Agent D'application Des Règlements Municipaux

**No de demande**: 16242
Direction générale des services de protection et d'urgence
Service des règlements
**Type d'emploi**: 1 ou plusieurs postes continus à temps plein; 1 ou plusieurs postes temporaire à temps plein - jusqu'à un an
**Heures de travail**: 35.00 heures par semaine
**Affiliation**: SCFP, section locale 503
**Information sur le salaire**: $69,194.58 - $80,960.88 par année (taux de rémunération de 2024)
**Lieu**: 735, avenue Industrial
**Ville**: Ottawa, ON
**Catégorie d'emploi**: Services de protection et d'urgence
**Nota**: Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre
RÉSUMÉ DES FONCTIONS
FORMATION ET EXPÉRIENCE
Être titulaire d'un diplôme d'études collégiales obtenu au terme de 2 ans dans un domaine connexe.
PERMIS ET ACCRÉDITATIONS
Permis de conduire en règle catégorie G sans restriction de l'Ontario (ou l'équivalent provincial) et au plus 6 points d'inaptitude perdus
CONNAISSANCES
Connaître les règlements municipaux relatifs aux animaux, aux permis d'affaires, aux permis de taxi, au bruit, à l'usage du tabac, aux enseignes portatives, à l'entretien des propriétés, aux clôtures, à la circulation et au stationnement, à l'entretien des rues, au tir d'armes à feu, aux feux d'artifice, aux feux en plein air, aux parcs, à l'enlèvement de la terre végétale et à l'empiètement, de même que certaines lois provinciales, notamment la Loi sur la réglementation de l'usage du tabac et les procédés propres à l'évaluation des animaux d'élevage;
Être au fait des techniques de règlement des conflits;
Connaître les lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, notamment les droits et obligations des travailleurs, et être au fait globalement des politiques et procédés de la Ville et du Service en matière de santé et sécurité.
COMPÉTENCES ET APTITUDES
Savoir mener des enquêtes et appliquer les règlements municipaux avec compétence et professionnalisme;
Être capable d'expliquer les règlements municipaux et les infractions à la population et aux clients, et les informer à ce sujet, de façon positive;
Être en mesure de composer avec la population avec calme et efficacité;
Savoir rédiger des rapports et documenter des enjeux;
Avoir beaucoup d'entregent et exceller dans le service à la clientèle;
Savoir composer efficacement avec des situations tendues et stressantes;
Être fiable, responsable, en mesure de travailler en toute autonomie et capable d'établir l'ordre de priorité des affectations et de la charge de travail;
Être sensible à une clientèle qui présente des antécédents culturels variés;
Agir avec beaucoup de tact, de diplomatie et de confiance en soi.
Être capable de s'occuper d'animaux de façon sécuritaire et avec douceur;
Être disposé à travailler durant différents quarts, notamment la nuit, la fin de semaine et à l'occasion des jours fériés;
Avoir mené à bien la formation en santé et sécurité exigée par la loi et la Ville d'Ottawa.
CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
Exigences linguistiques variées, la maîtrise de l'anglais, du français OU des deux langues peut être exigée. Certains postes nécessitent la capacité à parler, à lire et à écrire en anglais ou en français.
Au départ, vous toucherez 95 % de votre taux de rémunération initial, conformément à la convention collective.
Veuillez conserver une copie de l'avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.

La Ville d'Ottawa offre, sur demande et pendant tout le processus d'embauche, des mesures d'adaptation aux personnes handicapées qui présentent une demande d'emploi. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d'adaptation.
Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez communiquer avec le Centre de services des RH au 613-580-2424, poste 47411.