Directeur(Trice) Général(E), Gestion Immobilière Et D'actifs

JLL est à la recherche d'un(e) professionnel(le) hautement qualifié(e) et expérimenté(e) pour le poste de Directeur(rice) général(e) gestion immobilière. Ce rôle clé de leadership est responsable de la supervision de tous les aspects des opérations de gestion immobilière, assurant une performance optimale de notre portefeuille immobilier, et favorisant la satisfaction des clients.

Relevant de la directrice régionale, le titulaire du poste est responsable de la gestion rentable et harmonieuse de toutes les propriétés du portefeuille (« complexe »), conformément aux bonnes pratiques de gestion, aux politiques et procédures de l'entreprise.

**Ce poste défendra la culture de communication, de collaboration et de confiance de JLL tout en accomplissant les tâches suivantes**:

- Fournir leadership, encadrement et soutien au gestionnaire immobilier/directeur des opérations et au personnel du portefeuille. Motiver le personnel à atteindre les objectifs et gérer les efforts d’efficacité et de productivité de l’équipe.
- Veiller à ce que les fonctions globales de budgétisation, de rapport et de gestion immobilière au sein du portefeuille soient exécutées de manière opportune et efficace.
- Maximiser le revenu net de la propriété grâce à des stratégies de rétention des locataires et travailler en collaboration avec le marketing et la location.
- S'assurer que tous les espaces vacants de la propriété sont toujours dans un état commercialisable et prêt afin que les locataires puissent emménager dans la propriété dans les plus brefs délais, contribuant ainsi à l'augmentation des taux d'occupation et des revenus.
- Offrir un service supérieur aux locataires JLL et tiers du complexe en ce qui concerne le contrôle du confort, la sécurité, le contrôle d'accès, le nettoyage, etc.
- Maintenir à jour les renseignements du secteur sur les tendances et les pratiques de pointe en matière de gestion immobilière, d'excellence opérationnelle, de changements dans la législation et la réglementation affectant la gestion des actifs et s'assurer que les propriétés sont gérées de manière à maximiser la valeur et à minimiser les risques.
- Être proactif dans la recommandation et la mise en œuvre des « meilleures pratiques » de l’industrie pour la propriété. Signaler/recommander les innovations et les changements au directrice régionale pour approbation et superviser la mise en œuvre une fois approuvée.
- Gérer de manière proactive les relations avec les locataires et les pairs de l’industrie en anticipant leurs besoins pour aider à éliminer les problèmes potentiels.
- Gérer les problèmes escaladés à partir des emplacements du site et surveiller pour garantir la résolution.
- Évaluer et surveiller les états d’exploitation des propriétés afin d’assurer leur alignement avec les plans d’affaires et les plans de performance.
- Assurer l’exécution du programme de maintenance préventive des installations et de l’équipement ; approuver les améliorations ; approuver les prix et réviser les contrats d'entretien/service pour assurer des opérations rentables.
- Contribuer à l’amélioration continue des politiques et des procédures menant à l’amélioration continue de la qualité de la gestion et du service aux locataires.
- S’assurer que tous les projets d’investissement entrepris pour les améliorations locatives sont réalisés conformément aux normes établies, dans le respect du budget alloué et des délais fixés.
- Assurer le fonctionnement efficace et sécuritaire des systèmes et processus de sécurité et de contrôle d'accès de la propriété, offrant aux locataires la tranquillité d'esprit indispensable pour travailler dans la propriété.
- Effectuer d’autres tâches de gestion immobilière qui peuvent être assignées de temps à autre.

**Ça vous ressemble ? Pour postuler, vous devez être/avoir**:

- Bilingue anglais et français requis
- Diplôme universitaire ou collégial requis, un diplôme en commerce ou en gestion serait un avantage.
- Certification liée à l’industrie (c.à-d. administrateur immobilier (RPA) ou gestionnaire immobilier certifié (CPM) requis).
- Connaissance des systèmes de CVC et de bâtiment, des processus de construction et des dessins mécaniques, un avantage.
- Excellentes compétences en service à la clientèle.
- Excellentes compétences interpersonnelles, d’établissement de relations et d’influence.
- Compétences supérieures pour encadrer, encadrer et former le personnel. Agit comme un modèle dans le travail d’équipe, en cherchant des moyens d’améliorer la dynamique et l’efficacité de l’équipe.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse pour résoudre des problèmes complexes et nouveaux nécessitant une analyse et une évaluation approfondies.
- Prend l'initiative de développer et de mettre en œuvre de nouveaux processus qui améliorent l'efficacité globale du portefeuille.JLL is seeking a highly skilled and experienced professional for the position of Genera