Technicien(Ne) Service Technique

**Vision**

Une compagnie fournissant des solutions, des contrôles et des systèmes de réfrigération naturels et durables, innovants et sûrs pour les personnes et la planète.

**Mission**

Refroidir le monde en se concentrant sur les besoins de nos clients avec des solutions de réfrigération naturelle leur permettant d’atteindre leurs objectifs.

Nous apprécions nos employés et travaillons comme une seule équipe

Nous nous concentrons sur des solutions respectueuses de l’environnement

Nous accordons la priorité au client en lui permettant de réduire l’utilisation des ressources naturelles et de réduire les coûts

Nous nous efforçons de fournir le meilleur service et formation.

**Valeurs**

Sécurité, Innovation, Centré sur le client, Leadership humain, Amélioration continue, Appartenance.

**Rôle**

Sous la supervision du Directeur du Service technique, le titulaire du poste aura comme responsabilités de fournir une assistance technique efficace aux clients et au réseau de distribution. Il établit le lien de confiance avec le client et joue un rôle clé dans l’amélioration continue des machines avec le département d’ingénierie.

Pour ce faire, tu auras jusqu’à six semaines d’entrainement pour te familiariser à notre système et assimiler notre culture d’entreprise. Le but : Offrir un excellent service à nos précieux clients.

Sur un service de surveillance en rotation 24/7:
Participer à la programmation, au démarrage et à l’optimisation des machines à fine pointe de la technologie;
Se déplacer à travers l’Amérique du Nord;
Superviser les interventions des frigoristes lors de démarrage de machine, de maintenance, d’optimisation ou d’intervention d’urgence;
Planifier les maintenances préventives et s’assurer de la coordination des pièces nécessaires aux interventions;
Rédiger et émettre des rapports techniques;
Recueillir, documenter, analyser et communiquer les tendances observées provenant de l’ensemble des sites.

**Exigences**

Détenir un baccalauréat en génie mécanique OU un DEC en génie mécanique ou en mécanique du bâtiment;
Forte capacité d’apprentissage et d’analyse;
Détenir une bonne connaissance de la Suite Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Access).

Détenir une bonne connaissance dans la lecture de plan technique, électrique et procédé.

Capacité à bien gérer le stress et ses priorités

Passionné et dynamique

Rigueur et sens de l’organisation

Langues parlées et écrites : Français et Anglais (niveau intermédiaire-avancé)

**Conditions d’emploi**

Poste permanent à temps plein

Horaire sur rotation

Rémunération concurrentielle

Gamme d’avantages sociaux

Environnement sécuritaire

Carnot Réfrigération est une entreprise en pleine croissance se spécialisant dans les systèmes de réfrigération écoénergétiques. Carnot Réfrigération est reconnu mondialement comme l’un des leaders dans le domaine.

Carnot Réfrigération est à la recherche de gens passionnés, rigoureux et dynamiques pour faire partie de son département de service à la clientèle. Ce département est en pleine expansion et assure un service primordial à tous nos clients.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- 10 heures
- 12 Heures
- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Sur appel

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Trois-Rivières, QC G9A 5E1: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation:

- DEC (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en journée (Souhaité)
- Travail en soirée (Souhaité)
- Travail de nuit (Souhaité)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Souhaité)