Responsable de Plancher

Description de poste

**Nom de la pharmacie **:Zakrzewski-Jakubiak, Chilakos et Byer
**Titre du poste **:Assistant(e)-gérant(e)
**Catégorie d'emploi **:Gestion
**Statut d'emploi **:Permanent
**Type d'horaire **:Temps plein
**Horaire de travail **:Jour, soir. Fin de semaine a l'occasion
**Titre du supérieur immédiat **:Gérant

**Nom du supérieur immédiat : Stéphane Lavigne**
**Date **:09/10/2024

Sommaire du poste

Le ou la titulaire de ce poste appuie le ou la gérant(e) dans la gestion des opérations (excluant celle du laboratoire) liées

à l'image commerciale, au service à la clientèle, aux ventes, à la gestion des marchandises, à l'inventaire et aux activités de gestion de ressources humaines sous ça gouverne. Il accomplit également les tâches d'un commis de plancher. En l'absence du gérant(e), il ou elle planifie et répartie les tâches à réaliser par les employés sous ça gouvernent et veille à mobiliser une équipe d'employés en dirigeant les efforts et les énergies vers l'atteinte d'objectifs communs afin de créer un climat de travail harmonieux.

Principales responsabilités

De manière plus spécifique, le ou la titulaire de ce poste est responsable:
En collaboration avec le ou la gérant(e):

- Créer un environnement de travail sain, stimulant et mobilisant.
- Participer aux différentes activités de gestion des ressources humaines en collaboration avec le ou la gérant(e).
- Vérifier que les allées soient propres et libres à la circulation, que les paniers soient disponibles et regroupés à l'entrée.
- Assurer une surveillance constante afin de prévenir le vol et en cas de besoin, résoudre les cas internes et externes de ce délit.
- Résoudre les plaintes clients et les retours de marchandises.
- Commander les marchandises selon les ventes, les prévisions et les demandes des clients.
- Récolter et agir sur les commentaires et suggestions des clients.
- Respecter et promouvoir les règles de santé et de sécurité au travail.

Agir à titre de remplaçant du gérant(e) en cas d'absence:

- Communiquer aux employés les informations liées au bon déroulement des activités de la succursale.
- Consulter et suivre les différents rapports informels de la succursale sur le système informatique Point de vente.
- Vérifier la présence d'étiquettes, d'affichage de prix et l'exactitude des prix de la marchandise en respectant les normes associées à celles-ci et corriger les erreurs.
- Veiller au remplissage des marchandises sur les étagères, au respect des standards de la mise en façade, à la rotation de ceux-ci, à la vérification des dates de péremption, au nettoyage des étagères, produits et planchers.
- Procéder au montage et au démontage des sections saisonnières, des étalages de plancher et des îlots promotionnels avec les employés, selon les planogrammes.
- Remettre les bons d'achat différés selon les procédures établies.
- Effectuer les achats à la caisse (si applicable).
- Effectuer la prise de photos de passeport (si applicable).
- Ouvrir et fermer la succursale selon les procédures de contrôle et de suivi, s'il y a lieu.
- Respecter les règles de santé et de sécurité au travail;
- Exécuter toutes autres tâches connexes.

Exigences et compétences recherchées
- Détenir un diplôme d'études secondaires (D.E.S.) ou un diplôme d'études collégiales (D.E.C) en administration et entre

3 à 5 ans d'expérience à titre de commis de plancher;
- Expérience en gestion de commerce de détails ou de pharmacie un atout;
- Être disponible selon l'horaire préétabli;
- Posséder un leadership mobilisateur et de bonnes aptitudes de communication;
- Être orienté client, posséder une excellente rigueur et un souci du détail;
- Faire preuve d'intégrité, d'esprit d'équipe et de collaboration;
- Être autonome et habile à la résolution de problèmes;
- Démontrer des connaissances en mise en marché/gestion d'inventaires;
- Avoir des connaissances des Lois sur les Normes de Travail du Québec un atout;
- Être en mesure de soulever des charges et de travailler debout pour de longue période;
- Posséder de bonnes connaissances des logiciels de gestion de prix, de point de vente, d'Excel et Word.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 19,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Stationnement sur place

Horaire:

- Quart de jour
- Quart de soir

Expérience:

- gestion: 1 an (Obligatoire)
- Vente au détail: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel