Associé(E) Service à La Clientèle

**A propos de l'entreprise**:

- Avec 20+ installations d'entreposage libre-service situées stratégiquement sur et autour de l'île de Montréal, Entreposage Montréal Mini-Storage est la plus grande entreprise locale d'entreposage libre-service de la ville. Nous redéfinissons l'expérience du mini-entreposage en offrant des installations propres, hautement sécurisées et à température contrôlée, combinées à un service haut de gamme et à une commodité inégalée pour le client. Mini-Entreposage Montréal (MMS) est équipé pour offrir une solution complète aux clients d'affaires, car il dispose d'une combinaison unique d'espaces de bureaux, industriels, commerciaux, de stationnement et d'entreposage à louer dans un seul bâtiment._

**Description du travail**: Nous recherchons un(e) associé(e) au service à la clientèle - solution d'entreposage pour **un temps partiel 20h par semaine**. L'associé(e) au service à la clientèle - solution d'entreposage sera en charge de l'accueil des clients entre **9h et 13h**du lundi au vendredi, si besoin pendant les fins de semaine également.

Si vous aimez le service à la clientèle ce travail est fait pour vous

**Tâches**:

- Gérer les relations avec les clients et fournir un excellent service à la clientèle
- Répondre aux plaintes des clients et résoudre les problèmes de manière rapide et professionnelle
- Aidez les clients à trouver la bonne solution d'entreposage, par téléphone ou en personne

**Qualifications**:

- Solides compétences en matière de relations interpersonnelles
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- La connaissance du secteur de l'entreposage est un atout
- Une expérience dans le service à la clientèle et la vente est un plus

**Salaire**: minimum 20$

**Lieu de travail**:

- 403 Rue Saint-RochMontréal QC, H3N 1K2
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- **About the company**:

- With 20+ self-storage facilities strategically located on and around the Island of Montreal, Montreal Mini-Storage is the largest, local self-storage company in the city. We are re-defining the mini-storage experience by providing highly secured, temperature-controlled, clean facilities; combined with top of the line service, and unparalleled client convenience. Montreal Mini Storage (MMS) is equipped to provide the full-suite solution for business clients by having a unique combination of office, industrial, retail, parking & storage space to lease in a single building._

**Job Scope**:
We are looking for a Customer Service Associate - Storage Solution for **a part time role 20 hours per week**. The Customer Service Associate - Storage Solution will be in charge of welcoming customers between **9 a.m. and 1 p.m**. from Monday to Friday, if needed on weekends as well.

If you love customer service, this is the job for you

**Tasks**:

- Manage customer relations and provide excellent customer service
- Respond to customer complaints and resolve any issues in a timely and professional manner
- Help customers find the right storage solution either over the phone or in-person

**Qualifications**:

- Strong interpersonal skills
- Excellent verbal and written communication skills
- Knowledge of self-storage industry is a plus
- Experience in customer service and sales is a plus

**Salary**: minimum 20$

**Based location**:

- 403 Rue Saint-RochMontréal QC, H3N 1K2

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés

Langue:

- French (Obligatoire)
- English (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-08-16