Préposé(E) à L'accueil Et à L’information

2 weeks ago

Montréal, Canada Les amis de la montagne Full time

**Pourquoi se joindre à l’équipe des Amis de la montagne ?**

Travailler aux Amis de la montagne, c’est faire partie d’une équipe de personnes passionnées et dévouées à la conservation de la nature et à la préservation du patrimoine culturel du mont Royal, joyau emblématique de Montréal. Oeuvrant à la protection de la montagne depuis plus de 35 ans, Les Amis jouent un rôle premier dans l’accueil et l’enrichissement de l’expérience des visiteurs du parc du Mont-Royal et du parc Tiohtià:ke Otsira'kéhne (5 millions de visites par année).

Sous la supervision du ou de la chef(fe) des services de l’accueil et des réservations, l'équipe des préposé(e)s à l’accueil et à l’information est au cœur de ces services et interagit au quotidien avec les visiteurs.

**À titre de préposé(e) à l’accueil et à l’information ton travail consiste à**:

- Accueillir et guider les visiteurs dans la planification de leurs visites du parc du Mont-Royal, du parc Tiohtià:ke Otsira'kéhne et de la montagne.
- Assurer un service à la clientèle hors pair en répondant aux questions des visiteurs qui se présentent sur place ainsi que par téléphone et par courriel, et en les aidant dans le processus de réservation.
- Fournir de l’aide aux visiteurs en cas d’objets perdus, d’animaux blessés, de vols dans les voitures, etc.
- Vendre les produits de la boutique de souvenirs des Amis et s’assurer que les présentoirs sont bien organisés.
- Veiller à l’ouverture et la fermeture de la maison Smith.
- Agir à titre de relais entre les différents acteurs présents sur la montagne (public, employé(e)s des Amis, employé(e)s de la Ville) et acheminer toute communication reçue à l’équipe concernée.

**Ce poste est pour toi si**:

- Tu aimes le service à la clientèle et le rapport avec l'humain.
- Tu as un esprit d’équipe développé.
- Tu possèdes 1 à 2 années d’expérience dans un poste relié au service à la clientèle dans le commerce de détail.
- Tu as déjà occupé un poste dans une organisation dans le domaine touristique (parcs, attractions, musées, etc.) ? C’est encore mieux
- Tu sais comment opérer une caisse enregistreuse ? Génial
- Tu as de la facilité à interagir avec les gens et tu t’exprimes très bien en français (à l’oral et à l’écrit)... and your English is pretty good, too
- Tu te débrouilles bien avec la suite Office et tu n’as pas peur d’apprendre à utiliser notre logiciel de réservation.
- Tu fais preuve de curiosité par rapport à l’ensemble des activités de l’organisme.

**Conditions de travail et avantages sociaux**:

- Poste régulier à temps plein (35 heures par semaine)
- Horaire demandant d’être disponible la fin de semaine
- Programme d’assurances collectives compétitif
- Régime d’épargne retraite simplifié (RSS) avec contribution de l’employeur
- Rabais sur les activités et services offerts par l’organisme
- Rabais sur la consommation de nourriture et de boisson
- Lieu de travail : Boutique souvenirs (à la Maison Smith et au Chalet du Mont-Royal), parc du Mont-Royal, 1260, chemin Remembrance, Montréal

Postule en ligne ou envoie-nous ton CV accompagné d’un court texte qui explique ta définition d’un bon service à la clientèle.

  • Préposé(E) à L'entretien D'immeuble

    2 days ago

    Montréal, Canada Accueil Bonneau Inc Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...

  • Préposé(E) à L'entretien D'immeuble

    1 week ago

    Montréal, Canada Accueil Bonneau Inc Full time

    Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur la société ? L'Accueil Bonneau est un organisme à but non lucratif fondé en 1877, qui vient en aide aux personnes en situation ou à risque...

  • Préposé(E) à L'entretien D'immeuble

    6 days ago

    Montréal, Canada Accueil Bonneau Inc Full time

    **Nous avons un poste de fin de semaine (temps partiel 8h/semaine, samedi et dimanche) et deux postes temps plein (35h/semaine, lundi au vendredi)** Vous cherchez un emploi **stimulant**, auquel l'**humain** est au cœur de la mission ? Vous cherchez à mettre en valeur vos compétences, tout en participant à une **cause sociale** qui a un **impact **sur...

  • Préposé(E) à L’information Policière

    4 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Préposé(e) à l’information policière **Organisation** Service de police de la Ville de Montréal **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 9 juin au 22 juin 2025 **Salaire** **Échelle salariale (2025) : 51 163 $ à 68 222 $** Groupe de traitement : 12-007E.Une prime de...

  • Préposé(E) à L’information Policière

    2 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** - Préposé(e) à l’information policière - **Organisation** - Service de police de la Ville de Montréal - ** Destinataires** - **Type d'emploi à pourvoir** - Emploi temporaire - **Période d'inscription** - Du 3 au 16 novembre 2025 - **Salaire** Échelle salariale (2025) : 51 163 $ à 68 222 $**-Groupe de traitement : 12-007E- Une...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires à Domicile

    6 days ago

    Montréal, Canada Amélys Services d'aide à domicile Full time

    Préposé(e) aux bénéficiaires à domicile service de routeAmélys est un organisme à but non lucratif (OBNL), fondé en 1998, offrant des services d’aide à la vie domestique et d’assistance à la personne principalement dans le grand Longueuil, ainsi que des services de préparation de repas collectifs en résidences pour personnes aînées....

  • Préposé-e à L’accueil Et à L’entretien Ménager

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Fondation québécoise du cancer Full time

    **Lieu d’emploi : Montréal** **Poste permanent à temps partiel - DE JOUR et remplacements** **8 heures/semaine - Samedi, de 8 h à 16 h** Tu souhaites faire une différence dans ton milieu et créer un impact positif? Tu recherches une équipe dynamique, positive et engagée? Tu as à cœur le bien-être de l’humain? **Tu es la personne que nous...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires À Domicile

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Amika - Aide et soins à domicile | Homecare Full time

    L’entreprise Amika est à la recherche de PAB à DOMICILE **avec voiture** dans le secteur de Saint - Jérôme et ses environs. Chez Amika,: - Vous êtes **Maître de votre horaire**- vous travaillez **où**, avec **qui **et **quand **vous le souhaitez, permettant ainsi conciliation travail-famille - Vous travaillez avec un **seul client à la fois**, à...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires À Domicile

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Amika - Aide et soins à domicile | Homecare Full time

    L’entreprise Amika est à la recherche de PAB à DOMICILE **avec voiture** dans le secteur de Saint-Jérôme et ses environs. Chez Amika,: - Vous êtes **Maître de votre horaire**- vous travaillez **où**, avec **qui **et **quand **vous le souhaitez, permettant ainsi conciliation travail-famille - Vous travaillez avec un **seul client à la fois**, à...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires À Domicile

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Amika - Aide et soins à domicile | Homecare Full time

    L’entreprise Amika est à la recherche de PAB à DOMICILE **avec voiture** de NUIT dans le secteur de Montréal et ses environs. Chez Amika,: - Vous êtes **Maître de votre horaire**- vous travaillez **où**, avec **qui **et **quand **vous le souhaitez, permettant ainsi conciliation travail-famille - Vous travaillez avec un **seul client à la fois**,...