Associé Saisonnier

**Description**

**Fonction principale **:Les associés saisonniers motivent la croissance des ventes en étant disponibles pour plusieurs zones du magasin, dont les étalages et/ou le nettoyage, le traitement, le réapprovisionnement, le comptoir-caisse et la vente. Le service à la clientèle est toujours la priorité, peu importe la zone de travail.

**Principales responsabilités**:

- Traitent la marchandise de façon à ce qu’elle soit prête à être placée sur la surface de vente et s’assurent du respect des normes de la marque dans l’arrière-magasin et dans les rangements sous les présentoirs.
- Réapprovisionnent la marchandise conformément aux normes de la marque afin de s’assurer que les produits sont placés sur la surface de vente et sont disponibles à l’achat.
- Soutiennent la mise en œuvre d’autres projets comme indiqué, y compris les démarques, le nouvel étiquetage et le processus de marquage de rupture de stock.
- Exécutent les étalages ou les inventaires de façon compétente, en comprenant les normes de la marque et en les respectant
- Aident à la maintenance de l’arrière-magasin et des rangements sous les présentoirs, tant du point de vue de la marchandise que de la non-marchandise, afin d’assurer la conformité aux normes de la marque et de permettre un réapprovisionnement efficace.
- Offrent une expérience amicale et efficace au comptoir-caisse en procédant de façon efficace et exacte au traitement des transactions des clientes au point de vente (PDV) ou à la caisse mobile.
- S’engagent de façon proactive auprès des clientes, interprètent leurs signaux et réagissent de façon efficace.
- Offrent aux clientes l’ajustement de soutien-gorge parfait en posant des questions efficaces.
- Transforment les retours, les offres et les autres promotions en ventes plus importantes.

**Chaque associé de Victoria’s Secret est responsable des fonctions suivantes**:

- Motive les ventes rentables et la croissance de l’entreprise grâce à ses actions et à sa productivité.
- Conserve le point de mire sur les soutiens-gorge comme produit le plus important et faisant toute la différence, afin de développer la loyauté et de soutenir notre culture « La Crème des soutiens-gorge ».
- S’assure que les clientes sont conscientes des programmes qui leur sont offerts (par exemple, la carte Angel de Victoria’s Secret [États-Unis seulement], la saisie des numéros de téléphone et adresses courriel) pour motiver la fidélité des clientes, lorsqu’applicable.
- Établit des objectifs personnels et effectue le suivi du rendement individuel et de celui de l’équipe afin d’atteindre les objectifs.
- Se prépare pour chaque quart de travail en se tenant au courant de toutes les ventes, promotions et procédures d’enregistrement applicables.
- Prend l’initiative de réassortir et réapprovisionner la marchandise pour qu’elle soit disponible à la vente.
- Comprend les normes de présentation visuelle de la marque et y adhère.
- Aide au ménage sur la surface de vente et fait part de problèmes d’entretien.
- S’assure d’être au courant de la prévention des pertes, et développe sa capacité personnelle en prévention des pertes.
- Renforce la stratégie de réduction des pertes du magasin.
- Renforce toutes les activités liées à un environnement de travail sécuritaire.
- Comprend et démontre les valeurs de l’entreprise.

**Qualifications**
- Offre un horaire flexible, comprenant les jours à achalandage élevé afin de répondre aux besoins des clientes au cours des périodes d’affaires achalandées, y compris : les soirs, les jours fériés et les fins de semaine.
- Fait preuve d’un désir authentique de dépasser les attentes des clientes.
- Capacité démontrée de répondre ou de dépasser les objectifs, tout en démontrant un sentiment d’urgence.
- Possède un esprit de concurrence tout en conservant un esprit d’équipe.
- Fait preuve d’endurance et se remet rapidement des revers.
- Demande de l’encadrement à ses dirigeants et à ses pairs afin d’améliorer sa productivité; se porte responsable de son propre apprentissage.

Un employeur d’opportunité égale, nous ne discriminons pas dans les termes ou conditions d’embauches un individu de par sa race, ses ancêtres, de par la couleur de sa peau, son origine, sa religion, de son sexe ou de l’identité de son sexe, de sa citoyenneté, de son âge, de son état matrimonial, de son handicap ou de son orientation sexuelle, ou autres catégories protégée et reconnue par les lois provinciales ou fédérales.

Dans ce document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d'alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.