Technicien(Ne) Formateur(Trice)

6 days ago

Quebec City, Canada PL Télécom Full time

**Résumé du poste**

Le technicien formateur a la charge de créer, développer et mettre à jour du contenu de formation adapté aux besoins de l’équipe, former les nouveaux talents et assurer un support technique à l’ensemble des techniciens de l’organisation. Dans un cadre dynamique, la journée d’un technicien qualité pourra inclure des formations en classe, des tâches administratives et même du temps sur le terrain en mode support ou afin de compléter des tâches d’installations et réparation si nécessaire.

Nous recherchons la perle rare pour se joindre à notre équipe et soutenir notre expansion.

**Description de poste**:

- Connaître, maîtriser et transmettre les connaissances théoriques et pratiques sur les techniques d’installation et réparation de service télécom;
- Créer, développer et mettre à jour du contenu de formation;
- Effectuer la formation des nouveaux employé(e)s et assurer la formation continue;
- Assurer la compréhension et la bonne utilisation des techniques de travail ainsi que des systèmes internes;
- Améliorer et maintenir ses connaissances sur les produits et services offerts;
- Supporter l’équipe de techniciens à travers les différents enjeux techniques, par téléphone, chat et sur le terrain;
- Analyser les résultats qualité et mettre en place des outils d’améliorations personnalisés;
- Création d’outils de mesures de la qualité, tels que des quizz, des évaluations, etc;
- Animer et participer à divers rencontres internes et externes;
- Effectuer des installations ou des réparations de services Télécom;
- Participer à la croissance de l’image et la réputation de PL Télécom en adhérant aux valeurs de l’organisation et favorisant l’amélioration continue de nos services;
- Adhérer et promouvoir les politiques d’environnement, de santé et de sécurité de PL Télécom;
- Toutes autres tâches connexes;
**Exigences**:

- Un minimum de 3 ans d’expérience en installation et réparation de service Télécom;
- Aptitude en ventes;
- Grand sens de débrouillardise et d’initiative;
- Souci du détail, excellent sens de l’organisation et de gestion du temps;
- Bon communicateur, attitude positive et professionnelle;
- Bonne communication du Français;
- Bonne communication de l’Anglais;
- Bonne connaissance des produits et services de TELUS et/ou de l’industrie des télécommunications;
- Capacité d’adaptation, flexibilité et adhésion au changement;
- Fortes habiletés informatiques,

**Voici ce que nous offrons**:

- Véhicule fourni;
- Un cellulaire et un portable fournis;
- Des rabais exclusifs sur les produits et services de TELUS;
- Assurances collectives;
- Accès gratuit à la télémédecine;
- Équipe jeune et dynamique.

Salaire horaire : À partir de 25$, à évaluer selon ton expérience

Horaire de travail:

- Quarts de travail de jour;
- Du lundi au vendredi.
- Rotation de garde de fin de semaine (Avec prime)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Voiture de Fonction

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien(Ne) Installateur(Trice)

    3 hours ago

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    Basco Portes et Fenêtres recherche présentement une personne dynamique, polyvalente et dévouée pour pourvoir le poste de Technicien(ne) installateur(trice) sur la route. Travailler chez Basco, c’est évoluer dans un environnement stimulant, dynamique et en pleine croissance. Basco rassemble des gens talentueux qui aiment relever des défis! Si vous...

  • Inspecteur(Trice) de Route/formateur(Trice)

    4 days ago

    Quebec City, Canada Les Franchises L'Oeufrier Full time

    **Inspecteur(trice) de route spécialiste de l'assurance qualité et Formateur(trice) aux ouvertures pour les Franchises L'Oeufrier** **À propos de la compagnie**: L’Oeufrier à vu le jour dans un petit quartier de Laval il y a déjà 20 ans! La chaine de restaurants à déjeuner L’Oeufrier a su révolutionner le monde du déjeuner avec des inventions...

  • Technicien(Ne)/concepteur(Trice)/dessinateur(Trice)

    6 days ago

    Quebec City, Canada Tetra Tech Full time

    **C'est vrai!** Chez Tetra Tech, la vie fait partie de nos plans... et en réalité, c'est bien plus que ça! Nous prenons à cœur l’être humain et nous sommes conscients que nos gens sont notre force! Notre réputation repose sur l’expertise technique et l’engagement de plus de 20 000 professionnels à travers le monde, dont plus de 3 500 au Canada...

  • Technicien(Ne)/dessinateur(Trice) en Structure de

    7 days ago

    Quebec City, Canada DWB Consultants Full time

    Technicien(ne)/dessinateur(trice) en structure de bâtiment DWB Consultants est une firme d’ingénierie spécialisée fondée en 2002, qui œuvre dans les domaines du génie de la structure, du génie industriel, de la mécanique et l’électricité du bâtiment. Avec plus de soixante-dix ingénieurs et techniciens dynamiques et impliqués répartis...

  • Intervenant / Formateur Industriel Espaces

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada TARGE Full time

    Fondé en 1997, Targe compte à son actif plus de 2000 projets au Québec et à l’international. Notre mission est d’accompagner les entreprises qui visent l’excellence en gestion des mesures d’urgence. Targe est une entreprise en forte croissance avec une vision et un leadership novateur dont la mission est de protéger la vie, l’environnement et...

  • Intervenant / Formateur Industriel Espaces Clos

    6 days ago

    Quebec City, Canada TARGE Full time

    TRAVAUX EN HAUTEUR ET COMBAT INCENDIE **Vous aimez relever des défis?**: Fondé en 1997, Targe compte à son actif plus de 2000 projets au Québec et à l’international. Notre mission est d’accompagner les entreprises qui visent l’excellence en gestion des mesures d’urgence. Targe est une entreprise en forte croissance avec une vision et un...

  • Technicien(Ne) Calculateur

    6 days ago

    Quebec City, Canada Construction LFG Full time

    Étant parmi les plus importants constructeurs de l’Est du Québec, LFG Construction est un entrepreneur général à la recherche d’un(e) **technicien(ne) calculateur(trice)**. Relevant du Directeur génie civil et énergie, vous travaillerez en collaboration avec les chargés de projet et les directeurs de projet du secteur génie civil et énergie...

  • Technicien(En) / Dessinateur(Trice) en Tuyauterie

    7 days ago

    Quebec City, Canada SNC-Lavalin Full time

    **Pourquoi joindre notre équipe ?** L’équipe de Québec est présentement à la recherche de talents motivés et passionnés par la mécanique du bâtiment pour une carrière stimulante dans le domaine. Nous offrons l’opportunité de collaborer avec notre équipe d’expérience au bureau de Québec. C'est une opportunité unique de participer à la...

  • Technicien(Ne) Calculateur(Trice)

    7 days ago

    Quebec City, Canada Construction LFG inc. Full time

    **Avantages**: **Activités sociales organisées par l'entreprise** Comité social formé de plusieurs membres de l'équipe. **Assurance** **Café** **Conciliation travail et vie personnelle** **Congés payés** 12 jours fériés par année, dont cinq (5) durant la période des fêtes **Formation continue** **Horaire flexible** Horaire de travail de...

  • Formateur(Trice)

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada TECHNO CYCLE INC Full time

    **Techno Cycle recrute !** Votre école de mécanique cycliste préférée étend ses opérations à travers le Québec ! Nous sommes à la recherche de passionnés de mécanique vélo qui désirent transmettre leur passion. Tu aimes le vélo sous tous ses aspects ? Tu aimes la mécanique ? tu es un(e) bon(ne) communicateur/communicatrice ? Tu as...