Représentant Des Ventes Externes

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET OBLIGATIONS**

OBJECTIF

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Ventes et Interaction avec les Clients:

- Démontrer des compétences en vente consultative et une connaissance approfondie de l'industrie et des produits dans tous les domaines de l'entreprise, y compris l'assainissement, la restauration, la sécurité générale, l'imagerie thermique, etc. (ou montrer une capacité proactive à apprendre et à élargir ses connaissances pour suivre les tendances de l'industrie).
- Être responsable du traitement de toutes les commandes pour les clients existants et nouveaux, y compris la détermination des besoins des clients, la vente incitative à chaque opportunité, l'information sur les promotions mensuelles et la recherche de produits auprès de sources alternatives pour conclure la vente.
- Voyager 90 % du temps dans le territoire assigné pour visiter les clients.
- Participer à la prospection hebdomadaire de nouveaux comptes et surmonter les objections.
- Assurer un suivi rapide des prospects, des devis, des demandes de propositions (RFP) et des communications avec les clients.
- Atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de marges mensuels et annuels établis.
- Communiquer régulièrement et efficacement avec l'équipe de la succursale pour s'assurer que les besoins des clients sont connus et satisfaits.
- Être disponible 24/7 pour vos clients et participer au plan/horaires de support client après les heures de travail ainsi qu'aux responsabilités d'ouverture/fermeture avec tous les membres de l'équipe de la succursale.

Planification des Ventes et Reporting:

- Développer des plans de vente annuels et mensuels pour le marché assigné et travailler avec l'équipe de la succursale pour atteindre le plan.
- Élaborer des stratégies, des plans d'action et des propositions pour engager les clients nouveaux et existants sur les marchés assignés, en veillant à offrir des prix compétitifs tout en maximisant les profits, et surveiller et suivre toute modification des habitudes d'achat des clients.
- Examiner les commandes en cours et en retard quotidiennement, en assurant un suivi avec les membres de l'équipe si nécessaire.

Connaissance du Marché et Collaboration:

- Assurer une prise de conscience continue des nouveaux produits et services, des activités des concurrents et des tendances du marché.
- Travailler en collaboration avec les gestionnaires de succursale pour assurer le plan/horaires de support client après les heures de travail.
- Communiquer les nouvelles opportunités de produits et de services à l'acheteur pour enquête.
- Participer en tant que membre de l'équipe à toutes les activités de l'opération, partager les meilleures pratiques et les succès spécifiques aux succursales avec d'autres succursales et représentants des ventes.
- Participer à des événements et salons professionnels locaux de l'industrie.
- Assister à d'autres projets/tâches selon les besoins.

Conformité et Développement Personnel:

- Adhérer à toutes les politiques, procédures et au code d'éthique de l'entreprise.
- S'aligner avec le gestionnaire régional des ventes (RSM) sur le plan de développement personnel et son exécution.
- Des déplacements aux États-Unis peuvent être nécessaires.

QUALIFICATIONS
- Formation postsecondaire requise ou une combinaison acceptable de formation et d'expérience.
- Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en vente.
- Doit être bilingue.
- Autonomie avec un parcours éprouvé de croissance des ventes et de la clientèle, et atteinte des objectifs de vente établis.
- La connaissance des secteurs de l’assainissement, de la restauration, de la construction ou de la sécurité générale est considérée comme un atout appréciable.
- Compétences informatiques solides et compréhension des logiciels de tableur.
- Esprit d'équipe et communicant proactif.
- Compétences exceptionnelles en communication verbale/écrite et en présentation.
- Bilinguisme en anglais et en français considéré comme un atout.
- Compétences solides en identification de problèmes et en résolution d'objections.
- Capacité à établir et maintenir des relations durables avec les clients.
- Motivation personnelle, avec beaucoup d'énergie et un niveau d'enthousiasme engageant.
- Expérience avec un CRM.

EXIGENCES PHYSIQUES
- Capacité à travailler dans un environnement de distribution.
- Marcher, se pencher, atteindre, s'étirer, grimper, s'asseoir.
- Dextérité manuelle.
- Endurance physique pour maintenir un niveau d'énergie élevé.
- Acuité visuelle pour lire les étiquettes de codes-barres et les étiquettes de localisation.
- Levée de charges lourdes (50 livres) peut être requise.

RÉMUNÉRATION
- Salaire compétitif basé sur l'expérience.
- Programme incitatif pour la croissance des ventes et des marges.
- 3 semaines de vacances.
- Opportunités de croissance, développement et programme de remboursement des frais de scolarité.
- Programmes d'avantages sociaux (santé/dentaire/vie).
- Programme d'aide aux employés (PAE).
- Programme de contrepart