Conseiller.ère Technique Principal.e Indemnisation

**Trouvez votre idéal LÀ**

Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.

**Un aperçu de ce qui vous attend chez nous**:

- Vous évoluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l’agilité et l’innovation.
- Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au cœur des décisions.
- Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe hors du commun.
- Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets.
- Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels.

**Des avantages qui changent tout**:

- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
- Horaire flexible permettant de conserver un équilibre travail-vie personnelle
- Congés mobiles dès la première année
- Possibilité de télétravail ou en mode hybride
- Assurance collective pour vous et votre famille
- Télémédecine gratuite pour vous et votre famille
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Programme d’aide aux employés

**À propos du poste**

Vous exercerez votre emploi de conseiller.ère technique principal.e indemnisation à notre bureau de Québec ou de Longueuil. Nous sommes ouverts au télétravail en mode hybride.

**À quoi ressemblera votre semaine de travail?**
- Analyser les processus d’indemnisation en place afin d’émettre des recommandations et des pistes d’amélioration
- Collaborer à l’implantation d’initiatives servant à améliorer les processus, l’efficacité, l’expérience des experts et des membres-assurés
- Conseiller et supporter les sociétés mutuelles dans les dossiers sinistres complexes dans toutes les lignes d’affaires
- Collaborer à titre de leader technique, avec les différents intervenants dans l’interprétation des contrats
- Effectuer l’assurance qualité dans les dossiers sinistres afin d’assurer la conformité des normes et la qualité du travail
- Gérer et collaborer dans les dossiers de plainte et favoriser la résolution
- Collaborer avec les différents intervenants à l’élaboration de contenu de formations
- Agir à titre de formateur occasionnellement

**Avez-vous ce profil-LÀ?**
- DEC ou AEC en assurance
- Dix années d’expérience pertinente
- Très grande expertise en assurance (pratique et technique)
- Autonomie
- Permis d’expert en sinistre (5A) délivré par l’Autorité des marchés financiers
- Titre de PAA de l’Institut d’assurance de dommages
- Accréditation de la ChAD à titre de formateur (atout)
- Aptitudes relationnelles
- Orienté vers le client
- Facilité à animer des ateliers de travail
- Collaboration et esprit d’équipe
- Profondeur d’analyse et capacité rédactionnelle

**Venez découvrir la différence Promutuel Assurance**

Type d'emploi : Permanent

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à QUÉBEC, QC