Conseiller(ère), Service à La Clientèle

DESCRIPTION DE L'OFFRE

**Statut d'emploi**: Permanent Temps Partiel

Bienvenue chez vous

EspaceProprio croit que le travail est plus qu’un emploi, c’est un lieu d’accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun se réalise et s’épanouisse avec nous, tout en transformant l’industrie.

On accompagne tous les propriétaires et aspirants propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en toute confiance. On assure un accès rapide à un réseau de professionnels fiables et compétents, de l’achat à la vente immobilière, en passant par les grands projets de rénovation et l’entretien du lieu de vie.

Pour y parvenir, nous nous sommes dotés d’une culture d’entreprise qui met réellement l’employé au cœur de ses priorités.

Tu te démarques par tes habiletés relationnelles, ton écoute et ta proactivité? Nous avons le poste idéal pour toi

Relevant de la Chef d’équipe, Service à la clientèle, tu auras comme principal mandat d’accompagner et de conseiller les clients dans la vente de leur propriété.

**À quoi ressemblera ta semaine de travail?**
- Tu feras la différence dans le projet de vente de nos clients en répondant aux appels téléphoniques et en les accompagnant dans la vente de leur propriété;
- Tu feras des suivis auprès de notre clientèle afin de la conseiller sur l’utilisation de nos produits et services et lui proposer les meilleures solutions pour la réussite de son projet.

**De quoi as-tu besoin pour être un conseiller(ère), service à la clientèle chez nous?**
- Un peu d’expérience en service à la clientèle, du moins assez pour savoir que tu aimes ça;
- Une grande aisance avec l’informatique;
- Être disponible les fins de semaine;
- La capacité à travailler autant en télétravail qu’à notre bureau de Charny (8389 avenue Sous-le-Vent). (Les détails à propos de notre mode de travail hybride te sera présenté au cours du processus de recrutement).

**Qu’est-ce qu’il te faut pour être bien au sein de ta nouvelle équipe?**
- ** Un niveau d’anglais oral avancé ou un parfait bilinguisme;**
- Une passion pour le service à la clientèle, car pour toi, c’est important de faire la différence;
- Une approche basée sur l’écoute et la compréhension des besoins du client;
- Des habiletés en relations interpersonnelles;
- Une attitude proactive et empathique afin de supporter le client dans son projet de vente.

**En choisissant DuProprio, tu auras accès à (oui, oui, à tout ça)**:

- ** 2 augmentations de salaire par année **pour les 4 premières années_,_ grâce à notre programme de rémunération unique;
- Un salaire entre 18$/heure et 19 $/heure;
- La reconnaissance des années d’expérience en centre d’appels;
- Un horaire comprenant le Samedi & Dimanche de 9h à 17h ainsi qu'un soir de semaine;
- Le support d’une équipe de conseillers seniors et de collègues pour t’aider;
- Un programme d’assurances collectives payé en partie par l’employeur incluant un compte santé de 300$;
- Accès à un programme d’aide aux employés (PAE) et à un service de télémédecine;
- Une allocation annuelle pour des activités sportives, parce que ta santé nous tient à cœur;
- Rabais employés sur nos forfaits et avec différents partenaires;
- Un bonus annuel pouvant atteindre 500$ et une prime de référencement lorsque tu réfères un ami;
- Un environnement où vous pouvez vraiment faire une différence et grandir avec l’entreprise;
- Une formation complète et rémunérée au bureau à Charny;
- De la formation en continue pour te développer, car chez DuProprio, on croit en nos employés;
- La chance de travailler pour une marque que les Québécois adorent, dans un milieu de travail inspirant et convivial où se côtoient professionnalisme et plaisir;
- Un code vestimentaire souple qui t’encourage à rester toi-même.

EP1

**Faits saillants au sujet de DuProprio**

DuProprio vous offre la chance de faire partie d’une équipe dynamique et de relever des défis stimulants Depuis 1997, notre parcours est jalonné de succès. Jugez-en par vous-même:

- Plus de 331 000 propriétaires ont réussi à vendre leur propriété dans tout le réseau DuProprio;
- DuProprio s’est historiquement hissée au palmarès Profit 500 des entreprises canadiennes ayant enregistré la plus forte croissance;
- Notre entreprise emploie aujourd’hui environ 500 employés à l’échelle du pays;
- DuProprio a été récompensée du prix provincial « Employeurs Inspirant » pour le niveau d’engagement exceptionnel de son équipe;
Découvre la vie chez DuProprio en **cliquant ici**
- Selon un sondage Web mené par la firme Ad hoc auprès de 1246 répondants, réalisé du 12 au 25 février 2019.