organiser le travail selon les échéances prévues et le potentiel des employés en place ;
- Être méthodique et documenté.

**Requis particulier**

Le poste exige les requis suivants: