Expert Robotique

Lieu : 8800 Blvd Parent, Trois-Rivières, QC, G9A 5E1
Horaire : lundi au vendredi*
Vacances : 3 semaines par année et plus
Congés : 5 journées personnelles
Supérieur Immédiat : Responsable du département de service
- _Avec une disponibilité planifiée pour répondre aux besoins de nos clients à l’échelle mondiale, le poste implique des déplacements correspondant en moyenne à 20 % du temps chaque mois. Ces déplacements seront organisés dans le respect de l’équilibre entre travail et vie personnelle._

AGT Robotique Inc. - Trois-Rivières, QC

Chef de file dans le développement et la fabrication d’équipements industriels automatisés, AGT Robotique Inc. est reconnu pour son savoir-faire et son approche novatrice. AGT Robotique Inc. c’est d’abord et avant tout la somme d’individus passionnés, créatifs et engagés où le talent de chacun est quotidiennement mis à contribution dans la réalisation de grands projets à l’échelle internationale.

Nos valeurs : Cohérence. Respect. Efficience.

Sommaire du poste:
Sous la supervision du responsable du service, l**'Expert en Robotique**à la responsabilité de supporter la clientèle dans l’utilisation de nos cellules robotiques et offre un support avancé à ses collègues chargés des installations. Il intervient en tant que support de niveau expert pour les équipements robotiques, en apportant des solutions à des problématiques complexes liées à l’installation, la programmation et le fonctionnement général des cellules robotiques. En tant qu'expert, il fournit un accompagnement technique aux clients internes et externes, principalement à distance, mais aussi sur site de manière ponctuelle, en mettant à profit ses compétences spécialisées pour résoudre efficacement leurs préoccupations techniques

**Responsabilités**:

- Fournir un soutien technique de haut niveau aux équipes chargées des installations et des interventions de service, en les guidant dans la résolution de problématiques complexes et en assurant la performance optimale de nos équipements.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents départements pour résoudre des problèmes techniques complexes et garantir le bon fonctionnement des cellules robotiques.
- Offrir un support technique aux clients, principalement à distance, en fournissant des solutions personnalisées. Des interventions ponctuelles sur site peuvent également être nécessaires pour résoudre des problèmes ou procéder à des ajustements.
- Proposition de solutions techniques adaptées afin de résoudre les préoccupations des clients, tout en optimisant les processus et en réduisant les délais d’intervention.
- Se tenir informé des dernières avancées technologiques dans le domaine de la robotique et des tendances du marché, afin d'anticiper les besoins des clients et d'améliorer la qualité des services proposés.
- Garantir la documentation détaillée et précise des interventions, solutions apportées et recommandations, assurant ainsi une traçabilité complète et facilitant les interventions futures.

Compétences recherchées:

- Diplôme d'études Professionnel ou Collégial (DEP, DEC), en électromécanique, mécanique industriel, de la maintenance industrielle, de la robotique, de l'instrumentation et automatisation. Une combinaison d'expériences et d'études pertinentes au poste sera considérée;
- Minimum de 5 ans d'expérience de préférence dans le secteur manufacturier;
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour interagir efficacement avec nos clients à l’international;
**Savoir-être et savoir-faire recherchés**:

- Aptitude à assimiler et à vulgariser des concepts techniques pour les rendre accessibles à tous;
- Forte capacité d'analyse des situations complexes et de proposition de solutions adaptées et efficaces;
- Gestion rigoureuse des priorités et des dossiers, permettant de respecter les délais et d'atteindre les objectifs fixés;
- Jugement développé pour intervenir rapidement et efficacement lors de situations difficiles vécues par les clients, notamment en cas d'incidents de production.;
- Disponibilité pour des déplacements partout dans le monde auprès de la clientèle, à raison de 20 % du temps par mois.

Voici quelques bonnes raisons de te joindre à nous:

- Horaire flexible, de jour, du lundi au vendredi;
- Conciliation travail et vie personnelle, avec télétravail;
- Assurance collective payée à 35% par l’employeur;
- Télémédecine;
- REER Collectif avec contribution de l’employeur;

Joins-toi à AGT Robotique Inc. où t’attend un environnement de travail stimulant, fondé sur l’esprit d’équipe, le développement et le dépassement
- N.B. L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture._