Assistant Gérant

**Assistant gérant de plancher chez O-Takuun emploi de rêve**

Êtes-vous un assistant gérant / un gérant de plancher passionné et inspirant, en quête de possibilités de développement professionnel pour vous et pour votre équipe? Si oui, cette opportunité pour vous
- O-Taku Manga Lounge est une entreprise spécialisée dans la vente-conseil de mangas. L’entreprise montréalaise existe depuis plus de 10 ans, et nous sommes surtout reconnus pour notre staff super accueillant et incollable sur la culture manga, pour notre service à la clientèle ultra personnalisé et pour notre collection privée de mangas (+ de 10 000 livres). Nous travaillons également en étroite collaboration avec plusieurs festivals, écoles, bibliothèques, boutiques partenaires, afin de faire découvrir l’univers du manga à un maximum de jeunes et moins jeunes. Nous organisons de nombreux événements et animons une communauté de plus de 4 500 membres _
- **Pourquoi les gens aiment-ils travailler pour nous? **_C’est parce que nous avons les employés les plus enthousiastes et dévoués Des passionnés, qui souhaitent partager leurs connaissances et faire le bonheur de nos clients. Il y a une culture d’intrapreneuriat forte et les prises d’initiatives de chacun des membres de l’équipe sont très respectées et encouragées. Les propriétaires sont vraiment impliquées dans les opérations de l’entreprise et ont pleins de projets de croissance C’est d’ailleurs pour cela que nous avons besoin d’aide _

**À titre de Gérant,** vous serez responsable de garantir le fonctionnement harmonieux de votre boutique et le développement de votre équipe, ainsi que de vous assurer que chaque client reparte avec un sourire sur les lèvres.

**À titre d’Assistant-gérant,** vous serez responsable de garantir le fonctionnement harmonieux de la boutique et le développement de l’équipe, ainsi que de vous assurer que chaque client reparte avec un sourire sur les lèvres.

Vos responsabilités incluront, notamment:

- Garantir que votre équipe fournisse le meilleur service à la clientèle possible,
- Gérer le recrutement des membres de votre propre équipe, ainsi que leur formation, leur encadrement et leur perfectionnement,
- Gestion des horaires du staff,
- Organiser, superviser ou faire les différentes tâches de manière efficace pour respecter les échéances quotidiennes et hebdomadaires,
- Atteindre les objectifs de vente et la rentabilité en contrôlant les coûts (main-d’œuvre, fournitures, stocks, etc.),
- Gérer les stocks de consommables (fournitures de bureau, restauration) pour avoir tout ce qu’il faut, quand il le faut, là où il le faut,
- Collaborer de manière étroite avec le responsable des achats des livres au sujet de la gestion du stock en boutique (décisions sur les retours, leader l’exercice des inventaires, dispositions des collections, etc),
- Travailler en partenariat avec le gérant afin d’accomplir toutes les activités opérationnelles et administratives du magasin qui tendent vers les objectifs de vente du magasin,
- Maitriser l’ensemble des tâches effectuées par les conseillers vendeurs d’O-Taku Manga Lounge pour pouvoir faire 2 ou 3 shifts par semaine, y compris en soirée et le weekend et prendre leur shift de travail en cas d’absence,
- Faire en sorte que O-Taku Manga Lounge joue un rôle important au sein de la communauté en tissant des liens avec des gens impliqués dans notre milieu et en participant à des événements locaux,
- S’assurer de fournir un minimum de contenu marketing à poster chaque semaine.

**Certaines qualités idéales que vous possédez**:

- **Maîtrise parfaite du français et bonne pratique de l’anglais à l’oral et à l’écrit, et excellentes aptitudes en communication,**:

- 2 à 3 années d’expérience en gestion d’équipe, idéalement en tant qu’assistant gérant,
- Passion pour le manga et/ou volonté d’apprendre et de devenir un expert,
- **Autonome, esprit d’initiative, et capacité à trouver rapidement des solutions,**:

- **Goût marqué pour la vente et le défi de dépasser ses objectifs,**:

- **Grand sens de l’organisation, gestion des priorités et aptitude à passer d’une tâche à une autre rapidement,**:

- Personnalité dynamique, leadership, **capacité à inspirer, à motiver** et à faire du développement d’équipe,
- Bonne sens de la diplomatie et du tact et joueur d’équipe
- Vise l'excellence opérationnelle par une exécution ponctuelle des tâches nécessaires assignées à lui-même ou à l’équipe;
- Doté de solides compétences en gestion du temps et des priorités.
- À l’aise avec l’informatique, connaissance de Lightspeed (POS) un atout,
- **À l’aise avec Gmail, Outlook et Excel,**:

- **Intérêt pour les réseaux sociaux.**

**Type d'emploi **:Temps plein et permanent qui requiert:

- Une capacité à travailler de longues heures debout et à soule