Réceptioniste Vétérinaire

**Réceptioniste vétérinaire - Clinique Vétérinaire Lachine**
**2 postes - Lachine, QC**

Vous aimez les animaux, le contact humain et le travail d’équipe? La **Clinique Vétérinaire Lachine** vous offre l’occasion de mettre vos compétences administratives au service d’une mission qui a du cœur: contribuer au bien-être animal et à l’épanouissement de la relation humain-animal.

Nous recherchons un(e) réceptionist vétérianire motivé(e), organisé(e) et passionné(e) de service à la clientèle pour se joindre à notre équipe dynamique et engagée.

**Vos responsabilités au quotidien**
- Accueillir chaleureusement nos clients et leurs compagnons, et créer une première impression positive.
- Planifier et coordonner les rendez-vous selon les disponibilités de l’équipe médicale.
- Ouvrir et mettre à jour les dossiers des clients et patients, incluant les animaux exotiques.
- Gérer les appels téléphoniques, courriels et suivis auprès de l’équipe médicale.
- Assurer la gestion des paiements, annulations et dépôts.
- Préparer les documents pour les assurances et effectuer diverses tâches administratives.
- Contribuer à garder un espace d’accueil accueillant et organisé.

**Profil recherché**
- **Bilinguisme français/anglais**, oral et écrit.
- **Minimum 2 ans d’expérience** en réception dans un milieu médical ou vétérinaire.
- Excellentes habiletés de communication et de service à la clientèle.
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement stimulant.
- Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion.
- Sens de l’organisation, initiative et esprit d’équipe.

**Ce que nous valorisons**
- Motivation et passion pour le travail d’équipe.
- Transparence et communication authentique.
- Autonomie, initiative et bon jugement.
- Facilité à prioriser et à s’adapter.

**Pourquoi choisir la Clinique Vétérinaire Lachine?**

À la Clinique Vétérinaire Lachine, vous ne serez pas qu’un(e) employé(e). Vous deviendrez un membre essentiel d’une équipe **reconnue pour son professionnalisme, sa compétence et sa passion**.

**Nous offrons**:

- Un environnement de travail stimulant, bienveillant et collaboratif.
- Une mission inspirante où chaque geste contribue à améliorer la vie des animaux et de leurs humains.
- Une culture basée sur le respect, l’éthique et l’innovation.
- Des opportunités réelles de **développement professionnel et personnel**.

**Prêt(e) à faire une différence?**

**Samantha Blais, B.Sc.**
Directrice du service à la clientèle

Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel, Permanent

Rémunération : 18,50$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires

Expérience:

- Réception: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français et Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel