Préposé

Présence
- À distance
- Numéro de poste
- 28043
- Catégorie
- Soutien

**Statut**: Temporaire 3 mois
- Type de contrat
- Temporaire
- Nombre de mois
- 3 mois

**Horaire**: Temps partiel 15 heures
- Temps plein/Temps partiel?
- Temps partiel
- Nombre d’heures
- 15
- Date de publication
- 03-sep-2025
- Ville
- Toronto
- Province/État
- Ontario

**Domaine(s) d'intérêt**:Opérations

**Lieu(x)**: Toronto

Une carrière en tant que préposé dans l’équipe Opérations Investissement, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de d'expert dans la prise en charge des demandes de nos clients. C’est par ta maitrise de nos processus et outils, ta curiosité, ta diligence et ton efficacité dans le traitement des activités administratives quotidienne que tu as un impact positif pour le client, la Banque et ton équipe

**Ton emploi**:

- Veiller à la prise en charghe diligente des différentes demandes de nos clients et partenaires
- Analyser et interpréter les données pour répondre avec précision aux demandes administratives
- Atteindre des objectifs de productivité et de qualité et de maitriser bout-en-bout des processus
- Réaliser les activités qui te sont confiées et supporter proactivement tes collègues
- S'assurer de rester aligné avec les priorités organisationnelles et de l'équipe, tant au niveau de l'organisation du travail que de nos valeurs comportementales
- Identifier des pistes d'amélioration pour améliorer la performance et l'expérience de nos clients mais aussi de nos employés
- Contribuer à rendre l'environnement de l'équipe toujours plus positifi

**Ton équipe**:
Notre grande équipe est composée d'équipes prenant en charge les activités suivantes en collaboration avec nos partenaires / lignes d'affaores de gestion de patrimoine:

- Ouvertures de comptes et gestion documentaire
- Transferts de comptes et actifs
- Administration des comptes et des valeurs
- Support opérationnel à nos partenaires

Nous privilégions une variété de formes d’apprentissages en continu pour enrichir ton développement, notamment l’apprentissage dans l’action, des contenus de formation mis à ta disposition et le travail en collaboration avec des collègues d’expertises et profils diversifiés.

**Prérequis**:

- Expérience en service à la clientèle et/ou activités administratives
- Facilité à utiliser les logiciels Microsoft
- Sens de l'initiative, la diligence, l'autonomie
- Bonne gestion des priorités

**Langues**:

- Anglais

**Compétences**:
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- Intelligence artificielle Diversité et inclusion Travail en équipe[Travail d’équipe Cybersécurité Empathie Initiative Agilité d'apprentissage Résilience

**Tes avantages**
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.
- Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
- Assurance collective
- Régime de retraite généreux
- Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Implication dans des initiatives communautaires
- Service de télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

**L'humain d'abord**
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.

Joins-toi à nous