Représentant, Service à La Clientèle 2

7 days ago

Dorval, Canada Bombardier Full time

Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la collaboration et l'esprit d'équipe.

Titre du poste : Représentant du service à la clientèle - Pièces de rechange

Joignez-vous à notre équipe dynamique : Représentant du service à la clientèle chez Bombardier

Êtes-vous prêt à entreprendre un voyage enrichissant avec Bombardier? En tant que représentant du service client, vous jouerez un rôle crucial dans notre engagement envers l’excellence. Voici ce qui vous attend:
Votre mission: élever l’expérience client

**Dans ce rôle clé**,

vous serez le premier point de contact pour nos précieux clients. Votre mission? Répondre aux appels, traiter les demandes de renseignements et traiter les commandes avec précision et efficacité. Qu’il s’agisse d’une demande de pièce de rechange ou d’une requête après-vente, vous serez la personne privilégiée pour résoudre les problèmes.

Excellence centrée sur le client- Gestion des comptes : prendre en charge les comptes clients, en garantissant un service et une satisfaction de premier ordre.
- Résolution des factures : plonger dans les détails des transactions, garantissant des processus transparents.
- Cibles et KPI : Dépasser les attentes en matière de qualité de production et de satisfaction client.
- Ambassadeur de la marque : Chaque interaction est une occasion de mettre en valeur la marque Bombardier.

Ce poste est dans un environnement opérationnel 24h/24 et 7j/7 et vous devez être prêt à travailler sur différents quarts de travail et pendant les jours fériés.

**Des qualifications qui comptent**:
- Éducation : Un diplôme collégial en administration des affaires, en hôtellerie ou dans un domaine technique pertinent.
- Expérience : 2 à 4 ans d'expérience en service à la clientèle (une expérience en centre d'appels est un plus).
- Maîtrise informatique : solides compétences informatiques et familiarité avec la technologie actuelle.
- Compétences linguistiques : Excellente maîtrise de la langue anglaise (écrite et parlée). Un français fonctionnel est également requis.
- Adaptabilité : Prospérer dans un environnement changeant.
- Orientation client: offrez des expériences percutantes de manière cohérente.
- Joueur d'équipe : la collaboration est votre force.
- Intérêt pour l’aéronautique : expérience de service client après-vente (de préférence).
- Boîte à outils technologiques : La connaissance des outils logiciels de Bombardier (SAP, Zendesk, Salesforce, etc.) est un avantage.

Pourquoi Bombardier?

Rejoignez-nous alors que nous redéfinissons l’excellence. Postulez maintenant et faites partie de notre héritage

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d'immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.

Vos idées mettent les gens en mouvement.

**Emploi** Représentant, Service à la Clientèle 2

**Site principal** Completion Center

**Organisation **Aerospace Canada

**Service** Rotation

**Statut de l'employé** Régulier

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Rosedale Transport Full time

    **Rosedale Transport est une entreprise familiale depuis 1969. Avec 15 terminaux à travers l'Amérique du Nord, nous pouvons fournir et entretenir le fret de nos clients en sachant que leur produit arrivera rapidement et en toute sécurité à sa destination.** Rosedale Transport à Dorval a besoin d'un poste de représentant du service à la clientèle à...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    4 days ago

    Dorval, Canada Rosedale Transport Full time

    **Rosedale Transport est une entreprise familiale depuis 1969. Avec 15 terminaux à travers l'Amérique du Nord, nous pouvons fournir et entretenir le fret de nos clients en sachant que leur produit arrivera rapidement et en toute sécurité à sa destination.** Rosedale Transport à Dorval a besoin d'un poste de représentant du service à la clientèle à...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Rosedale Transport Full time

    **Rosedale Transport est une entreprise familiale depuis 1969. Avec 15 terminaux à travers l'Amérique du Nord, nous pouvons fournir et entretenir le fret de nos clients en sachant que leur produit arrivera rapidement et en toute sécurité à sa destination.** Rosedale Transport à Dorval a besoin d'un poste de représentant du service à la clientèle à...

  • Représentant Service à La Clientèle

    5 days ago

    Dorval, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Canada AMJ Campbell Montréal Full time

    **Représentant ( e) des ventes et Service à la clientèle - LFS** - Superviseur: Directeur LFS_ Lieu : Dorval, QC Type de poste : Temps plein Horaire : du mardi au samedi Salaire : entre $24 et $27/heure ** Rejoignez l'équipe dynamique chez LeFurnitureshop ! ** Rejoins notre équipe dynamique chez LeFurnitureshop.ca, où nous croyons que chaque...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Distex Full time

    Distex M&M inc. est un chef de file dans la distribution d'équipements pour les cuisines commerciales et institutionnelles. Notre entreprise, située à Dorval, est en pleine expansion et nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. **Pourquoi rejoindre l'équipe Distex ?** Chez nous vous n'êtes...

  • Représentant Du Service à La Clientèle, Pièces

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Représentant Du Service à La Clientèle, Pièces

    2 days ago

    Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à...

  • Représentant (E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Starlink Aviation Full time

    Starlink Aviation // Signature Flight Support YUL est actuellement à la recherche d'une personne enthousiaste, motivée et axée sur les objectifs pour se joindre à notre équipe dynamique ! **Description de l'emploi** Aimez-vous travailler avec des gens? Avez-vous de grandes compétences en service à la clientèle ou avez-vous une passion pour les...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    4 days ago

    Dorval, Canada AutoCanada Inc. Full time

    **Rejoignez l'aventure !** **Poste**: Représentant du service à la clientèle **Lieu**: Auto Bugatti **Classification**:Opportunité future **Échelle salariale**: $20.00 - $25.00 **Faites partie d'une équipe plus grande.** **Auto Bugatti** est fier de faire partie du réseau des centres de collision d’AutoCanada et d'être une division d'AutoCanada....