Chef-fe, Système de Gestion de La Qualité

Chez VIA TGF, nous réimaginons le service de transport ferroviaire de passagers au nom du gouvernement du Canada Notre objectif est de créer un nouveau réseau ferroviaire durable qui circulera plus rapidement, plus souvent et de manière plus fiable entre Toronto et Québec. Nous sommes le plus grand projet d'infrastructure du Canada depuis des générations.

Êtes-vous prêt-e à entreprendre un défi stimulant et percutant? Ne cherchez plus : VIA TGF est à la recherche d'un-e chef-fe, Système de gestion de la qualité. Notre équipe d’Excellence opérationnelle est à la recherche d'un-e chef-fe, Système de gestion de la qualité hautement qualifié-e pour diriger nos efforts en matière de conception des processus, d'amélioration continue des processus et de formation.

**Le rôle**

**Les responsabilités**

**Conception et amélioration des processus**: Diriger la conception, la mise en œuvre et l'optimisation des processus opérationnels afin d'améliorer l'efficience et l'efficacité dans l'ensemble de l'organisation.

**Mise en œuvre et supervision du système de gestion de la qualité **:Soutenir la mise en œuvre du système numérique de gestion de la qualité, ainsi que sa maintenance afin de garantir la conformité avec les normes ISO 9001 et les pratiques d'amélioration continue.

**Facilitation d'ateliers**: Organiser et animer des ateliers afin de recueillir des informations, de favoriser la collaboration et d'obtenir un consensus sur les changements et les améliorations à apporter aux processus.

**Communication**: Communiquer clairement et efficacement les modifications et les mises à jour des processus à toutes les parties prenantes, afin d'assurer l'alignement et la compréhension.

**Gestion de projet**: Superviser les projets d'amélioration des processus depuis leur lancement jusqu'à leur finition, en veillant à ce qu'ils soient livrés dans les délais et dans les échéances établies.

Conformité et certification : Veiller à ce que les processus soient conformes aux normes pertinentes, notamment à la norme ISO 9001, et soutenir les efforts d'amélioration continue et de certification.

**Mesure de la performance**: Établir et surveiller des indicateurs clés de performance (ICP) pour mesurer l'efficacité des processus et apporter des améliorations continues.

**Engagement des parties prenantes **:Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour recueillir des informations, identifier les points problématiques et mettre en œuvre des solutions qui répondent aux besoins de l'entreprise.

**Formation et développement**: Créer et mettre en œuvre des programmes de formation complets afin de s'assurer que le personnel connaît les processus et le système de gestion de la qualité.

**Les exigences**
- Baccalauréat en administration des affaires, ingénierie, ingénierie des systèmes.
- 10 ans d'expérience dans la mise en œuvre et le maintien d'un système numérique de gestion de la qualité.
- Expérience avérée de la gestion, de la conception et de l'amélioration des processus.
- Solides compétences en matière de facilitation et expérience de la conduite d'ateliers.
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, avec la capacité d'influencer et d'engager les parties prenantes à tous les niveaux.
- Des certifications pertinentes telles que ISO 9001, PROSCI et Project Management Professional (PMP) sont vivement souhaitées.
- Capacité avérée à gérer plusieurs projets simultanément tout en prêtant attention aux détails.

**Pourquoi se joindre à VIA TGF ?**
- Des assurances collectives entièrement payées pour vous et votre famille : soins médicaux, dentaires, vie, invalidité, etc.
- Un régime de retraite et des options d’épargne (REER et CELI)
- Des avantages sociaux flexibles : accès à des comptes de mieux-être et de santé pour soutenir votre style de vie
- Des vacances selon votre expérience, disponibles dès l'embauche
- Un programme de primes incitatives
- Travailler en mode hybride flexible
- Un environnement de travail qui encourage l’initiative, l’innovation et les solutions avant-gardistes
- Une occasion unique de façonner l'avenir du transport au Canada

**Nous travaillons à créer des équipes fortes et diversifiées**

Chez VIA TGF, nous croyons à la force des équipes diversifiées. Nous aspirons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable où chaque person.ne peut se développer et s’épanouir. Nous invitons donc toutes les personnes qualifiées, quelques soit leurs identités ou leurs spécificités, à postuler. Vous pouvez en savoir plus sur l'ensemble du projet sur notre site VIA TGF