Aviseur Technique

**Sommaire**:
**Êtes-vous une personne axée sur la satisfaction client? Êtes-vous un passionné de la mécanique? Mesures Calibtech est à la recherche d’un aviseur technique pour rejoindre notre équipe dynamique.**

**Mesures Calib-tech Inc, est une division du Groupe Énergie BDL qui constitue le vaisseau amiral de plusieurs bannières dont l’une, Joseph Élie, a plus de 125 ans d’existence. Nous sommes une entreprise dynamique orienté vers l’excellence ainsi que la présence et la complicité envers tous nos clients et nos employés. Nous prônons le respect, l’esprit d’équipe ainsi que l’innovation et le service à la clientèle. Nous sommes spécialisés dans la réparation des équipements et des citernes de transport. Nous nous spécialisons aussi dans le montage et l'assemblage des citernes à vocations variées. Calib-tech Inc. offre également un service d'inspection et de certification des équipements, selon les normes gouvernementales les plus récentes**

**En tant qu'Aviseur technique, sous la supervision du directeur des opérations, vous serez la première personne à interagir avec nos clients et à leur offrir un service hors pair. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de mécaniciens pour planifier les tâches et assurer une expérience client exemplaire.**

**Responsabilités**:

- Assurer un service à la clientèle hors pair, que ce soit par téléphone ou en personne, en tout temps
- Prendre en charge les demandes des clients et planifier les rendez-vous nécessaires
- Ouvrir les bons de réparation en y inscrivant les informations liées au véhicule à réparer
- Planifier les tâches et préparer les commandes pour les mécaniciens
- Effectuer un traitement précis des commandes dans le système informatique
- Suivre de manière rigoureuse l'avancement des travaux et les coûts associés avec les clients Accomplir toutes les tâches connexes pour soutenir l'efficacité de l'atelier
- S'occuper de la facturation des travaux, de la prise de rendez-vous et assurer un suivi exemplaire avec les clients.

**Profil**:

- Idéalement, avoir de l'expérience dans le domaine des véhicules lourds et du service à la clientèle
- Capacité à travailler rapidement dans un environnement en constante évolution avec un excellent sens de l'organisation
- Aptitude à bien gérer les priorités et à être orienté vers le travail d'équipe et le service à la clientèle
- Capacité à travailler de manière autonome avec un fort degré d'apprentissage et d'utilisation des systèmes informatiques
- Connaissance de la suite Office
- Être bilingue (français et anglais)
- La connaissance du logiciel SERVICENTRE est un atout.

**CalibTech Inc. est une entreprise qui offre à ses employés de nombreux avantages, notamment un salaire compétitif, une ambiance de travail stimulante et la possibilité de croissance dans un environnement dynamique. Les employés bénéficient également d'avantages sociaux tels qu'une assurance maladie et dentaire, un régime de retraite et des congés payés.. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous recherchez une expérience de travail enrichissante, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe chez CalibTech Inc.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel