Coordonnateur(-trice), Programme D’aide Prioritaire Pour Retourner à La Maison

**Titre**: Coordonnateur(-trice), Programme d’aide prioritaire pour retourner à la maison (PATH)

**Lieu de travail de l'employé**: En personne (North Bay, Ontario)

**Statut d’emploi**: Temporaire à temps plein (12 mois)

**Fourchette salariale**: 43,746 $ - 45,000 $ / année

La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de besoin et les soutient dans le renforcement de leur résilience. En tant que l’un des **meilleurs employeurs au Canada en 2024**, nous nous engageons à offrir un environnement de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

**Tâches et responsabilité**:

- Développer, coordonner et mettre en œuvre le programme PATH et en évaluer la prestation.
- Participer à la planification de la sortie de l’hôpital des personnes recevant des services avec le personnel soignant et les services de soutien communautaire, le cas échéant.
- Approuver les références, procéder à l’inscription des personnes et déterminer la structure de coordination interne ou externe des soins.
- Planifier les demandes de services et de transport et confirmer l’acceptation de la référence auprès de l’hôpital participant.
- Veiller à ce que le personnel respecte les politiques et protocoles de sécurité de l’organisme et des parties prenantes.
- Assurer un suivi auprès des personnes participant au programme PATH dans les 48 heures suivant la prestation des services afin d’évaluer les besoins en services supplémentaires, d’orienter ces personnes vers d’autres services, au besoin, et de réaliser un sondage portant sur leur satisfaction.
- Contribuer à la préparation et au suivi des budgets spécifiques au programme, produire des rapports statistiques sur le programme et participer à la préparation des rapports d’étape.
- Définir les données qualitatives et quantitatives nécessaires à l’évaluation du programme en consultation avec l’hôpital, les services de soins à domicile et en milieu communautaire et les organismes participants.
- Participer activement à la définition, à l’élaboration et à la mise en œuvre ou à l’adaptation de nouvelles initiatives ou services.

**Profil recherché**:

- Détenir un baccalauréat ou posséder une à trois années d’expérience professionnelle dans un domaine pertinent ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
- Maîtriser l’anglais; la connaissance du français constitue un atout.
- Détenir un permis de conduire valide, disposer d’un véhicule fiable et pouvoir se déplacer au sein de la communauté.
- Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, PowerPoint).
- Posséder une expérience en gestion et en élaboration de programmes.
- Posséder de bonnes aptitudes en matière de communication et de présentations, faire preuve de leadership et avoir déjà travaillé avec des bénévoles ainsi qu’avec des personnes dans un contexte de prestation de services.
- Avoir déjà effectué des tâches administratives telles que la production de rapports et d’autres documents connexes ainsi que la gestion des appels.
- Posséder un certificat en secourisme général et RCR constitue un atout.
- Posséder des connaissances en services communautaires.

**Conditions de travail**:

- La majorité du travail s’effectuera dans un environnement propre et confortable; toutefois, la personne retenue pourrait être appelée à se déplacer au sein de la zone géographique dont elle sera responsable.

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